Hôtel - Pullman Shanghai Jing'an
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Shanghai Jing'an

330 Meiyuan Road  Jingan District 
200070  Shangai
CHINA

1 627 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna dans la Salle de bain

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • PUDONG INTL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutique Gourmande
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna dans la Salle de bain

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24hours
    • Le week-end : 24hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Priorité au confort et au bien-être, TV LCD 93-106 cm connectivité ordinateur portable ; Internet, accessoires de salle de bain raffinés (douche à effet pluie) et la luxueuse literie Pacific Coast avec 400 fils au pouce carré.Les chambres Deluxe sont spacieuses (28-38 m²) avec un grand bureau et station d'accueil iPhone/iPod, machine à café, TV LCD 37 pouces. Privilèges Executive Club, salon Club Lounge, salle de réunion, accès Wi-Fi et haut débit gratuit.

  • 287 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Sauna dans la Salle de bain
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Pullman Shanghai Jing'an

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 627 avis
Patrick J 2017/03/10
« PATHETIQUE »

Lors de mon séjour, j'ai été facturer 3 fois pour les dépôts de sécurité. J'aimais été rembourser. Ils m'ont changer de chambre 2 fois du à la climatisation défaillante. Bon hôtel bien situé mais le personnel est inefficace en anglais.

Patrick C, General Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Dear Patrick , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Shanghai Jing An. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Chmielewski General Manager

FrantzAuvergne 2015/11/01
« Bel Hotel bien situé »

Hôtel un peu vieillot, mais qui reste de bon standard. Les chambres sont vastes et agréables. Pas de vue cependant si ce n'est sur la gare principale! Le petit déjeuner est servi dans une salle bondée et malgré un service nombreux reste décevant.

Pfunzy, General Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

cher FrantzAuvergne Nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé vos impressions après votre expérience au au Grand Mercure Shanghai Central. merci pour vos encouragements et suggestions, nous sommes navrés d’apprendre que le service du petit déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes et c’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous esperons grandement que vous nous donnerez une deuxième chance de mieux vous servir. Je vous prie d’agréer FrantzAuvergne, mes sincères salutations. cordialement thibaud geffroy general manager

hervesarano 2015/09/16
« bel hotel mais restaurant tres moyen »

manque de personnel internationnal restaurant tres moyen , petit dejeuner a revoir personnel trop chinois tres propre lit tres confortable presence de soiree dans l autre hall , bruyant bon emplacement

Thibaud G, Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Cher Hervesarano, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Grand Mercure Shanghai Central sur TripAdvisor. J'ai partagee vos commentaires positifs ainsi que negatifs avec toute nos equipe. Nous sommes conscient du probleme consernant le niveau d’anglais de nos employees, c’est pour cela que nous mettons en place des trainings d’anglais deux foies par mois. Je suis a vous disposition si vous avez d’autre questions ou suggestions. Nous esperons grandement que vous nous donnerez une deuxième chance de mieux vous servir. Je vous prie d’agréer Monsieur, mes sincères salutations. Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure Shanghai Central gem@grandmercurezhongya.com

G1562MNjeanp 2015/09/16
« GRAND MERCURE SHANGHAI A DECONSEILLER »

Personnel de la réception loin d'être à la hauteur, un anglais quasi inexistant pour un hôtel international c'est grave !!! Chambre correcte surtout la literie, en revanche la salle de bain est déplorable, sale et très vieillissante... La restauration n'est pas à la hauteur même d'une cantine sans parler du Lounge qui fait pitié... De plus très grande difficulté pour avoir un taxi surtout avec la mauvaise volonté du personnel...

Thibaud G, Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Cher G1562MNjeanp, Nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé vos impressions après votre expérience au au Grand Mercure Shanghai Central. Au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et c’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées. Je suis a votre disposition si vous avez d’autre questions ou suggestions. Nous esperons grandement que vous nous donnerez une deuxième chance de mieux vous servir. Je vous prie d’agréer G1562MNjeanp, mes sincères salutations. Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure Shanghai Central gem@grandmercurezhongya.com

catelle 2015/09/10
« parfait »

c'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel, le service et la propreté sont irréprochables, le personnel efficace et charmant, le petit déjeuner est excellent et varié, le service en exécutif est parfait.

Thibaud G, Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Catelle, Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour au Grand Mercure Shanghai Central. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement de même que des différentes prestations vous ayant été proposées. Votre satisfaction est notre objectif principal et de telles louanges représentent la meilleure des récompenses. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement afin de vous faire partager une nouvelle expérience qualitative. Sincerement, Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure Shanghai Central gem@grandmercurezhongya.com

yehzs 2015/07/27
« L accueil s est beaucoup ameliore »

L accueil de cet hotel s est eaucoup ameliore, surtout le Lounge ou le service est tres bon. y a cependant encore une marge de progression pour les plats proposes, Mais c est deja tres bien. le check up et out ont ete rapide et efficace

Thibaud G, Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Dear Yehzs, Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Grand Mercure Shanghai Central. Vos commentaires nous ont beaucoup touchés et ont été transmis à nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure Shanghai Central gem@grandmercurezhongya.com

cheknice 2015/06/02
« Hotel confortable avec equipe serieuse »

Tres bon sejour , la suite est tres spacieuse et belle, la litterie et son pillow menu est conforatnle. Il manque unpeu plus de lumiere au niveau du bureau pour travailler le soir pas evident. Le general manager disponible et elegant quand a Morgane merci pour votre disponibilité et votre sens de l ecoute clientvous avez su repondre a tte nos attentes

Thibaud G, Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Cheknice, Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Grand Mercure Shanghai Central. Vos commentaires nous ont beaucoup touchés et ont été transmis à nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure Shanghai Central gem@grandmercurezhonghya.com

Kévin L 2015/05/29
« Très bel hôtel mais service très moyen »

Hôtel très bien, très bien placé à grande proximité de la station de métro. Chambre deluxe étage executive correct, quelques petits dysfonctionnements mais rien de bien méchant. Malgré tout le service est vraiment en deçà des standards européens et notamment de ce que l'on peut attendre des hôtels de ce type (personnel parlant à peine anglais, pas de bonsoir, personnel parfois à la limite de la désobligeance). Mention spéciale à la concierge française (Morgane) qui nous a été d'une très grande aide et qui nous a donnée de bonnes adresses !

Thibaud G, Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Chere Kevin L, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Grand Mercure Shanghai Central. J'ai partagee vos commentaires positifs ainsi que negatifs avec toute nos equipe. Permettez-moi de vous présenter nos sincères excuses pour cette experience désagréable que vous avez rencontres lors de votre visite. Nous sommes conscient du probleme consernant le niveau d’anglais de nos employees, c’est pour cela que nous mettons en place des trainings d’anglais deux foies par mois. Je suis a vous disposition si vous avez d’autre questions ou suggestions. Nous esperons grandement que vous nous donnerez une deuxième chance de mieux vous servir. Je vous prie d’agréer Monsieur, mes sincères salutations. Morgane Borrel Guest Experience Manager Grand Mercure Shanghai Central gem@grandmercurezhongya.com

olivier08 2015/03/10
« Bon rapport qualité prix »

Certes le quartier de la gare manque de charme, mais par le métro, on est très vite à People Square, East Nanjing et le Bund! Grande tour quelconque près d'un .Mac Do... L'entrée plonge dans une ambiance feutrée et raffinée. Très belle chambre et surclassement. Mais même au 23eme étage, bruit et cris de la gare sonores en pleine nuit. Bon plan de prendre une chambre avec accès club lounge. Petit déjeuner et collation du soir très corrects. Mais personnel du club très pressé de débarrasser le soir pour finir le service... Un essai du restaurant Tiffany nous a suffit: vins madérisés et nourriture moyenne. Bon hôtel toutefois

Thibaud G, General Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

Cher olivier08 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Central. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. cordialement thibaud geffroy general manager

catelle 2015/01/26
« Excellent »

Excellent hotel très bien situé, facile d'accès en métro, et le centre de Shanghai à 3 stations. Excellents services, très propre, chambre spacieuse pour Shanghai, tout le confort nécessaire. A conseiller

Thibaud G, General Manager de Pullman Shanghai Jing An, a répondu à cet avis

cher catelle Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Central. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. cordialement thibaud geffroy General Manager

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