Hôtel - ibis Styles Toulouse Cite Espace
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Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Toulouse Cite Espace

Parc d activité de la Plaine  21 avenue Marcel Dassault 
31500  TOULOUSE
FRANCE

716 avis
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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 92 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Styles Toulouse Cite Espace

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 716 avis
E8092HMdenism 2017/04/03
« Hotel conforme aux attentes »

Bien sauf alarme incendie qui a reveillé l'ensemble le matin. L'ensemble des prestations est en ligne avec ce que l'on peut ettendre d'un hotel Ibis Styles. Restaurant agréable L'environnement ne fait pa rever!

Emilie N, Directeur général de Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour ce retour! Toutes nos excuses pour l'alarme incendie... Cela fait parti en effet des frustrants accidentels et imprévisibles!! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois! Emilie NZ

clo19 2017/03/29
« soirée gachée par le comportement inadéquat d'autres clients »

Habitués des Ibis styles, nous n'avons jamais été confrontés à cette situation. L'hôtel est très bien (literie, petit-déjeuner, parking...). Malheureusement le week-end où nous y étions, il y avait une compétition sportive de jeunes pourtant venus avec des accompagnateurs et/ou leur famille. Leur comportement dans la soirée a été inadmissible (claquements de portes forts et répétés, cris et poursuites dans les couloirs. J'ai réagi directement mais ils n'ont rien eu à faire de mes remarques et ont continué jusqu' 22 h 45 où j'ai fini par appeler la réception qui est intervenue. A notre départ, à la question "tout s'est bien passé", nous avons évidemment répondu "non". On nous a dit c'était la "première fois" que cela arrivait et c'est tout. Nous aurions aimé un petit geste commercial de la part de l'hôtel car s'il n'est certes pas responsable du comportement incorrect des clients, il est malgré tout responsable de la satisfaction des autres clients. C'est un point de déception qui est aussi pour nous la "première fois" dans un hôtel Accor. Et nous sommes pourtant des fidèles de cette chaîne (nous avons une carte de fidélité) qui jusqu'à présent ne nous avait pas déçus.

Emilie N, Directeur général de Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous prie de recevoir une nouvelle fois toutes nos excuses pour ces incidents qui en effet restent totalement isolés et inhabituels. Bien que totalement indépendants notre volonté comme vous le soulignez d'ailleurs, je vous rejoints parfaitement quant au fait de savoir que la satisfaction de nos clients reste notre responsabilité. C'est d'ailleurs notre objectif numéro 1! Les commentaires et notre position sur le classement de ce site sont le reflet de tout notre engagement et implication à réaliser et accomplir cette mission. J'ai personnellement rencontrés ce soir-là la quasi totalité de nos clients pour m'assurer de leur confort et satisfaction. Je regrette sincèrement n'avoir pu échanger avec vous au cours de votre séjour pour envisager par exemple un délogement sur une autre zone de l'hôtel.. Le séjour étant achevé, je ne peux que vous renouveler mes excuses et vous inviter à vous rapprocher directement de moi pour un éventuel prochain séjour sur Toulouse afin de regagner votre confiance. A bientôt, Emilie NZ

53tommyc 2017/02/05
« . »

Bonne destination. Chambre propre avec quelques rappels sur la proximité de la cité de l'espace. Petit déjeuné copieux. Parking disponible. Accès très rapide depuis l'autoroute. La vue depuis les chambres n'a pas d'intérêt.

Emilie N, Directeur général de Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. A très bientôt pour vos escapades toulousaines à venir! PS: N'hésitez pas à demander nos chambres vue piscine pour vos prochains séjours...

W375YRchristianm 2016/12/16
« Chambre handiquapé »

Un sol ( humide) glissant dans la douche c'est pas top du tout!!! voir même risqué !!! L'accueil sympa dépend vraiment du pesonnel... Pas de restaurant le WE c'est pas top mais c'est rattrapé par la proximité d'un resto ouvert, lui.

Emilie N, Directeur général de Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Je prends le temps de lire avec la plus grande attention votre retour sur nos chambres pour personne à mobilité réduite. Sachez que nos investigations en la matière vont nous permettre de solutionner très prochainement ce problème car des travaux de réadaptation vont être faits dans les prochaines semaines. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans des conditions optimales! Emilie NZ

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