Hôtel - ibis budget Mantes la Jolie Sully
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Mantes la Jolie Sully

19 Boulevard de Sully 
78201  MANTES LA JOLIE
FRANCE

157 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 157 avis
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking clos payant (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
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    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 80 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Mantes la Jolie Sully

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.0/5 Sur la base de 157 avis

702per 2015/11/08
« Hôtel à ne pas recommander »

Chambre pas nette, mauvaise odeur, carte parking capricieuse, personnel qu'on ennuie quand on demande quelque chose, à 9h30 le dimanche matin, les femmes de ménages frappent à la porte pour faire la chambre (on se sent légèrement mis dehors !)

Etaphotelmantes, Manager de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé vos commentaires sur notre établissement, et mettons tout en œuvre pour régler les dysfonctionnements que vous évoquez. vous remeciant cordialement LAGACHE Franck

892christopheb 2015/10/22
« Très moyen »

Accueil satisfaisant. Chambre moyennement propre : insectes par terre, poils dans la douche etc. Lunette des toilettes mal fixée : ça glisse dans tout les sens au risque de tomber! 2 draps de bains uniquement pour une chambre avec 4 personnes!! Lit enfant non fait en mezzanine!! Petit déj : il n'y avait rien quand on est arrivé ni pain ni lait ni croissant à 9h45 un dimanche matin alors que le déjeuner est sensé être servi jusqu'à 10h30!

Etaphotelmantes, Manager de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, je tenais à vous presenter nos plus sincères excuses pour les désagréments subis lors de votre séjour dans notre établissement. soucieux de vous satisfaire , n 'hésitez pas à nous dire si la chambre ne vous convenait pas , que nous puissions vous en changer directement. vous remerciant de votre confiance cordialement LAGACHE Franck

Gboussan 2015/10/21
« Mediocre. pas "horrible" mais mauvais »

En dehors du fait que les chambres sont mal isolées et que j'ai été géné par le bruit et les cris dans une chambre voisine, j'ai particulièrement le grief suivant: J'avias pris ma réservation intiale par internet pour 1 nuitée (17-18 oct). J'ai payé cette nuitée. J'ai dû ensuite allonger mon séjour (arriver le 16 au lieu du 17). au téléphone, on m'a dit que ça ne posait pas de problème et que la nuit du 16 au 17 me couterait 49€. Je suis arrivé le 16 au soir, le gardien m'a attribué une chambre, fort bien. Le 17 au soir quand je suis revenu à l'hotel, je n'avais plus de chambre et le gardien m'a donné ma valise qui était stockée en bas. La raison? je n'avais payé qu'une nuit et n'avait pas de réservation pour la nuit du 17/18. Il est exact que je n'avais encore payé qu'une nuitée, mais j'allais évidemment payer la seconde. Il m'a dit que par chance il avait une autre chambre disponible mais plus chère. Ne voulant pas faire de scandale car d'autres clients attendaient j'ai donc réglé cette deuxième chambre plus cher. Je trouve vos processus totalement contraires à la satisfaction client

Etaphotelmantes, Manager de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, je tenais à vous présenter nos excuses pour les désagréments subis lors de votre séjour dans notre établissement. n 'hésitez pas à vous faire connaître lors d'un prochain séjour que nous puissions vous faire un geste commercial et assurer votre satisfaction. vous remerciant de votre confiance cordialement LAGACHE Franck

68emiliel18 2015/09/03
« Excellent »

Arrivée à 3h du matin à l'hôtel et quelqu'un à l'accueil pour nous recevoir c'est super. Hôtel calme, chambre spacieuse. Super rapport qualité prix. La prochaine fois que je réserve un hôtel ce sera un ibis.

Etaphotelmantes, Directeur général de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, je vous remercie de vos commentaires sur notre etablissement. souhaitant vous acceuillir prochainement cordialement LAGACHE Franck Directeur

elisabethr812 2015/08/06
« satisfaite »

j'ai retenu une chambre pour personne à mobilité réduite. j'ai été dans l'ensemble satisfaite. un siège de douche plus large serait plus confortable et sécurisant. une couette plus légère serait plus agréable

Etaphotelmantes, Directeur général de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, je tenais à vous remercier de votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement. je prends compte de votre remarque concernant le siege de douche et fait remonter cette information. vous remerciant vivement cordialement Franck LAGACHE

zuzu1859 2015/07/16
« lieu »

mauvais choix d'emplacement ou en tout cas dégradé par la population externe, on ne sens pas en sécurité obligation de laisser sa voiture au parking avec donc un coup supplémentaire et un parking avec des hauteurs qui ne permettent pas de passer avec un coffre de voiture.....

Etaphotelmantes, Directeur général de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire concernant votre séjour sur notre établissement. je comprends qu'il soit désagréable à votre arrivée de démonter votre coffre de toit pour pouvoir rentrer dans notre parking sécurisé limité , il est vrai à 1.90 mètre. néanmoins , l 'avantage , est que ce parking est fermé et videosurveillé pour la tranquillité de nos clients séjournant dans notre hôtel. j 'espère que ce point négatif n 'altèrera pas l image de nos hôtels et de notre marque. vous remerciant de votre confiance LAGACHE Franck Directeur

stef1023 2015/05/02
« bonne hotel »

Le personnel est accueillant et disponible, l'Hotel est bien entretenu. Les chambres sont correcte. Le seul petit bémol est qu'Il serai bien de signaler que le parking est payant et en sous-sol. Je recommande.

Etaphotelmantes, Directeur général de Ibis Budget Mantes la Jolie, a répondu à cet avis

bonjour, je vous remercie pour vos commentaires sur notre hôtel, concernant le parking , le necessaire a été mis en place . dans l 'attente de vous revoir parmi nous. bien cordialement Franck LAGACHE

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Évaluation des internautes

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