Hôtel - ibis Paris Opera la Fayette
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Opera la Fayette

19 Rue Buffault 
75009  PARIS
FRANCE

1 121 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Réception ouverte 24/24
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    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Bien comme chez soi... Chaleureuse, moderne, spacieuse et confortable, avec un lit douillet et une salle de bain fonctionnelle. Elle a tout pour plaire. Et même davantage.Chambres Coquelicot dernière génération entièrement rénovées.

  • 67 chambres
  • 67 chambres non fumeur
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Paris Opera la Fayette

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 121 avis

pauljJ3321VU 2017/03/23
« Correct mais peut tendre vers une satisfaction optimale de ses clients »

Un hôtel bien situé au cœur de Paris, propre on s'y sent bien. Néamoins le site propose des offres mensongères. Les hotesses devraient peut etre plus à l'ecoute des clients et plus présents pour offrir le service adapté. Blessée à la jambe, une chambre avec douche aurait ete plus adaptée par exemple

Mendy M, Front Office Manager de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Cher Paul, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Ibis Opéra La Fayette. Comme expliquez lors de votre séjour, les offres disponibles sur notre site internet sont justes soumises à certaines conditions, conditions qu'il vous ai possible de lire également sur notre site. Le groupe Accor a nulle intention, de tromper notre clientèle. Concernant le problème de baignoire, nous avons également des chambres équipées de douche, aussi il ne faudra pas hésitez lors de vos prochains séjours, à contactez la réception, ouverte et disponible 24h/24 afin de pouvoir vous aidez et répondre à vos demandes. Mendy - chef de réception

60MarieF 2017/03/16
« Week end quartier opera »

Bien placé et calme mais éviter la chambre 105 très basse de plafond et donc un peu claustrophobe L'accueil a été parfait Le quartier est très agréable avec boutiques et petits commerces alimentaires très sympas Nous n'avons pas pris de petit déjeuner préférant un café en terrasse tout près

Mendy M, Front Office Manager de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Chère Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opera La Fayette. Notre réception est ouverte 24h/24, il ne faut pas hésitez pas nous solliciter en cas de besoin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mendy - chef de réception

bjbipbip 2017/03/13
« Déception »

Hôtel étant bien placé il y a toujours des clients. Petit déjeuner à partir de 9h30 totalement vide même si on demande on nous refuse des madeleines croissant etc. Deux serviettes pour deux personnes très limite. Mon amie en utilise déjà deux.... impossible d'en avoir d'autres. Les exemples sont nombreux.

Mendy M, Responsable réception de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Cher bjbipbip, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour à l'Ibis Opéra La Fayette. Mendy - chef de réception

alainbW1622UD 2017/03/08
« Bon accueil »

Nous avons apprécié l'emplacement de cet hôtel proche des Grands Boulevards, l'accueil et les informations donnés par le personnel, la taille et le calme de la chambre et enfin la proximité des transports en commun. Nous y reviendrons.

Mendy M, Front Office Manager de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Cher Alain, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau )à l'Ibis Paris Opéra La Fayette. Mendy - chef de réception

776jeanchristianl 2017/03/04
« Formalités d'accueil très insatisfaisantes »

Alors que je me suis inscrit via Internet avec mes cartes Accord Gold et IBIS et que j'ai prépayé, je déplore que l'on m'ait demandé la pièce d'identité de mon épouse et de moi-même + à nouveau pris une empreinte de ma carte VISA

Mendy M, Front Office Manager de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Cher jeanchristian, merci pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opera La Fayette. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé que vous ayez pu être perturber par les prodédures de vérification à votre arrivée. Comme indiquez dans les conditions de réservations ACCOR, lorsque vous réglez vos réservations en ligne, vous devez automatiquement présentez la carte bancaire utilisée pour votre réservation à votre arrivée. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mendy - chef de réception

864jeanjacquesv 2017/02/27
« Trés bien »

Très bon établissement, accueil et propreté de trés bonnes qualités. Très bien situé, le calme et la discrétion y règnent. A recommander, tant pour un séjour d'affaires que de loisirs. Prés de tout et en particulier de la gare Saint Lazare

Mendy M, Front Office Manager de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Cher jean jacques, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour à l'Ibis Opéra La Fayette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mendy - chef de réception

N9189PNmarcc 2017/02/20
« bonne acceuil mais service pas a la hauteur »

personnel tres proffessionel mais juste un probleme sur la chambre qui n'a pas ete faite et l'oublie a chaque fois de fermer la fenetre donc on peut frais en rentrant dans la chambre sinon bien situe a

Mendy M, Front Office Manager de Ibis Paris Opéra la Fayette, a répondu à cet avis

Cher Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opera La Fayette. Nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la priorité de notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos commentaires sont une motivation supplémentaire afin d'améliorer au quotidien la qualité de nos services. A bientôt à l'Ibis Opéra Lafayette ! Mendy - chef de réception

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