ibis Medellin 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 4 048 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Séjour gratuit pour enfants jusqu'à 11 ans hébergés avec leurs parents

  • A 15 minutes en voiture du centre-ville de Medellin

  • A 11 minutes en voiture du Terminal Sud

  • Hôtel à Medellin, près de l'aéroport Olaya Herrera

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Medellin

Calle 20 N 44 16
5001000 MEDELLIN
Colombie

GPS:6.224094, -75.573546

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA TABLE ROUGE

Photo non contractuelle

Le restaurant toujours de saison. Festival de fraîcheur et de couleurs pour faire danser. Les papilles... Buffet de salades, plats équilibrés... Toutes les saveurs de l?année à déguster.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  4 048 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 391 avis

Note Avis clients 3.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Très agréable séjour, une équipe vraiment très souriante et attentive. Les services sont de qualités..... Deux remarques, l'impossibilité d'aérer les chambres en entre ouvrant les fenêtres et l'absence de douchette pour échapper à la douche venant du plafond pas du tout pratique..... Merci. Bien à vous

Cordial saludo, Estimada Alain Es un placer haber sido parte de su experiencia en la estancia con nosotros. Le agradecemos por tomarse el tiempo de responder la encuesta. Sus comentarios positivos se los haré llegar al equipo de trabajo, estoy seguro que les servirá como motivación ya que siempre están trabajando para brindar un mejor servicio. Con respecto a las observaciones, nos sentimos agradecidos con la retroalimentación brindada, aunque hubiéramos preferido que tu experiencia hubiera sido más placentera. Tus comentarios e impresiones son muy importantes para nosotros, porque nos ayudan a mejorar nuestra asistencia día a día. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, pero aparentemente esta vez no lo hicimos bien, inicialmente se tomó la desición por la seguridad de los huéspedes de cellar las ventanas, de todos modos su comentario nos ayuda a tener una vista más amplia y por ende una toma de desiciones más acertiva para brindar una estadía más placentera. Si nos das la oportunidad de recuperar su confianza, estaremos encantados de ofrecerle lo mejor que nuestros clientes disfrutan cada día. Jhon Santamaría Departamento de reservas

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Alvaro F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans un site central de la ville

Buenas noches sr. Alvaro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Medellin. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Yurgen Cárdenas Encargado de Mantenimiento

Tranquille

Note Avis clients 5.0/5

Hubert R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’était mon deuxième séjour chez vous

Madame Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Medellin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carolina Pineda Arias Gerente General

Basique

Note Avis clients 3.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très basique, un peu cher pour la gamme de services.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Medellin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carolina Pineda Arias Gerente General

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Diego Professionnel - Avis confirmés ALL

Le service était très bon. Toutefois, lors de mon arrivée j'ai trouvé une bouteille à demi vide dans la table de nuit…ce qui n'était pas très rassurant. Pour le reste tout était très bien.

Bonjour, monsieur Diego. Sincères salutations. Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Medellin, de la même manière que nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable, c'est pour cette raison que nous recevons vos commentaires sur le service et nous en prenons note, nous apprécions si la prochaine fois quelque chose similaire se produit, veuillez nous en informer à la réception, nous essaierons de vous aider de la meilleure façon possible. Nous sommes sûrs que vos commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente. Cordialement, Ibis Medellin Team.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 895 avis 9.5/10 Site
  • 1 396 avis 4.5/10 Chambre
  • 1 764 avis 7.6/10 Service
  • 72 avis 4.5/10 Internet
  • 675 avis 3.1/10 Confort
  • 646 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 506 avis 6.1/10 Propreté
  • 377 avis 4.5/10 Qualité/prix

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