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Avis clients hôtel - Sofitel Marrakech Palais Imperial à Marrakech
Code hôtel: 7335
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Plaisir"
10 avril 2012, Rochefort, France
Une seule déception, une chambre au Sofitel pour une reservation au Sofitel impérial et une facturation au même tarif !Je préfere le Sofitel Impérial et attendait un geste !
"INDIGNE !"
9 mars 2012, Paris, France
voici mon 5ème séjour au Sofitel Impérial. Malheureusement la plupart ont été entaché de problèmes divers indigne d'un hôtel de cette catégorie donc du prix. Chambres ne correspondant pas aux réservations (alors que je suis membre Accor FG), odeurs pestinentielles dans les toilettes non solutionnées par les services techniques, attentes interminables au check in, petit déjeuner, pool bar piscine. En conclusion un hôtel certes magnifique, mais un service déplorable indigne de cette enseigne. Et lorsque vous faites état de vos souci on vous répond avec un large sourire "excusez nous" !! Bon ceci étant ils m'ont gratifié de 5 euros de remise, alors tout va bien!
"Trés bon hôtel! Mais...."
10 juin 2011, cauville sur mer
problème de rapidité lors des commandes, bar piscine ,restaurant l'orangeraie. Par exemple la bouteille de vin commandée en même temps que le repas, arrive tout à la fin!Le personnel qui est charmant et serviable, aurait peut-être besoin de téléphone portable ou autre moyen pour éviter de faire des pas inutiles.
"Avec plaisir...."
23 janvier 2011, Marseille
Bel Hôtel très bien situé à 5/10 min à pied de la Médina et de la place Jemaâ el-Fna' tout en étant à l'écart. Belle piscine au milieu du jardin et Spa/Hammam très reposant. Bar terrasse agréable le soir et Resto très correct avec en plus un superbe nouveau Bar/Resto/Concert/Discothèque design et très fashion le soir. Accueil marocain "avec plaisir". Prix en conséquence.
"j aime le marroc il me donne son coeur"
5 janvier 2011, le beausset var
prsonnel attetionne gentillesse devoument amelioration service bar terrasse depuis la venue des jeunes filles un bemol sur le cout des transferts en fait je viens plus por le personnel que por l etablissement ce sejor attention particuliere directrice reservation chef cuisine marrocaine receptin potiers baggagistes plagisres etc
Adresse de l'hôtel
Rue Harroun ErrachidHivernage
40000 MARRAKECH
MOROCCO
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GPS :N 31° 37' 18.30'' W 8° 0' 10.10''
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- Fax. (+212)524/420505
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