Hôtel - Novotel Lyon Confluence
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lyon Confluence

3 Rue Paul Montrochet 
69002 LYON
FRANCE

977 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 977 avis
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Hôtel Novotel Lyon Confluence

Hôtel milieu de gamme pour affaires, réunion ou séjour en famille

Toute l'équipe de l'hôtel Novotel Lyon Confluence vous souhaite la bienvenue. Profitez de notre emplacement en Presqu'île, dans un quartier moderne et dynamique, pour visiter le musée des Confluences et vous promener le long des berges de Saône

Mr Thierry ROUSSEL, Direction de l'hôtel

Le Novotel Lyon Confluence vous attend dans le quartier tendance de la ville: cinémas, shopping 4 étoiles, salle de concert, activités sports et loisirs. Cet hôtel dernier cri accueille aussi bien les familles que la clientèle d'affaires. Rejoignez la place Bellecour ou le vieux Lyon grâce à la navette fluviale sur la Saône. Délassez vous dans notre bar lounge et sur notre terrasse surpombant la Saône. Vacances dynamiques ou week-end détente, profitez d'un séjour tout confort chez Novotel.

L'hôtel est situé au coeur de la Confluence, nouveau quartier d'affaire et d'agrément, en prolongement de la presqu'île. Destination unique qui s'inscrit comme un des projets urbains majeurs en Europe. Vous apprécierez ce lieu de villégiature avec ses grands espaces, ses berges aménagées en bord de Saône, à quelques minutes du Musée des Confluences, du Vieux Lyon et ses traboules, de la colline de Fourvière et sa cathédrale, du marché st Antoine et ses quais.

Les plus de l'hôtel
  • Terrasse dominant la Saône
  • Proche du Musée des Confluences
  • Hôtel moderne dans un quartier tendance
  • Centre loisirs et shopping 100 boutiques
  • Navette fluviale Vieux Lyon et Centre Historique
Cet hôtel est PLANET 21 Platine
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit déjeuner « Buffet »

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Pour votre confort, les ascenseurs sont en rénovation jusqu'au 7 décembre 2016.

Localisation de l'hotel

Hôtel - Novotel Lyon Confluence

3 Rue Paul Montrochet
69002
LYON
FRANCE

Tel : (+33)0437236400
Fax : (+33)0437236401

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • Bus : S1, Port Rambaud
  • Confluence : S1, Confluence
  • Tramway : T1, Hôtel de Région-Montrochet
  • LYON SAINT EXUPÉRY À 36km / 22,37 miles
  • A6/A7 À 1,9km / 1,18 miles
  • GARE DE PERRACHE À 1,5km / 0,93 miles
  • LYON TGV PERRACHE À 0,8km / 0,5 miles

GPS : 45.741020, 4.815203

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences .L'hôtel Novotel Lyon Confluence propose dans toutes ses chambres : TV LCD, wifi offert, minibar, plateau de courtoisie, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant, possibilité de chambres communicantes pour les familles.

  • Chambre Supérieure
    Chambre Supérieure

    Modernité et confort décuplé : cloison de verre innovante entre la chambre et la salle de bain, douche à l'italienne avec "rainshower", wifi offert, TV 32"", coffre-fort, plateau de courtoisie. Jusqu'à 2 adultes

  • Suite
    Suite

    Vaste et design, chambre et salon avec vue sur la Saône, salle de bain avec douche et baignoire. La Suite offre un accueil et des prestations inégalées: 2 TV, kit bien-être avec chaussons et peignoirs, Nespresso, station Ipod, minibar et wifi offerts

  • Chambre Executive
    Chambre Executive

    Des attentions particulières pensées spécialement pour vous, la chambre Exécutive vous accueille en VIP : wifi et mini-bar offerts, Nespresso, douche "rainshower" ou bain, kit bien-être avec chaussons et peignoirs. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • 150 chambres
  • 147 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 84 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant N'CAFE CONFLUENCE
Déjeuner 12:00 - 14:30
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 19:00 - 22:30
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

N'CAFE CONFLUENCE Cuisine : Française


En France, le Novotel Café propose un menu simple et copieux composé de produits de saison et de succulents plats du jour. Cuisine originale et moderne.

En savoir plus et Réserver
Bar BAR LOUNGE TERRASSE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
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  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE TERRASSE


Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause.

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel Lyon Confluence

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 3
  • Surface maximum : 120 m2
  • Capacité maximum : 50

Les avis de nos clients Novotel Lyon Confluence

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 977 avis

boitedallumettes 2016/11/17
« Beaucoup de soucis! Chambre laissée ouverte par femme de ménage + souci avec Lyon city card »

Je séjourne habituellement dans cet hôtel. Cette fois, beaucoup de soucis! La porte a été laissée entrouverte par la femme de chambre. C'est inacceptable! Heureusement on ne nous a rien volé mais c'est inacceptable! On nous a offert le parking, c'était un minimum. Nous avions pris l'offre 3 jours/ 2 nuits avec City card. Le forfait n'est pas adapté. Il faudrait disposer de la city card 3 jours et non 2 jours. Cela donne une journée sans transport. Il est préférable de prendre la nuit et les cartes séparément. De plus, aucune info ne nous a été donné sur la city card. Il faut savoir que le transport s'arrête à minuit alors que les activités sont valables par rapport à l'heure d'activation de la carte. Nous avons eu plein de soucis avec une carte défectueuse qui nous a valu trois passages à l'office du tourisme et d'être bloqué à plusieurs reprises pour prendre le transport ou des activités... Dommage! L'idée de la carte est toutefois bonne.

Thierry R, Directeur général de Novotel Lyon Confluence, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes conscients du décalage de validation entre les visites et les transports. L'office de tourisme travaille sur ce point. En espérant travailler avec vous prochainement. Bien corduialement

tontibou 2016/10/18
« Très décevant »

Malgré un bon emplacement en bord de Saöne et une chambre spacieuse et confortable, nous avons été plutôt déçues par notre séjour. Les ascenseurs ne fonctionnant pas correctement et n'étant pas en nombre suffisant, il faut s'armer de patience pour se déplacer dans l'hôtel ! Ce désagrément pourrait s'oublier si l'accueil était à la hauteur de la signature Accor mais sur ce point énorme déconvenue ! Le personnel semble blasé et l'accueil est glacial. Idem pour le check out : on ne vous demande même pas si vous êtes satisfait de votre séjour ! Alors que nous avions demandé une chambre avec vue au moment de la réservation, notre chambre donnait sur les toits du centre commercial... Par ailleurs, le pommeau de douche fuyait ce qui est plutôt surprenant dans un hôtel de cette gamme. Conclusion : cet établissement n'est pas digne de l'enseigne Accor.

Marie-Anne T, Responsable réception de Novotel Lyon Confluence, a répondu à cet avis

Bonjour Tontibou, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos remarques durant votre séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés que vous avez rencontrés. Nous sommes désolés que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris le parti de rénover nos ascenseurs pour votre confort et votre sécurité. Effectivement cela entraine une attente dans les déplacements mais nous avons mis en place des pauses café pour que celle-ci soit la moins longue possible. Les deux ascenseurs seront de nouveaux opérationnels dès début décembre. En espérant vous accueillir prochainement Bien cordialement

danielwald 2016/10/11
« service à améliorer »

Ascenseur en panne et en remplacement provoquant une très longue attente et la visite systématique de tous les étages, sans solution alternative, pas d'accès parking par l'escalier. Cela témoigne d'une certaine désinvolture.

Marie-Anne T, Responsable réception de Novotel Lyon Confluence, a répondu à cet avis

Bonjour Danielwald, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques concernant votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour les prestations qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Le changement des ascenseurs est en cours pour votre confort et votre sécurité. Nous avons fait en sorte que votre attente soit la moins pénible possible en mettant en place une signalétique et des pauses boissons au niveau du parking et de l'entrée de l'hôtel. Les travaux seront finis le 07 décembre 2016. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien cordialement

SHERIFF69SHE 2016/08/09
« novotel ou la poste ... !! »

je ne comprends pas qu'un hotel novotel se voit devenir un bureau de poste et privilégié des clients de colis a la place des clients d l'hotel ! soit novotel est un hotel est dédié faire de l'hotellerie et ou ces salariées ne courts pas dans tous les sens pour des colis pour des gens qui ne sont pas la pour consommer....et le personnel qui doit courir avec ces colis ...ca ne le fait pas du tout, supprimer ce service

THROU, Directeur général de Novotel Lyon Confluence, a répondu à cet avis

Bonjour SHERIFF69, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service. Nous sommes actuellement en période de test avec le service Relais Colis et vos remarques nous sont précieuses. Nous ne manquerons pas d’en tenir compte. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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