Hôtel all seasons Paris 15 Lecourbe (futur ibis Styles)

"avis sincère"

9 mai 2012, francette63, Besancon, France

Chambre super sympaLe personnel (réception, petit-déjeuner) : très courtoisPetite attention appréciée : eau, café...

"Tres bon Hotel mais quartier bruyant"

9 mai 2012, NathalieMLN, Bourges, France

Bon accueil, chambre correcte en taille, impeccable. Salle petit déjeuner trop petite pour le nombre de clients.Seul bémol, le quartier est assez bruyant donc malgré le double vitrage, on entend le voitures dans la rue.

"Impression générale"

6 avril 2012, thise 25220

Nous nous rendions au salon de la randonnée - et visite de Paris - nous étions donc aubon endroit. Le personnel a été sympathique et le ménage bien fait. Dans le niveauhôtelier que nous avions choisi, nous avons été très satisfait.

"Le bon choix, à un prix raisonnable"

3 avril 2012, Nantes, France

très facile accès, par internetBons restaurants, aux alentoursChambre très au calme - Petit déjeuner copieux -

"positif"

8 mars 2012, Marseille, France

la chambre était trop petite pour loger deux personnes,problème de passage entre le lit et la salle de bain, problème de rangement des valises,pas assez de place, pas de porte de placard .la propeté n'est pas parfaite surtout pour les sanitaires.Sinon l'hotel est bien placé très fonctionnel, le personnel sympathique,la mise à disposition d'une bouteille d'eau minérale est une attention très agréable.

"pas mal!!!"

7 mars 2012

L’hôtel est plutôt bien situé dans le 15ème arrondissement, propre. Il est situé près d'une bouche de métro. Parfait pour se balader dans Paris.Le - : pas de places de parking dédiées à l’hôtel, un peu galère pour se garer.

"Hôtel de quartier agréable, sans plus"

5 mars 2012, Toulouse

(-) L'accès aux étages se fait par un ascenseur ridiculement petit.(-) Les chambres manquent d'éclairage.(-) La salle du pdj n'est pas très conviviale.(=) La station de métro n'est pas si loin.(+) Le wifi marche parfaitement.(+) Le quartier est calme.

"Chambre"

27 février 2012, La roche sur Foron

Le seul truc qu'il manque dans l'hotel, se sont des chambres a trois. nous etions 3 dans une chambre de deux, se qui est interdit mais nous ne le savions pas mais il n'y a pas beaucoup d'hotel pas cher qui on des chambre a trois

Réponse de la directionMademoiselle,j'ai été informé de cette situation et des mesures vont être prises par rapport à la personne qui vous a laissé monter.Votre réservation était faite pour 2 personnes et vous êtes arrivées à 2 pendant la journée. C'est la nuit que vous avez apparemment fait le forcing pour y monter à trois.A titre informatif, notre hôtel possède des chambres pour 4 personnes qui étaient toutes occupées lors de votre séjour.bien cordialement,Vincent Delsol
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"Pas d'ascenseur"

27 février 2012, Lyon, France

Ascenseur en réparation et chambre au 5ème étage.La moindre des choses serait de prévenir puisque ce n'était pas une panne mais de la rénovation.Remise tariafire ou autre geste commercial aurait été normal

Réponse de la directionMadame, Monsieur,je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti sur votre séjour.Effectivement, nous avons réalisé une réparation sur notre ascenseur. Pendant cette réparation, nous avons mis en place un service bagagiste qui montait et descendait les bagages des clients à la demande.Je suis désolé que cette information ne vous ai pas été communiquée en amont car nous l'avons nous même apprise le lundi pour le mardi. Cette réparation étant urgente, nous avons du accepter pour ne pas la reporter trop tard.Je vous recommande de me contacter via l'email de l'hôtel afin que nous puissions en discuter de façon plus appropriée.bien cordialement,Vincent Delsol
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"génial"

23 février 2012

L'hôtel est parfait pour un séjour décontracté et sympa. Idéal avec des ados. Emplacement idéal, au calme mais néanmoins à un pas du métro et d'un quartier commerçant (rue du commerce) et des attractions.

Réponse de la directionMadame, Monsieur, Tous les collaborateurs de l’hôtel All Seasons Paris 15 Lecourbe se joignent à moi pour vous remercier de votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement,Christelle SEHIBI1ère de réception
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"Hôtel très bien, personnel très aimable et accueillant"

14 janvier 2012, ETERVILLE

hôtel propre, personnel très accueillant et serviable, chambre un peu petite et oreiller pas confortable sinon rien à redire / thé et café à volonté / nous recommandons cet hôtel et renouvellerons si l'occasion se présente

Réponse de la directionMadame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que celui-ci vous a plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.Céline Leu - Assistante de Direction
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"oui et non"

11 janvier 2012, Longwy, France

Entrée de l'hôtel neuve et attiranteChambre plus ancienne, surtout la salle de bain et les WC !! Propre malgré tout.Petit déjeuner pris à 9h45 et il n'y avait déjà plus rien...prix correct pour Paris

Réponse de la directionChère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que celui-ci s'est globalement bien déroulé et nous ne pouvons qu'espérer vous recevoir à nouveau très prochainement. Sachez que l’équipe de l'hôtel a été informée de votre commentaire à l’égard du service petit déjeuner et que nous travaillons au quotidien afin améliorer nos prestations de services. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement.Céline LEU - Assistante de Direction
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"Déception !!!!!!"

28 septembre 2011, Nantes

L'accueil à l'arrivée du séjour n'a pas franchement été amical... Dommage !Un produit d'entretien était resté dans la chambre... Dommage !La bouche d'aération de la ventilation dans la salle de bain était sale... Dommage !Le rapport qualité / prix est très mauvais... Dommage !En revanche, l'hôtel est très propre, très bien situé.Les chambres sont correctes sans plus pour un hôtel 3 étoiles. Idem pour la literie.Nous avons eu la chance de séjourner 2 nuits dans une chambre silencieuse.Au bilan séjour plus que contrasté au sein d'un établissement qui doit progresser.

Réponse de la directionMadame, Monsieur, Suite à votre dernier séjour dans notre hôtel ainsi qu'à la lecture de votre commentaire, je suis sincèrement désolée de constater que notre établissement ne vous a pas apporté entière satisfaction. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre les séjours de nos clients le plus agréable possible. A ce titre, je prends bonne note de vos commentaires et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.Céline LEU - Assistante de Direction
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"UN PEU JUSTE"

24 septembre 2011, Arles, France

SALLE D'EAU minuscule, UNE seule serviette par personne.L'ascenseur est trés lent à obtenir La LITERIE est XXL ,mais dans une chambre relativement petite.Le petit dejeuner est correct, mais un peu juste aussi

Réponse de la directionMadame, Monsieur, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel ne s'est pas bien déroulé. Sachez que les équipes de l'hôtel ont été informées de vos commentaires et que tous ensemble nous travaillons au quotidien pour améliorer nos prestations de services. Nous espérons que malgré ces incidents nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement.Céline LEU - Assistante de Direction
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