Hôtel - Pullman Shanghai Skyway
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Shanghai Skyway

15 Dapu Road  Huangpu District 
200023  SHANGHAI
CHINA

1 064 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaque chambre ou suite est dotée de toutes les technologies de pointe pour que vous puissiez rester en contact avec votre famille et vos collègues. Vous jouirez d'une vue imprenable sur la ville dans cette chambre spacieuse et confortable.

  • 309 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Pullman Shanghai Skyway

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 064 avis

franck763 2016/05/20
« Un hotel parfait pour les Buisness Trip »

L'hotel est monté en professionnalisme: l'attention envers le client est très bonne...les chambres sont spacieuses et calme. Le breakfast est très varié. le check-out est désormais très rapide...on y voit de nombreuses failles en vacance.

ExperiencePullman, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear franck763, Merci beaucoup! Your compliments and superlatives as our loyal guest have made our whole team very proud and excited! We thank you for noticing our improvements in service, as this is what we do best. We are definitely look forward in welcoming you back for more excellent experiences! Best regards, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Didier-6666 2015/10/01
« Piscine agréable, buffet petit déjeuner copieux. »

Hôtel de bon rapport qualité prix, chambre propre et spacieuse, petits déjeuner sous forme de buffet asiatique et international avec des lives station et on peut prendre son petit déjeuner dans un jardin, belle piscine tranquille.

ExperiencePullman, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Didier-6666, Merci beaucoup for sharing your wonderful stay experience! On behalf of the management, we all look forward in welcoming you back again! Sincerely yours, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Gregcousin 2015/07/23
« Très loin de la qualité Pullman habituelle »

Hôtel sans âme, sans confort et sans attentions particulières. Je m'attendais à beaucoup mieux. Les chambres sont grandes, mais n'ont aucun style. S'il y a plusieurs qualités de chambres, Accor ferait mieux de ne plus proposer celles-ci, car en définitive, on repart déçu.

ExperiencePullman, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Gregcousin, Thank you for sharing your experience with us at Pullman Shanghai Skyway! The experience you have described causes us deep concern. It does not represent the quality of service we strive for at the hotel. I will be contacting you personally to discuss this further. I sincerely apologize that your stay with us did not meet your expectation. Sincerely yours, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Frederic B 2015/05/19
« Bon hôtel, bon standard, personnel attentionné »

Très bon accueil, fait la connaissance de Baptiste à l'arrivée. Bonne situation de l'hôtel. Chambre bien tenue même si pas trop design. Propre, bons produits d'accueils, bon éclairage, vue OK Personnel sympathique Petit déjeuner bien Seul bémol, le service au restaurant trop trop long le midi : je n'ai pas pu rester pour prendre mon dessert : 1 heure pour un burger et une boisson, à améliorer

ExperiencePullman, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Frederic B, Merci for sharing your experience with us. We are glad to read that Baptiste left a great service impression in welcoming you at Pullman Shanghai Skyway! Your kind words will be passed on to him and he will definitely be ecstatic about it. However, I do sincerely apologize for the poor service you had encountered in our all day dining restaurant, and have followed up with the team to ensure such a situation never occurs. Thank yo again for sharing your feedback and we look forward in welcoming you back again in the near future. Sincerely yours, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

MB8882013 2015/05/17
« Hotel correct »

Hotel très chinois, assez différent du standard habituel Pullman. Chambres correctes, bon service, piscine très agréable. Le petit-déjeuner gagnerait à être moins varié et de meilleure qualité. Très bonne localisation, proche du métro et de centres commerciaux.

ExperiencePullman, de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear MB8882013, Merci beaucoup for your feedback and sharing your experience with us. It is reassuring to see your kind comments about the service of the staff and the pool facilities. We have taken into account your comment on our breakfast selection and are working on points to improve. It was a pleasure serving you and we look forward in welcoming you back! Best regards, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Raph7777 2015/05/08
« Très bel établissement »

Très bel Hôtel, excellent petit déjeuner, excellent service, chambres supérieurs impeccables, pas très loin de l'hyper centre, à quelques minutes en taxi d'un quartier dynamique en journée et en soirée

ExperiencePullman, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Raph7777, Merci beaucoup for taking your time to share your experience with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and we all look forward in welcoming you back at Pullman Shanghai Skyway. Best regards, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Christelle M 2015/04/07
« A recommandé ! »

Bon accueil, grande chambre "excecutive" avec accès au Club Lounge, très bon service et très belle vue au Club Lounge, bon petit déjeuner. Jolies balades à faire autour de l'hôtel à pied dans les ruelles commerçantes de Shanghai

ExperiencePullman, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Guest, Merci beaucoup for you feedback of Pullman Shanghai Skyway! We are glad to read that you enjoyed your stay with us. Looking forward in welcoming you back again! Sincerely, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Claude C 2014/10/24
« Séjour de rêve »

Idéalement placé à Shanghai, l'hôtel Pullman nous a accueilli de la meilleure façon qui soit. Service quasi parfait dans un cadre exceptionnel. Si le rapport qualité/prix se maintient, il est certain que nous retournerons dans cet hôtel lors de notre prochain séjour.

QApullmanshskyway, Guest Experience Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Claude C, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Shanghai Skyway. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Uebler Guest Experience Manager Pullman Shanghai Skyway

Vincent_rubber 2014/06/01
« Juste quelques soucis au petit déjeuner et avec la climatisation »

L'hôtel est très bien situé à proximité d'une station de métro, ce qui n'est pas négligeable dans une ville moderne au système de transports en commun si bien développé. La chambre et les prestations de l'hôtel correspondent bien à ce qu'on attend d'un Pullman à deux exceptions près: - La climatisation défectueuse dans notre chambre qui soit ne marchait pas, soit fuyait énormément du plafond, nous obligeant à la couper ou à éviter l'inondation en épongeant le sol. En fait, il se trouve que le système électrique des chambres est organisé de manière inhabituelle et les interrupteurs commandent un système central. Nous nous sommes aperçus que malgré avoir actionné un interrupteur d'éclairage, ce dernier pouvait ne pas répondre, laissant la lumière allumée en permanence. Il a fallu appeler un technicien pour intervenir sur la centrale électrique pour réarmer le système responsable également des problèmes de climatisation HS, à 1h du matin. - Le personnel au petit déjeuner-buffet parle trop peu l'Anglais, ce qui peut mener à des difficultés pour commander ne serait qu'une serviette ou un thé-citron. D'autre part, il est très pressé de débarrasser vos couverts, à peine après avoir terminé votre plat, sans doute pour vous presser vous-mêmes de laisser la place aux autres clients. Seuls quelques maîtres d'hôtel, au demeurant très sympathiques, étaient vraiment très avenants.

QApullmanshskyway, Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Shanghai Skyway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Maxime L 2014/05/18
« Sejour Pullman Skyway »

tres bon Hotel. Je descend régulièrement à cette hotel et la qualité du service et des chambres est toujours bonne. Le seul bémol est la fermeture du Spa lorsque j'y suis allé et la qualité du petit déjeuner qui est de moins en moins haute.

QApullmanshskyway, Manager de Pullman Shanghai Skyway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Maxime, Thank you for your comments regarding your last stay at the Pullman Shanghai Skyway. Due to our commitment to provide the best quality of products and services we are under renovation process at the SPA and the new supplier will move in very soon, we would like to apologize for any inconvenience it may have caused. Once again thank you for your feedback and our team is looking forward to welcome you back on your next visit to Shanghai. Regards, Carlos Guest Experience Manager Pullman Shanghai Skyway

Christophe B 2013/12/08
« Confortable »

Un bel hôtel, confortable et bien situé, un service discret mais de qualité. Un sérieux bémol sur la qualité du restaurant. Invitation à une soirée organisée par l’hôtel: Une excellente initiative de rassemblement des clients à laquelle je n'ai pas pu participer malheureusement... .

didier44Nantes 2013/12/06
« ce n'est quand même pas du niveau pulmann »

Hotel sous gestion accor mais appartenant à sté chinoise . lobby et restaurant petit déjeuner très moyen ; piscine très bien , emplacement proche station de métro . service pourrait s'améliorer sans beaucoup d'efforts

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