ibis Genève Petit Lancy 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 731 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Free Public Transport ticket throughout Geneva during your stay

  • Free WIFI throughout the hotel

  • Reception service available 24 hrs a day

  • Direct Public Transport ( tram or bus) to airport, Geneva City Centre, Palexpo and CICG

  • Recreation and Lounge Area

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Localisation de l'hôtel

ibis Genève Petit Lancy

Chemin des Olliquettes 8
1213 GENEVA
Suisse

GPS:46.188333, 6.114999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR RENDEZ-VOUS

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  731 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  679 avis

Bon accueil et prise en compte lors du séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Respect/écoute client et bonne humeur et mille mercis pour la veille et protection de la tranquillité nocturne .

Bonjour madame P.. Je suis ravi de vous lire et de voir que votre précédent séjour a été calme et reposant. Je transmettrai à Stephan votre satisfaction quand aux réponses et à l'attention qu'il a pu vous apporter. A très bientot. Benoit Assistant Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Von K. J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueille et personnelle très sympathique. Bien dormis, bon lit et belle chambre. J'ai trouvé le petit déjeuné très bien et bon.

Bonjour monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et notamment ceux concernant l'accueil et le petit déjeuner auxquels nous apportons une très grande importance dans la réussite du séjour de nos clients. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Assistant Manager

Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre Agréable avec des proximités pratiques tel que transport et restaurant

Bonjour monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Assistant Manager

Valeur sûre

Note Avis clients 4.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis une fidèle cliente très satisfaite de cet hôtel sur tous les aspects, le personnel est parfait, la situation, la propreté, le calme et sa très bonne insonorisation. Je suis toutefois plus mitigée sur mon dernier séjour du 27 et 28/03/2024. J'étais à la chambre 15, au rez de chaussée, côté jardin, une chance. Mais j'ai été réveillée vers 4h30/5h du matin par du bruit, que je ne suis incapable d'identifier clairement, soufflerie, chariot?? Mais suffisamment gênant pour qu'il me soit impossible de me rendormir jusqu'à mon lever à 6h30. Cela est peut-être complètement indépendant de votre activité. Il m'est aussi toujours offert une petite boisson de bienvenue que je n'ai pas eu cette fois-ci. Consciente qu'il y a beaucoup plus bien sûr. Je reviendrai lors de mes prochains déplacements professionnels.

Bonjour madame F.. Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Genève et pour nous avoir également accordé votre fidélité pour laquelle nous vous sommes très reconnaissants. J'espère, effectivement que nous pourrons compter sur vous parmi nos clients fidèles et que nous saurons faire le nécessaire lors des prochains séjours que vous ferez chez nous. Concernant le bruit que vous mettez à notre attention, je vous présente toutes mes excuses. Pour etre honnete, je n'ai aucune idée de ce qu'il s'est passée d'autant plus que je n'ai pas eu non plus d'autres remarques à ce sujet. Toujours est il que je vous présente mes excuses au sujet de cet incident qui a perturbé votre nuit. Au sujet du ticket boisson, nous serons très heureux de pouvoir vous en faire bénéficier dès lors que votre carte All repassera au niveau Silver. Effectivement, le bon boisson est offert à partir du statut Silver, et aujourd'hui le statut de votre carte est Classic. Je me tiens à votre disposition pour tout complément d'information nécessaire et vous souhaite une très bonne journée. Benoit Assistant Manager

OK.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre mais manque d'ame.

Bonjour monsieur R.. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Nous sommes désolés que l'impression de votre séjour n'ait pas été positive et que vous ayez eu l'impression que vous mentionnez. Je crois comprendre à votre lecture que le fait que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes en terme de prix, mais il est vrai que les dates de votre séjour correspondaient à un très gros évènement sur Genève, pour lequel tout les hotels, dont les notres. étaient complets et très sollicités. Nous avons donc adaptés notre offre à la demande, tout en restant beaucoup plus compétitifs que la grande majorité de nos concurrents et collègues. En effet et vous avez raison, aujourd'hui la fixation dans les prix de l'hotellerie, fonctionne dans le monde entier comme dans l'aérien et le transport ferroviaire. Avec donc également l'avantage de pouvoir bénéficier de tarifs beaucoup plus bas lors du reste de l'année. Cela n'impacte par contre en aucun cas le soin et l'attention que nous apportons au séjour de nos clients, comme vous pourrez le constater en lisant l'immense majorité des commentaires de nos clients (habitués ou non). J'espère que nous aurons néanmoins le plaisir de vous accueillir à d'autres périodes de l'année, sur lesquelles vous pourrez bénéficier de meilleurs tarifs. Très cordialement. Benoit Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 330 avis 9.3/10 Site
  • 388 avis 7.3/10 Chambre
  • 404 avis 9.3/10 Service
  • 15 avis 6.2/10 Internet
  • 201 avis 8.9/10 Propreté
  • 159 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 41 avis 4.8/10 Repas

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