Mercure Lyon Brotteaux

"Idéal pour un minitrip"

9 février 2012, Ottange

Rien à dire. Pour le prix et pour un court séjour c'est l'hôtel parfait sur LyonLes chambres sont propres et calmes, le personnel est très accueillant, le petit déjeuner est sans fioriture mais il y a ce qu'il faut.Seul bémol, les difficultés de stationnement aux alentours.

Réponse de la directionCher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre sentiment.C'est toujours un réel plaisir pour mon Equipe de découvrir des avis positifs , ce qui les encourage à rester à l'écoute de nos clients et d'être réactifs si besoin.C'est donc en leur nom que je vous réitère nos remerciements. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons un excellente journée !Cordialement. Paule DANIEL - Directrice
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"LYON BROTTEAUX"

6 février 2012, Chelles, France

A coté de la Part Dieu et en accés direct au métro,cet hotel est remis au gout du jour avec une belle sobriété,un bon confort et un accueil agréable.Seule la salle du petit dejeuner est de trop petite taille à l'heure de pointe pour prendre son café.A recommander pour son rapport qualité/prixLes restaurants au alentour permettent de choisir une vaste gamme de restauration

Réponse de la directionCher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Mon Equipe et moi même sommes enchantés de vos commentaires, et de votre note de 5/5. Nous sommes en effet très sensibles à vos appréciations qui nous encouragent a maintenir nos efforts pour que la prestation que nous apportons réponde au mieux aux attenttes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Dans cette attente, au nom de toute mon Equipe je vous réitère nos sincères remerciements. Cordialement. Paule DANIELDirectrice
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"Séjour agréable"

5 janvier 2012, Rennes, France

Bien situé (à proximité de la gare de la Part Dieu, de plusieurs stations de métro et d'arrêts de bus, à 10 min à pied du Parc de la Tête d'Or). Dans un ancien hôtel particulier, chambre charmante, hôtel silencieux et accueil agréable.

"hotel agréable"

10 octobre 2011, Marseille, France

Hotel agréable, dans un immeuble ancien.Très bonne literiePar contre, la salle de bain et les toilettes sont en open space dans la chambre, c'est un peu génant.Petit dej pas mal, mais salle un peu petite.Ascenseur archaïque

"Chambres pas très grandes mais hôtel bien situé"

10 octobre 2011, Reims, France

Hôtel bien situé à proximité de la gare Part-Dieu et dans un quartier où le choix de bons restaurants est large. Hôtel entièrement rénové qui dispose des équipements habituels. Les chambres ne sont toutefois pas très grandes et bien deça des standards des hôtels Mercure. Accueil très courtois et service bien rôdé.

"confort et situation centrale à Lyon"

7 juillet 2011, violetta66, Amélie-les-Bains Palalda, France

Le quartier est chic et tranquille, tout près de la gare "part-Dieu", trolley bus direct pour le centre des congrès et le parc de la "tête d'or"; accueil, design et confort de la marque "Mercure", donc sans mauvaise surprise...

"Excellent séjour hormis vue sur cour"

31 mai 2011, MAISONS LAFFITTE

Préciser que vous souhaitez une chambre sur la rue (elles sont insonorisées). Seule ombre à ce séjour : la vue sur cour est laide et pleine de vis à vis alors on doit fermer les doubles rideaux dès que la nuit tombe.

"BON HOTEL MAL SERVI"

9 mai 2011, Geneve

Accueil efficace et froid, chambre agreable et silencieuse ( sur demande). Personnel de reception et de service tres variable, d'excellent ( souriant, agreable, serviable, une receptioniste en particulier .....) a tres mauvais ( enguirlande les clients qui ferment les portes de communication lors du service du petit dejeuner en chambre) sourire rare et portier de nuit inutile ( ne leve ni les yeux ni son seant pour accueillir les hotes... ). Carte d'accueil de la directrice sur le lit bienvenue.

"TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX"

20 avril 2011, bellignat

Tres bon hotel .Facile de se garer a proximite des Brotteaux. Acceuil agreable. Personnels competants. Petit dejeuner correct. Prix pas trop cher le week end. Restaurants a proximité. Tramway et metro proche. Un bon hotel dans lyon 6