Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

112 - 114 Boulevard des Belges 
69006  LYON
FRANCE

303 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 303 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Pédalo  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Pédalo  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-12:00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Laissez-vous séduire par l'harmonieux mélange d'élégance, de modernité et de confort de votre chambre entièrement rénovée. Selon votre envie choisissez une chambre Standard ou une chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

  • 59 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 303 avis

Marie132017 2017/04/13
« Excellent sejour »

Je souhaite mettre en avant la gentillesse, le professionnalisme ( conseils pour visiter la ville, bonnes adresses de restaurants donnés par la réception ....) ainsi que la prévenance du personnel durant notre séjour ( 08/ 09 avril 2017) En effet, nous avons beaucoup apprécié les conseils, et les conversations que nous avons eu avec la jeune fille à la réception ... L'accueil est gentil, naturel, et en terme de service je dirais que l'on atteint l'excellence. On se sent les bienvenus avec une situation géographique idéale pour visiter la ville.

Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Centre Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions lors de votre dernier séjour au Mercure Lyon Centre Brotteaux. C'est toujours un immense plaisir pour toute mon Equipe et moi-même de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et prestations, et profité pleinement du magnifique quartier des Brotteaux et ses nombreux restaurants et lieux de visites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Le terme employé "Excellence" nous touche beaucoup, et nous encourage à maintenir nos efforts pour que la qualité de nos prestations soit en parfaite harmonie avec les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement. Paule DANIEL - Directrice

asophie60 2017/04/02
« Accueil très sympathique »

Aucun problème à signaler, tout était très bien . Disponibilité de l'hôtesse d'accueil pour nous renseigner avec un plan de la ville. Parking tout prêt de l'hôtel (un peut cher ). Il faut marcher environ 15mm pour aller au centre-ville.

Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Centre Brotteaux, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre dernier séjour dans notre établissement. Mon Equipe et moi même sommes très sensibles à vos appréciations. Elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné tous ces points positifs, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement. Paule DANIEL - Directrice

PSA91 2017/01/01
« Très bon hôtel en centre ville »

Hôtel bien positionné, ni trop loin, ni trop près de la gare, dans un immeuble ancien cossu. Le service est attentionné et efficace. La chambre était cependant un peu petite pour le standing, même en centre ville. Très bon rapport qualité prix dans la dernière semaine 2016.

Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Centre Brotteaux, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est avec beaucoup de satisfaction et de plaisir que je prends connaissance de vos excellentes impressions suite à votre dernier séjour au Mercure Lyon Centre Brotteaux. Cela ne fait que renforcer notre motivation à satisfaire nos clients. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour dans la Cité des Gones. Bien cordialement Paule DANIEL - Directrice

veronique g 2016/11/01
« juste une nuit »

bon hotel calme avec du personnel à l'ecoute, le petitdejeuner est trés copieux dificile de nepas trouver ce que l on veut ,chambre vaste et acceuillante , de quoi se faire unthe un cafe une infusion, mais également une bouteille d eau ,

Paule D, Directeur général de Mercure Lyon Centre Brotteaux, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions lors de votre dernier séjour au Mercure Lyon Centre Brotteaux. C'est un immense plaisir pour toute mon Equipe et moi-même de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et prestations que ce soit l'accueil, la chambre calme, la qualité de notre petit-déjeuner buffet et la bouteille d'eau qui est offerte à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Elle nous encourage à maintenir nos efforts pour que la qualité de nos prestations soit en parfaite harmonie avec les attentes de nos clients. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au coeur du quartier Brotteaux. Cordialement. Paule DANIEL - Directrice

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