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Hôtel Pullman Paris Tour Eiffel

Hôtel haut de gamme pour voyages d'affaires et loisir

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Hôtel - Pullman Paris Tour Eiffel
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Informations pratiques

    • Parking public couvert - Payant
    • Parking public extérieur - Payant
    • Animal accepté - Payant
    • 100% Espace sans tabac
    • VOTRE SEJOUR EN PENSION COMPLETE - Payant
    • DEPART TARDIF : PROFITEZ DE VOTRE CHAMBRE UN PEU PLUS LONGTEMPS - Payant
    • VOTRE SEJOUR EN DEMI-PENSION - Payant
    • UN REPAS QUAND VOUS LE SOUHAITEZ AU RESTAURANT DE L'HOTEL - Payant
    • UN MENU AU GOUT DES ENFANTS - Payant
    • ARRIVEE ANTICIPEE : PROFITEZ DE VOTRE CHAMBRE SANS ATTENDRE - Payant
    • UNE BOUTEILLE DE CHAMPAGNE A VOTRE ARRIVEE - Payant
    • UNE BOITE DE CHOCOLATS A VOTRE ARRIVEE - Payant
  • Nombre de chambres: 430
  • Localisation de l'hôtel: En ville

à partir de 330.00 EUR 1Meilleur prix garanti

Avis clients hôtel - Pullman Paris Tour Eiffel à Paris

Code hôtel: 7229

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Pullman Paris Tour Eiffel: 4.0 sur 5 étoiles "Suites Rénovées: EXCELLENT"

17 septembre 2013, Lost_Diplomat2, San Francisco, CA

Avec plus de 90 nuitées en hôtel par an, je commence à avoir une certaine expérience quant aux petits détails qui assurent un séjour fluide et reposant. Dans quelques semaines, le Pullman entièrement rénové sera un excellent choix, avec les chambres les plus neuves et les plus modernes de Paris (le Sofitel Arc de Triomphe est également en phase finale de rénovation, dans une gamme supérieure)Lors de mon précédent séjour au Pullman, l'hôtel était crasseux, dans un état de délabrement lamentable. De lourds travaux ont été depuis entrepris et les premières chambres et suites rénovées sont disponibles.... C'est bien entendu le jour et la nuit. J'ai séjourné dans une suite junior rénovée et ce fut vraiment excellent. Le niveau de finition est très élevé. Les matériaux sont d'excellente qualité dans des tons gris clair. Les chambres sont spacieuse et très lumineuses (les grandes baies vitrées sont maintenant en double vitrage insonorisé). Le service est moyen, avec beaucoup d'étrangers ne maîtrisant pas la langue française, il est parfois difficile de se faire comprendre, même avec des mots simples. Actuellement, (en phase de travaux) l'hôtel ne dispose NI DE BAR, NI DE RESTAURANT (le petit déjeuner - très sommaire et indigne d'un quatre-étoiles - est servi au sous-sol dans une grande salle impersonnelle aux grands murs blancs aseptisés). Le room service est toutefois disponible le restant de la journée. Connexion internet capricieuse et la chaîne TF1 brouillée (alors qu'on est à 50m de la Tour Eiffel !!!). En résumé: à cause des travaux, de la poussière dans les couloirs et des prestations limitées, l'hôtel serait noté aujourd'hui 3/5 au mieux. Si vous pouvez encore attendre 2-3 mois, cet hôtel entièrement rénové méritera un 5/5 dans sa catégorie.

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Réponse de la directionJe tiens à vous remercier du temps que vous avez consacré à nous communiquer les détails suite à votre séjour dans notre hôtel.Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu découvrir une de nos suites rénovées. Notre souhait est de vous offrir encore plus de confort et de relaxation durant votre séjour, mais également de la technologie.En revanche, je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la qualité de service qui vous a été offerte, soyez assuré que les responsables de département ont été sensibilisés à vos remarques.J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Paris Tour Eiffel.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 3.0 sur 5 étoiles "Hoetl en travaux jusqu'en mars 2014"

28 août 2013, Laurent F

Attention cet hotel est en travaux jusqu'en mars 2014, très bruyant de 8h a 18h, pas de restaurant, pas de bar, les pdj sont servit dans une salle sans charme au sous-sol.Dans les chambres non refaite, la clim ne fonctionne pas (!), la TV ne capte que les 3 premières chaines (!) et certaines prises dans la salle de bain ne sont pas en service.A EVITER JUSQU'EN MARS 2014....

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Réponse de la directionJe vous remercie d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Dans votre commentaire j’ai pu identifier que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous l’auriez souhaité, en particulier à cause des travaux, et j’en suis sincèrement désolé. A la fin de sa métamorphose, notre hôtel offrira des chambres totalement rénovées, un Lobby et un restaurant imaginés par l’architecte Christophe Pillet : soyez assuré que l’hôtel Pullman Paris Tour Eiffel sera en phase avec tous les standards de la marque Pullman.J’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau courant 2014 afin que nous puissions vous faire vivre une nouvelle expérience.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 3.0 sur 5 étoiles "Un excellente hôtel, une fois que la rénovation sera terminée."

26 août 2013, SLO20e

J'ai appris après avoir réservé (hélas) que l'hôtel était en rénovation. Rénovation nécessaire, car le décor des chambres et des couloirs non-rénovés font penser au décors des James Bond avec Roger Moor. Cependant, ma chambre (917) était propre. La literie était neuve, la salle de bain fonctionnait parfaitement. A l'inverse, la climatisation et la Télévision ont besoin d'un coup de neuf.Le personnel est à la hauteur, disponible, professionnel. Il est également en nombre suffisant pour que les clients n'attendent pas. Félicitations à tous car travailler dans ces conditions n'est pas facile.Les prix sont trop élevé compte tenu de la gêne due à la rénovation.Je reviendrai dans cet hôtel une fois la rénovation terminée.

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Réponse de la directionJe tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le Pullman Paris Tour Eiffel et je suis heureux que vous ayez apprécié la qualité de service de notre hôtel.Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations concernant la qualité de service avec toute notre équipe. Vous notez cependant que la communication sur les travaux de rénovation n’a pas été suffisante lors de votre réservation. Je vous prie d’accepter nos sincères excuses pour le désagrément causé. La métamorphose du Pullman Paris Tour Eiffel s’achèvera en 2014 et nous espérons effectivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Paris Tour Eiffel afin que vous puissiez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 4.0 sur 5 étoiles "Bonne qualité de l'accueil."

26 juillet 2013, Collins125, FORT DE FRANCE

Bonne qualité de l'accueil, et emplacement de choix proche de la tour Eiffel. Quelsuqes travaux d'amalioration intérieure des chambres qui ont tendance à vieillir.Réglage eau chaude eau froide pas très éfficace.Cdlt.A. EMELIE

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Réponse de la directionJe vous remercie de nous faire partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement.Je m’excuse que vous ayez rencontré des difficultés pour régler la température de l’eau, soyez assuré que l'équipe technique a pris les dispositions nécessaires pour remédier à ce dysfonctionnement ponctuel.Actuellement, le Pullman Paris Tour Eiffel se métamorphose sous l'œil rigoureux de l'architecte designer Christophe Pillet. J’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau après les rénovations afin que vous puissiez y découvrir la décoration de nos nouvelles chambres.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 3.0 sur 5 étoiles "Plus jamais un hotel non rénové"

22 juillet 2013, isalier, Toulouse, France

Nous avions réservé une chambre DeluxeNous nous sommes fait changer de chambre pour la partie rénovée car : Les vielles chambres ne correspondent pas du tout à cette gamme d'hôtelNous ne voyageons qu'avec Accor Hotel et nous avons été très décu : moquette salle, tapisserie déchirée, joints de baignoire absents, chaleur étouffante, climatisation quasi absente même à fonds......obligation de faire nos rendez professionnels au Mercure à côté car salons fermés, bar en rez de chaussé fermé !

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Réponse de la directionJe vous remercie d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Dans votre commentaire j’ai pu identifier que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous l’auriez souhaité et j’en suis sincèrement désolé. Soyez assuré que l’hôtel Pullman Paris Tour Eiffel sera en phase avec tous les standards de la marque Pullman à la fin des rénovations prévue début 2014.J’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau courant 2014 afin que nous puissions vous faire vivre une nouvelle expérience.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 3.0 sur 5 étoiles "Trop chère"

19 juillet 2013, Michel T

hôtel en travaux ,1er étage refait mais sans plus salle de bain exigu ,les toilettes sont coincés entre la baignoires et un mur tout juste la place de s'assoir et pour avoir le papier il faut être très souple des bras,c'est des salle de bain pour une personne,,le lit King size fait 1m80 et avec une personne forte !!!!presque tout les hôtels ont maintenant des lits jumeaux rapprochés,pour le prix de 250€ la nuit il y a mieux ailleurs de plus la liaison avec le métro n'est pas des plus facile sur la ligne 9 ,le personnel n'était pas du tout renseigné sur les festivités dans leur hôtel pour le 14 juillet ou bien alors il s'en foutait totalement ,et pour le Check in et out ne vous trouvez pas derrière un car d'étranger il ne sont que deux à la réception dont un qui aide l'autre enfin pour un hôtel 4 étoiles !!!!!

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Réponse de la directionJe vous remercie de nous faire partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Je suis désolé que vous ayez été déçu par l'aménagement de la salle de bain et la qualité de l'accueil dispensée par la réception.Les responsables du département ont été sensibilisés à vos remarques afin qu'ils puissent y remédier au plus vite. Je peux vous assurer que cela ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer au quotidien.J'espère que vous donnerez l'occasion de vous le prouver lors d'un prochain séjour à Paris.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 2.0 sur 5 étoiles "déception"

12 juillet 2013, Budlamarsa, La Marsa, Tunisia

Accueil désobligeant,Mireille a la reception plus qu agressive,climatisation en panne,toilette bouchée,room service indigne d un 4 étoiles.Hôtel en travaux donc très bruyant ,marteau des 8h00.Internet .... En panne

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Réponse de la directionJe tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Pullman Paris Tour Eiffel.Suite à vos commentaires sur le dysfonctionnement de la climatisation, les toilettes bouchées, le non respect des horaires de travaux et le room service, je peux vous assurer que les responsables de département concernés ont fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir.Quant à l’accueil que vous a réservé Mireille, je suis étonné de ce comportement, en effet, nous avons reçu plusieurs commentaires positifs à son égard. Il lui a été rappelé de réserver un accueil chaleureux à nos clients tout au long de son service.J’espère que vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir après nos travaux de rénovation.Cordialement,René Angoujard
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Pullman Paris Tour Eiffel: 1.0 sur 5 étoiles "Hôtel fatigué; indigne d'un 4 étoiles"

21 février 2013, Garbo77, Brussels, Belgium

L'hotel est indiqué en rénovation, ce qui est une tromperie, il serai plus juste de dire très fatigué et en décomposition. Payer 200€ par nuit est un belle arnaque. Murs craquelés, lavabo fendu, peinture écaillée, fenêtre datant de 40 ans, mobilier en mauvais état en dangeureux. Minir bar était sale et démonté. Dans notre chambre, il y avait même un clou rouillé qui sortait du mur (tétanos garantie). Acceuil lamantable à l'arrivée. Nous avons attendu plus de 3 heures pour avoir nos chambres alors que nous avons des enfants en bas-âge!! Et encore en insistant vigoureusement.Seul point positif le restaurant au 10ème étage avec vue sur la Tour Eiffel. Tout le reste est lamantable. Même un Ibis est mieux en terme de qualité. Hôtel à éviter.

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Réponse de la directionJe tiens à vous remercier du temps que vous avez consacré à nous communiquer les détails suite à votre séjour dans notre hôtel.J’ai pris en compte vos commentaires concernant l’état général de l’hôtel et l’attitude du personnel de réception, ce genre de comportement n’est pas à la hauteur du service que nous avons l’habitude d’offrir à nos clients. Vos observations ont été transmises au responsable de département et je peux vous assurer que tout est mis en œuvre pour que de tels incidents ne se reproduisent plus à l’avenir. Je suis désolé que le service et la prestation, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.Soyez certain(e) que l'hôtel Pullman Paris tour Eiffel sera en phase avec tous les standards de la marque Pullman après les travaux de rénovation qui ont démarré le 07 janvier 2013 et qui se termineront début 2014. Pour obtenir plus d'informations et découvrir le futur Pullman Paris Tour Eiffel, vous pouvez consulter ce site : http://pullmanhotels-parislive.com/Florence, notre responsable Qualité et Attitude, est à votre disposition pour échanger de vives voix sur votre expérience. (h7229-am@accor.com)En vous réitérant toutes mes excuses pour les désagréments causés, et en espérant que cela ne vous découragera pas de séjourner dans les hôtels Pullman dans le futur.Je vous prie de croire en l’expression de mes salutations distinguées.René AngoujardDirecteur Général
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Pullman Paris Tour Eiffel: 2.0 sur 5 étoiles "C'est un hotel qui a 20 ans de retards en matière d"équipement"

10 février 2013, Dommartin

Wifi anémique, pannes d'électricité, chambres non chauffées, TV d'il y a 25 ans (tube avec une ouverture de 90°, pas de LCD). Il est vrai que l'hôtel est en travaux, mais ces travaux auraient dû être entrepris il y a 15 ans. Cela n'a de Pullman que le nom.

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Réponse de la directionJe tiens à vous remercier du temps que vous avez consacré à nous communiquer les détails suite à votre séjour dans notre hôtel.J’ai pris en compte vos commentaires concernant l'état général de l'hôtel.Je suis désolé que la prestation, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.Soyez certain que l'hôtel Pullman Paris tour Eiffel sera en phase avec tous les standards de la marque Pullman après les travaux de rénovation qui ont démarré le 07 janvier 2013 et qui se termineront début 2014. Pour obtenir plus d'informations et découvrir le futur Pullman Paris Tour Eiffel, vous pouvez consulter ce site : http://pullmanhotels-parislive.com/En vous réitérant toutes mes excuses pour les désagréments causés, et en espérant que cela ne vous découragera pas de séjourner dans les hôtels Pullman dans le futur.René AngoujardDirecteur Général
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Pullman Paris Tour Eiffel: 2.0 sur 5 étoiles "Un vue exceptionnelle dans un hotel médiocre"

23 janvier 2013, jmwAlsace, Alsace

L'hotel n'a pas été refait depuis des lustres et ceci se voit partout ; hall de réception vieux , sale rouille par endroit au plafond, tapisseries des parties communes maculées de taches, moquette de la salle de petit déjeuner sale.... le reste à l'avenant.Par ailleurs le personnel du petit déjeuner est inefficace, les buffets ne sont pas rechargés...Bref un mauvais rapport qualité prix. Quelques points positifs : l'accueil agréable et la vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel, la literie OK . Pour le reste il y a d'autres hôtels alentours, allez y.

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Réponse de la directionJe tiens à vous remercier du temps que vous avez consacré à nous communiquer les détails suite à votre séjour dans notre hôtel.J’ai pris en compte vos commentaires concernant l'état général de l'hôtel.Je suis désolé que la prestation et que le service du petit-déjeuner, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.Soyez certain(e) que l'hôtel Pullman Paris tour Eiffel sera en phase avec tous les standards de la marque Pullman après les travaux de rénovation qui ont démarré le 07 janvier 2013 et qui se termineront début 2014. Pour obtenir plus d'informations et découvir le futur Pullman Paris Tour Eiffel, vous pouvez consulter ce site : http://pullmanhotels-parislive.com/En vous réitérant toutes mes excuses pour les désagréments causés, et en espérant que cela ne vous découragera pas de séjourner dans les hôtels Pullman dans le futur.René Angoujard
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1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.