ibis Styles Calais Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 658 avis

Meilleur prix
garanti
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46 Rue Royale, 62100 CALAIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Un parking* privé et sécurisé (*sous réservation et en supplément)

  • Hôtel entièrement climatisé, avec espace fitness :)

  • Un bar lounge et un espace cosy, restaurants et brasseries proches

  • A 8mn de la gare de Calais Ville, 10 mn de la plage et 15mn d'Eurotunnel et des Ferries

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Calais Centre

46 Rue Royale
62100 CALAIS
France

GPS:50.957748, 1.849369

Téléphone
Fax +33 3 21 35 12 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE SAUVAGE

Un espace à l'ambiance cosy et initimiste. Installez vous dans nos fauteuils confortables et dégustez un cocktail préparé par nos soins. Profitez également de l'espace détente qui dispose d'un billard, d'un jeu de fléchettes et d'un babyfoot.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 658 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  887 avis

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre petite mais confortable Excellente localisation entre la gare et la plage.

Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal entre la gare et la plage. Nous prenons note de votre retour concernant la taille de la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Rachel LANNOY Directrice

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Maud En famille - Avis confirmés ALL

Première fois a Calais: hotel très bien situé, bonne literie, chambres nickel, déco et hall sympa, petit déjeuner copieux Seul bémol : CNews au petit déjeuner, ça ne donne vraiment pas envie de revenir ...

Chère Maud, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, literie, chambres, décoration et petit déjeuner. Votre retour sur CNews est noté, nous prendrons cela en considération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Rachel LANNOY Directrice

Mauvaise expérience

Note Avis clients 0.5/5

Mathieu En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avions réservé deux chambres dans cet hôtel. Première remarque importante, le parking nous a été annoncé comme complet et donc dans l'incapacité d’accueillir notre véhicule pour la nuit nous obligeant à garer notre véhicule dans les rues adjacentes, assez loin de l'hôtel avec deux enfants dont un petit de cinq ans. Un samedi soir en centre ville, il était difficile de trouver une place, sans parler du risque de dégradation pour notre véhicule. Or sur la fiche description de l'hôtel, il est mentionné que celui-ci possède un parking. Ce choix, pour un hôtel de centre ville étant décisif, il est absolument anormal que nous ayons pu utiliser le parking de l'hôtel. Aussi, nous avions réservé deux chambres, sur la première chambre de quatre lits, nous n'avons rien à redire celle ci était très bien, cependant l'autre chambre (pour deux personnes) était minuscule pour un hôtel de cette gamme (10m2 maxi), le volet roulant ne marchait pas donc la luminosité dans la chambre était très importante nous empêchant de dormir correctement enfin des ongles et des cheveux étaient présent dans l'espace salle de bain (lavabo et douche, photos à l'appuie). Lorsque nous nous sommes présentés à l'accueil pour le check out des deux chambres et afin de faire part de notre mécontentement directement à votre établissement, personne ne s'est présenté à l'accueil. Nous avons payé 210 euros dont presque la moitié pour une chambre qui ne devrait pas être pas mise à disposition de vos clients tant la taille mais aussi l'état ne sont pas à la hauteur. Nous espérons que cette expérience ne reflète pas l'ensemble de vos établissements & chambres mais celle-ci ne nous encourage pas à renouveler une réservation dans vos établissements. Nous demandons le remboursement de la réservation de cette deuxième chambre compte tenu de cette expérience catastrophique dans l'hôtel Ibis de Calais. Cordialement, Mathieu B..

Cher Mathieu B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons tout à fait l'importance du parking, cependant celui-ci est bien indiqué payant et sur réservation uniquement sur notre site.Concernant les chambres, nous sommes navrés que la seconde chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de taille, d'équipements et de propreté. Notre équipe est disponible 24h/24 pour pouvoir régler le moindre soucis, même dès votre arrivée. Le jour du départ, lorsque vous vous êtes présenté à la réception pour refaire votre clé, vous auriez pu nous en avertir pour que nous en discutions de suite. Malheureusement au départ, notre collaborateur aidait le service petit déjeuner et n'était pas présent de suite à la réception. Nous prenons sérieusement en considération vos commentaires pour améliorer nos services. Votre demande de remboursement pour la seconde chambre ne pourra pas être prise en compte puisque les services ont bien été consommés, cependant nous espérons que cette expérience isolée ne compromettra pas votre confiance en notre enseigne. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui reflète la qualité de nos établissements, et pour cela n'hésitez pas à me contacter directement, Cordialement, Rachel LANNOY Directrice

Habitue mais déçu.

Note Avis clients 3.0/5

Faran Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas normal D'avoir deux lits colle alors que buisness Travel confirme un lit double. Et pas d'eau chaude mais juste tiède. Réception au courant. Étant habitue je réserve encore ce jour un lit double A la réception j'apprends que ma réservation a été modifié et je me retrouve en chambre avec un lit simple. Bref je suis venu malgré les deux déception de la fois dernière ( il y a 10 jours ) et encore aujourd'hui. Ibis style merci mais je vais réservé ailleurs pour la prochaine fois. Car étant en voyage pro je n'ai jamais ce souci dans les autres hôtels dans tout le nord Cordialement Faran.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l'eau chaude. Nous comprenons votre déception et prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne les réservations, après vérification il apparaît que vous aviez bien réservé une chambre twin et la seconde fois une chambre single. Pour pouvoir avoir un grand lit il faut sélectionner chambre double. Il arrive que nous surclassions vos demande en chambre double selon disponibilité, mais lorsque nous sommes complets, nous vous attribuons la chambre que vous avez demandé lors de votre réservation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Rachel LANNOY Directrice

Bien situé et excellent se

Note Avis clients 4.5/5

Jerome J. Entre amis - Avis confirmés ALL

C'est la 4 iéme fois que je descends dans cet hôtel et c'est toujours aussi bien! L'accueil vendredi soir à la réception. était très bien : superbe accueil avec une receptionniste très sympathique et très professionnelle ; Le buffet toujours aussi bien achalandé et un personnel très agréable !

Cher Jerome J., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, notre personnel accueillant et professionnel, ainsi que notre buffet bien achalandé. Votre fidélité et vos compliments sont très appréciés. Nous espérons vous accueillir pour la cinquième fois très bientôt! Rachel LANNOY Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 878 avis 8.4/10 Site
  • 1 141 avis 6.3/10 Chambre
  • 1 000 avis 9.4/10 Service
  • 5 avis 4.6/10 Internet
  • 878 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 419 avis 7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.