Hôtel Suite Novotel Luxembourg

"Un excellent rapport qualité prix dans une formule fidèle à elle-même"

7 mai 2012, Bruxelles

La formule idéale pour les séjours en familles : Prix très correct, qualité toujours au rdv, personnel sourinat acceuillant et dévoué. Un nouveau standard, une niche sur le marché, bien vu.

Réponse de la directionNous vous remercions de vos commentaires positifs que nous partagerons avec nos équipes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Luxembourg,
« cacher

"Un bon concept pour une halte en famille"

18 avril 2012, lauralys, Lyon, France

Le concept d'une chambre familiale, mini-suite avec kitchenette et micro-ondes permet une étape détendue sans avoir à imposer aux enfants un repas au restaurant. Des plats à réchauffer sont en ventes, mais le choix est limité.Les ados apprecient l’accès internet, le wifi, les jeux et les films gratuits dans la chambre. Tout est compris dans le prix, avec les avantages familles du Novotel (Petit-déjeuner et séjour gratuit pour les enfants)Seul l'accès en voiture à l'hôtel mériterait d'être mieux balisé

Réponse de la directionToute l'équipe du Suite Novotel de Luxembourg se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires positifs.A titre d'information, sachez que nous allons élargir notre gamme de plats à réchauffer ( Boîtes à Miam ) .Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par les travaux à proximité de l'hôtel qui ne facilite pas toujours l'accès.Au plair de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour.
« cacher

"un séjour en famille"

12 avril 2012, LilleBrigitte, lille

petit déjeuner très agréable chambre très fonctionnelle et spacieuse , très pratique pour les ado ( internet et salle de sport )

Réponse de la directionAvec grand plaisir nous avons pris note de vos commentaires positifs et nous vous en remercions. Votre témoignage est notre meilleur encouragement. A très bientôt, lors d'un prochain séjour à Luxembourg.
« cacher

"Citytrip"

11 avril 2012, Paris, France

le petit déjeuner pourrait être plus copieux. en d'autres termes, proposer des viennoiseries de taille normale et non mini. Du moins, en avoir le choix.prévoir un nombre suffisant de serviettes de bain et particulièrement lorsqu'îl y a un enfant.lorsque la nourriture de l'hotel se veut dietetique, pourquoi ne pas offrir un panier de fruit le premier jour ...

Réponse de la directionTout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Suite Novotel de Luxembourg.Nous tiendrons compte de vos remarques concernant l'offre Good Morning ( Petit-Déjeuner ).Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Luxembourg,
« cacher

"Excellent hotel"

10 avril 2012, Arcueil, France

Chambre très bien aménagée et comfortable. L'emplacement est pratique si on travaille sur Kirchberg par contre peu de choix de restaurant dans les environs. Micro-onde et frigo dispo mais pas de couverts ou assiettes.

Réponse de la directionToute l'équipe du Suite Novotel de Luxembourg se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires positifs. A titre d'information, le Novotel Kirchberg et le Sofitel Luxembourg Europe situés juste en face de notre établissement disposent de restaurants avec des offres variées et de très grandes qualités ( Roast Square ,Stübli , Oro Argento ...) . De plus, en tant que client séjournant au Suite Novotel Luxembourg vous pouvez y bénéficier d'une remise de10%. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
« cacher

"PAS DE TITRE"

10 avril 2012, Luxembourg City, Luxembourg

- Manque la réponse "Bien" entre "Moyen" et "Très bien" dans votre questionnaire- Questionnaire trop long à remplir : je le remplis parce que ma société m'a demandé de le remplir- badge-clé difficile à utiliser (il faut le retirer de la serrure pour ouvrir)- fenêtre ouverte et non refermé, probablement le nettoyage- style très modern- douche superbe- ensemble fonctionnel- on entend le bruit des voitures de l'allée JF Kennedy

Réponse de la directionNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre avis sur notre établissement . Nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients qui nous permettent de nous améliorer et remédier à des dysfonctionnement ponctuels. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Luxembourg,
« cacher

"SUITE NOVOTEL"

7 février 2012, paris

Très bon hôtel mais chambre très bruyante. Je suis déçu car la première réservation était géniale (au quatrième étage) car très calme. Ce ne fût pas le cas lors de ma réservation (au deuxième étage). J'hésiterai à retourner à cet hôtel. Dommage car le personnel est super agréable.

"Parfait"

29 septembre 2011, Mons, Belgium

Personnel : gentillesse et serviabilité.Chambre : spacieuse, moderne et propre, baignoire ET douche, wc séparé...Emplacement : plus hôtel d'affaires que de vacances, environnement très business.Petit déjeuner très diversifié et copieux.

Réponse de la directionMerci pour vos commentaires positifs, au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
« cacher

"Bon rapport qualité prix!"

12 septembre 2011, Vevey, Switzerland

Les suites sont comme des petits studios (sans cuisine, mais présence d'un micro-onde). C'est vraiment très chouette, par contre difficile de revenir à une chambre normale après :DUn peu en dehors de la ville et d'un en quartier tout neuf, s'il vous voulez être vraiment tranquille pour l'accès attendez fin 2012 pour la fin des travaux sur les bâtiments avoisinants.Personnellement, séduit!!!

"Excellent rapport qualité/prix"

6 septembre 2011, Chabeuil - Drôme

Personnel d'accueil très sympa. Chambre spacieuse avec douche et sanitaires modernes.L'emplacement parking n'est pas facile à trouver du premier coup et nécessite de faire le tour du bloc. Bonne situation par rapport à la ville.

"Très beau concept"

26 juillet 2011, Guimaec

L'hotel n'est pas aisé à trouvé, mais les traveaux autours y sont pour beaucoup, mais une fois arrivé...Le personnel est d'une gentillesse remarquable, les chambres sont très agréables, spacieuse, bien équipées...Notre séjour à Luxembourg a été parfait ! Je logerai à nouveau dans un Suite Novotel !

"Tout nouveau hotel - grande chambre modulaire"

26 juillet 2011, Tournai (Belgique)

Hôtel très récent avec tout le confort standard de la marque Suite Novotel: grande chambre modulaire, tv box avec internet vod et appels nationaux inclus, micro-ondes, frigo (vide), évier, grande sdb avec bain ET douche...). L’hôtel n'a pas de restaurant (coin plat préparé à réchauffer) mais propose une réduction de 10% dans les autres hôtels du groupe présentant sur le sote (Novotel et Sofitel). Le déjeuner est un peu particulier avec principalement une série d'encas à déguster (créme de jambon, gelée d'agrumes,...) en place et lieu des traditionnels "continental bf". Attention en plein cœur de la cité de béton du quartier européen: voiture et parking payant et assez cher (presque obligatoire).

"Merci Mme la directrice"

19 juillet 2011, balles, saverne

Suite à un grave problème familiale la direction et ses collaborateurs ont été d'un grand soutien et très compréhensif.c'est bien volontiers que nous y séjournerons lors d'un prochain passage au Luxembourg

"suit novotel"

17 juillet 2011, bruxelles

Excellent hôtel. Un peu loin du centre ville. Chambre spacieuse, moderne et très lumineuse.Acceuil très professionel. Le personnel est très gentil et à l'écoute du client. Le petit-déjeuner est un peu maigre. Pas beaucoup de choix par rapport au petit-déjeuner des hôtels ibis...

"Magnifique"

29 mai 2011, zebad, oupeye

Superbe hôtel tout neuf. Le système de suite est vraiment parfait ! Chambre et sanitaires d'un côté, living lits enfants de l'autre. tout modulabe !Service wifi, tv, jeux, films gratuits vraiment super !La salle de bains est magnifique. Douche très large à voir !!!!emplacement dans quartier européen, fut une voiture sinon à 5 min en auto du centre de Luxembourg. Hôtel à recommander

Réponse de la directionL'équipe du Suite Novotel Luxembourg se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires positifs.
« cacher