Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 756 avis

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Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit - Image 3
Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV par internet

  • Bar dans le lobby, café en plein air avec des concerts

  • Restaurants et bars décontractés thaïlandais, asiatiques et européens

  • Copieux petit déjeuner buffet thaï et occidental

  • Vue pittoresque sur la ville de Bangkok depuis les salles d'événements et de réceptions

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit

566 Ploenchit Road, Lumpini, Patumwan
10330 BANGKOK
Thaïlande

GPS:13.742889, 100.549423

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

THE SQUARE

Ce restaurant avec service continu propose un buffet ou un menu à la carte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. En plus des plats asiatiques, européens, indiens et thaïs, le SQUARE offre des menus spéciaux, notamment végétariens et sans porc.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  756 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 875 avis

Certificat d'excellence 2023

Petit déjeuner à revoir et le personnel être un peu plus aimable

Note TripAdvisor 3.0/5

279jorisv Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé que ce soit pour le départ de différentes visites de monuments et autres sur Bangkok que de MBK et terminal 21 sans oublier bien sûr les rues adjacentes ou de nombreux commerces sont ouverts ainsi que de nombreux restaurants. Les chambres sont très agréable et très propre. Concernant le petit-déjeuner il y a de nombreux plats et autres mais le gros souci c'est que lorsque vous voulez prendre des pommes de terre et bien vous avez la désagréable surprise de voir qu'elles sont cuites à moitié et je n'exagère pas c'était immangeable idem concernant les fruits il n'y avait pratiquement plus rien à 10h05 alors que le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h30, l'omelette que j'ai demandé avait le bout de poisson je pense que le cuisinier devrait quand même laver soit sa plancha soit la poêle avec laquelle il a c'est l'omelette le personnel n'est pas agréable du tout pas souriant on vous pose une assiette en plein milieu de la table et ils partent sans sourire sans rien limite désagréable et je généralise volontairement car ils sont tous dans cette optique là de plus, 10h20 le personnel de cuisine commence à ranger le personnel de salle enlève plus ou moins les cuillères qui servent à vous servir de façon à ce que vous ne puissiez plus vous servir nous avons attendu près de 3 minutes derrière le cuisinier de façon à ce qu'il réponde à nos appels pour une omelette il faisait semblant de ne pas entendre et était en train de ranger sa mise en place dans des boîtes du style Tupperware je pense que ça n'a pas du trop lui plaire raison pour laquelle mon omelette avait le goût de poisson. Après avoir signalé les différents problèmes entre les pommes de terre l'omelette des pancakes et des œufs cuits qui étaient très froid malgré les chauffe-plat un cuisinier a décidé de me refaire une omelette que j'ai laissé car elle est arrivée près de 10 minutes après alors que nous étions en train de partir. Nous voulions manger au buffet ce soir finalement nous n'irons pas la restauration est vraiment la point faible et c'est dommage car nous étions venus passer quelques jours il y a quelques temps dans cet hôtel et nous avions vraiment adoré mais là le personnel de fait aucun effort vouloir parler en anglais malheureusement il y en a beaucoup qui ne comprennent rien ou font semblant de ne pas comprendre. Cela fait 14 ans que nous venons en Thaïlande chaque année et la là nous avons vraiment été déçu concernant la restauration et le petit déjeuner. Un sourire ne coûte rien et peu importe beaucoup

Je déconseille

Note TripAdvisor 2.0/5

cj0850 Avis TripAdvisor

Personnel peu à l'écoute, lent (nous avons attendu 45 minutes pour le check in) qui s'agace vite. Nous avions réservé 2 chambres pour 4 personnes (2 adultes et 2 ados) et nous avons eu 1 chambre avec 2 lits simples. Je ne connais aucun hotel où on peut dormir à 2 personnes par lit simple! un scandale! Le service et les prestations ne sont pas à la hauteur de Novotel

Séjour à BANGKOK

Note TripAdvisor 5.0/5

christophelY8778EM Avis TripAdvisor

C'est le deuxième passage dans cet hotel, et nous sommes toujours extrémement satisfait de nos séjours. La chambre était parfaite (surclassement) une mention spéciale à KAMAL qui a fait preuve d'un trés grand professsionnalisme, et d'un sens de l'accueil digne du trés grand hotel, un grand merci à lui, nous reviendrons à BANGKOK et nous retournerons avec un grand plaisir dans cet hotel.

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Après avoir fait mon check in par internet la veille, il a fallu attendre longtemps pour les formalités d'enregistrement à l'accueil, donc internet la veille ne sert à rien. Le check out était trop long à minuit alors qu'il n'y avait pas de file d'attente... Les formalités administratives sont trop longues à l'entrée et à la sortie

Dear Christian B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Juthamas Watthanakul Room Division Manager,

très bon séjour dans un hôtel confortable mais ....

Note TripAdvisor 4.0/5

veroetlolo Avis TripAdvisor

un bon hôtel très propre et moderne personnel sympathique chambres confortables bien situé en face du skytrain avec un bar devant l hôtel avec soirée en musique N'a pas aimé · le petit déjeuner n est pas a la hauteur des photos que l on peut voir c est bien présenté certes mais les jus de fruits franchement industriels , le bacon incontournable avec les œufs est mis a disposition un jour sur deux en petite quantité quand il y en a , pour le nutella faut pas trop y compté non plus un pot a moitié vide a été aperçu le 1 jour après plus rien la qualité n est pas franchement la l accès au roof top est réservé aux chambres premium situé au étages supérieur pour nous impossible d y accéder

Dear veroetlolo, Thank you for your review. I am pleased to know that you enjoyed our location, cleanliness, comfortable room and friendly staff. However I am sorry in regard to breakfast that did not meet expectation. The concerned team are well received your valued feedback and improve for better service. We do hope to have a further chance to welcoming you back. Best regards, Juthamas Watthanakul Room Division Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 708 avis 9.5/10 Site
  • 2 009 avis 7/10 Chambre
  • 1 859 avis 7.7/10 Service
  • 145 avis 3.7/10 Internet
  • 973 avis 8/10 Propreté
  • 735 avis 7.1/10 Petit déjeuner

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