Hôtel - Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Domaine Mogador 
44000  ESSAOUIRA
MOROCCO

1 465 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant)
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • ESSAOUIRA MOGADOR
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant)
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Practice de golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le décor des chambres, suites et villas allient des couleurs intenses, bois exotiques et motifs mauresques se mélant subtilement au design élégant du mobilier. Les balcons équipés offrent tous une vue panoramique sur l'horizon verdoyant et océanique.Ces cocons offrent un espace confortable et fluide pour une sensation de pure liberté. Le My Bed, concept exclusif Sofitel promesse d'un sommeil réparateur, fait face à la terrasse aménagée face à l'océan pour un sentiment d'intense évasion dès le réveil.

  • 175 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 21 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Web TV
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 1 465 avis

mireille_bernard 2017/04/02
« Bref sejour au Sofitel Golf et Spa de'Essaouira »

Bel hôtel et excellent emplacement. Dommage que tout l’espace vert soit occupé par le golf et qu’il n’y ait pas de pistes cyclables, ni piétonne. Pas non plus de chemin balisé pour conduire les clients à la plage sauvage. On s’y sent vite à l’étroit ! La chambre était spacieuse mais il n’y avait pas de bureau, ni de stylo pour écrire. Le ménage était moyen car poussière sous le lit et les coins. Les cotons tiges et cotons démaquillants n’ont jamais été renouvelés jusqu’à notre départ. Notre balcon était équipé de fauteuil/sofa moelleux très sympas. Sauf qu’il y avait des oiseaux partout, ces oiseaux étaient tellement à leur aise qu’ils rentraient dans la chambre. Nous étions surpris de voir que les défécations des oiseaux sur le sofa et balcon n’ont jamais été nettoyé. Pas très hygiénique tout ça. Les serviettes de la piscine n’étaient pas propres, nous avons trouvé du rouge à lèvres sur notre serviette le 2ème jour et des taches dessus l’autres fois. Nous avons trouvé que les prestations repas petit déjeuner 22€ et buffet-diner 37€ plus cher qu’à Paris ! Pas de pâtisserie orientale au dessert, boissons payantes (même le thé marocain au diner était payant !). Le jus d’orange servi au petit déjeuner n’était pas frais. Il provenait de briques/bouteilles. Pas top pour un hôtel 5 Etoiles au Maroc ! L’entrée au Spa de l’hôtel est payante 15€ (quel que soit la durée). Une fois rentré, on ne peut plus sortir, sinon il faudrait payer à nouveau 15€ ! La salle de sport est gratuite Faudra donc prévoir beaucoup d’argent (un budget conséquent si vous voulez rester et consommer à l’hôtel). L’autre choix est de se rendre à Essaouira ville pour diner. L’hôtel a des navettes gratuites qui vont en ville toute les heures jusqu’à 18h (dernière). Le personnel était accueillant et aimable.

V L, Directeur général de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mireille-Bernard, Nous sommes toutefois enchantés que l'emplacement de l'hôtel vous ait conquis, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l’amabilité de nos Ambassadeurs. Merci également pour vos remarques constructives que nous ne manquerons pas d’étudier avec la plus grande attention Nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous laisser l'occasion de nous rattraper et de vous faire vivre une magnifique expérience au Sofitel Mogador. Dans l'attente, veuillez recevoir mes sincères salutations.

biancab162017 2017/04/01
« Bel hôtel mais ... »

Bel établissement ayant besoin d'une rénovation intégrale. Cet hôtel manque clairement d'entretien. Très bonne qualité de restauration et personnel très aimable. Seule fausse note du séjour : l'incompétence, le manque d'élégance et l'insolence de la responsable d'équipe présente lors du check out; une invitation à déjeuner (déclinée) proposée par le directeur adjoint au moment de partir ne compense pas l’attitude déplorable de la chef de réception qui de plus m'a demandé de lui forwarder le mail reçu de la réception de l'hôtel lorque j'ai prévenu de mon retard !!! Engagement non tenu : je précise, réservation faite sur internet avec règlement anticipé mais il s'est trouvé que notre vol a été annulé le samedi 18 mars en raison de la fusillade d'Orly Sud. Nous sommes arrivés le dimanche, ma chambre n'était pas prête, ne correspondait pas à notre achat initial et la Direction a tenté de nous faire croire à un surclassement alors que nous avions simplement obtenu la chambre réservée. De plus pourquoi n’était elle pas prête alors que nous avions 24h de retard et déjà pré payée... Sur le manque d'élégance, j'ai trouvé que l'insolence de la responsable d’équipe alors que je lui expliquais que nous étions pris dans une brouillade m'a sidéré et est indigne d'un hôtel classé 5.*. Bien que nous n’ayons sollicité aucun remboursement, nous facturer les petits déjeuners prépayés sans compensation est indigne de ce genre établissement. Un petit avoir sur des consommations prises pendant le séjour aurait été élégant, c'est du profit mesquin; une fusillade et un avion annulé est un cas de force majeur. j'ai également téléphoné,au service client lors de mon retour à Paris afin qu'un responsable me contacte et laissé une demande sur le site internet. Aucun retour à ce jour. Je suis meeting planer Accor et ne manquerai pas de faire remonter ce genre de désagrément à la Direction Générale du Groupe.

V L, Directeur général de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis

Cher Biancab, Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. L'ensemble des Ambassadeurs se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons bonne note également des points que vous avez eu la gentillesse de signaler et nous ne manquerons pas de travailler à les améliorer. Au plaisir de vous revoir.

sboule 2017/03/26
« Vacances Essaouira mars 2017 »

Hôtel de bon confort mais quoique rénové en 2011 les matériaux sont déjà extrêmement dégradé dans toutes les parties de l'établissement ; propre mais manque de maintenance certain. Très bonne restauration ; personnel accueillant et attentif ; Le point noir est le service en chambre de qualité irrégulière ; absence de ménage, relances à plusieurs reprises ; manque de serviettes miniatures, tapis, et surtout absence de bonne évacuation de l'eau de la douche provoquant une inondation de la SDB. Absence de bureau, papeterie, et stylo. Le point positif service de couverture avec de l'eau tous les soirs. Très bel environnement, jardins bien entretenus. Manager du SPA très professionnel et bonnes masseuses . Service de navettes pour la Médina très apprécié.

V L, Directeur général de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis

cher Sboule, Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. L'ensemble des Ambassadeurs se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons bonne note également des points que vous avez eu la gentillesse de signaler et nous ne manquerons pas de travailler à les améliorer. Au plaisir de vous revoir.

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