Hôtel - ibis Oran les Falaises
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Oran les Falaises

Avenue De Canastel  Route Des Falaises 
31000  ORAN
ALGERIA

274 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 274 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
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  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 150 chambres
  • 100 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Les avis de nos clients ibis Oran les Falaises

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.0/5 Sur la base de 274 avis

Alexis B 2017/05/05
« Non recommandé »

Wi fi de très mauvais qualité avec un débit très bas, accueil par une stagiaire à la réception qui était à peine aimable et incompétente, femmes de chambres qui frappent à la porte de la chambre à partir de 8h30 et toutes les demi-heure pour savoir quand on libère la chambre, emplacement éloigné du centre ville et des centres d'animation, salle de petit déjeuner salle au niveau du café. Points positifs : personnel du restaurant et de sécurité très aimable

WALID B, Gérant de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis

Bonjour; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

gerardb551 2017/04/23
« Restauration »

Restauration et petit déjeuner très décevants :ouverture du restaurant à 19h30 au lieu de 19 h / très faible choix dans les plats, qualité très quelconque, Service et accueil du personnel peu enthousiaste.

WALID B, Gérant de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Oran Les Falaises . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

243sebastieng 2017/03/27
« Ne savent pas gérer lorsque l'Hotel est plein »

Hotel plein à cause du salon Napec. Connection Wifi impossible, petit déjeuner en buffet vidé en quelques minutes et pas réapprovisionné, Literie trop souple à mon goût, Facile d'accès, bien desservit par les taxis Réception un peu petite j'ai trouvé

ahmedi757 2017/03/27
« Détérioration »

j'ai l'habitude de venir à l’hôtel Ibis d'Oran, mais cette fois ci j'ai constaté une détérioration dans la chambre. coffre qui ne s'ouvre pas, porte serviette et support papier toilette qui sont détacher.

alexmH4659FC 2017/02/01
« plainte réclamation »

j´ai paié double : montant de 65000 DZD bloqué pour assurer le paiement à l’avance - pas bloqué - debité 24 JAnvier - ERREUR !!!!!!!!!!!!1 52700 DZD facture - 28 Janvier - ok TOTAL vous avez chargé 65000 DZD + 52700 DZD

droncin 2016/12/16
« pas de professionel au service des clients »

arrêtez de demander notre avis , j'ai déjà complété ce formulaire 20 fois , et cela ne change rien toujours un jus de fruit chimique le matin , pas de fromage le soir , la machine à café qui fonctionne rarement , pas de salade de fruits le matin , quelques yaourts qui se battent en duel le matin sans être gardé au frais ......

SMATI, Directeur général de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tlemcen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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