Mercure Pontianak City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 930 avis

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Mercure Pontianak City Center - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • IMac Corner and Free Wi-Fi

  • Covered parking

  • Great Facilities : LCD Information, Swimming pool & Fitness Centre

  • 1 hotel restaurant and lobby lounge

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Localisation de l'hôtel

Mercure Pontianak City Center

Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan
78124 PONTIANAK
Indonésie

GPS:-0.055007, 109.348544

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  930 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 576 avis

Le touriste, cette vache à lait!

Note TripAdvisor 3.0/5

moumf Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Il n'y a pas beaucoup d'hôtel à Pontianak. J'ai hésite avec l'Aston et je n'ai pas fait le bon choix. Tout commence mal. A l'accueil, le réceptionniste ne comprend pas ce que je lui dis. On m'attribue une chambre sur la rue très bruyante. Je demande à changer! Cette fois pour une chambre avec la pire vue du monde et un seul lit au lieu de 2. Il n'y a que 3 nuits à tenir, nous nous accommoderons. La décoration est vieillotte dans une ambiance de bordeaux et de mauve, mention spéciale pour le tapis échappé des années 70. Le lit est confortable, la climatisation fonctionne. La réception de la télévision est mauvaise sur la moitié des chaines nombreuses et bien choisie. La salle de bain est fonctionnelle avec une belle cabine de douche, et un kit de toilette complet. La petit déjeuner serait complet si les plats vides étaient réapprovisionnée. Il y a un corner de Jamu que j'ai vu malheureusement une fois. J'ai apprécié qu'on puisse avoir des pâtes Fraiches et du Nasi goreng à la demande. Les fruits sont délicieux. Les jus ne sont malheureusement pas frais et les viennoiseries pas inspirantes. Le service est peu réactif, on prend votre numéro de chambre et ensuite vous restez debout dans l'attente qu'une table se libère. Je n'ai vu personne utiliser la piscine ni la salle de gym? Inutile d'espérer obtenir de l'aide de la part du personnel de l'hôtel, la barrière de la langue le faible niveau d'anglais. Pas de upgrade malgré mon statut, pas d'attention le dernier jour j'ai un peu levé la voix quand on m'a gentiment proposé un voiture de l'hôtel pour 80 000 idr pour faire 1 km. Au final quelqu'un qui a assisté à la scène à proposer de nous accompagner avec sa propre voiture. L'hôtel est placé loin des animations, sauf si l'on considère que le méga mall présente un quelconque intérêt. On peut comprendre ce manque d’Intérêt, car l'hôtel est plein de toute façon et qu'il y a peu de touristes à Pontianak. Je dois ajouter que l'hôtel est cher 50 euros pour ce niveau de service c'est une fortune pour Pontianak. Pourtant si vous cherchez une aventure humaine et une ville passionnante allez y. La population est là à vous aider. Il y a beaucoup de choses à faire et on y mange bien. A inscrire sur vos tablettes.

Dear moumf, Warmest Greetings from Mercure Pontianak City Centre.. Thank you for sharing your comment here at TripAdvisor. We really sorry because your experience did not met your expectation. Your comment have been shared with our team. Once again we are apologize and allow me to welcoming you back here to stay with us in the near future. Best regards, Rudin Ruslan General Manager

Clientèle occidentale

Note TripAdvisor 3.0/5

alain_pugniere En couple - Avis TripAdvisor

Cet hôtel, dont les prestations sont globalement satisfaisantes, mériterait deux améliorations pour la clientèle occidentale: - avoir plus de personnel qui parle anglais - avoir plus de choix dans le buffet du soir au restaurant

Hotel MERCURE PONTIANAK BORNEO

Note TripAdvisor 4.0/5

silvanoChampvert Voyage solo - Avis TripAdvisor

Un bon hotel bon marché Bons souvenirs sur le plan sentimental et romantique hum hum !!! C'est là que j'ai expérimenté le grand amour Bien sur ces considérations faussent un peu mon raisonnement Pour rester objectif très bon rapport qualité prix Très acceptable pour ceux qui n'ont pas trop de gout de luxe Bien sur ce n'est pas du meme niveau que l'hotel Lutetia à Paris , les Plazza et autres Sofitel Comparons ce qui est comparable

Manque de confiance

Note TripAdvisor 2.0/5

patdelep Professionnel - Avis TripAdvisor

L'hotel ne respecte pas le reglement Accor qui stipule que pour une reservation par Internet le montant indique ne sera debite qu'à la fin du séjour et ce pour un tarif qui etait flexible.En outre en vous faisant payer d'avance il ne vous applique le tarif preferentiel inferieur à celui d'internet que si vous protestez.J'assimile ceci à de l'escroquerie

positif compte tenu de la localisation de pontianak

Note TripAdvisor 4.0/5

Curiosity273149 Professionnel - Avis TripAdvisor

hotel tout à fait satisfaisant et au rapport qialité/prix tout à fait corretc. la table n'est pas aussi bonne que les chambres mais acceptable dans le contexte de pontianak

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 131 avis 8.7/10 Site
  • 604 avis 8.6/10 Chambre
  • 1 052 avis 9.1/10 Service
  • 18 avis 7.9/10 Internet
  • 578 avis 9.1/10 Repas
  • 356 avis 8.9/10 Propreté
  • 269 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 258 avis 9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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