Mercure Bratislava Centrum Hotel

"Belles prestations !"

30 septembre 2012, tonton75_17, Paris, France

bel hotel du groupe accor, moderne, prestations tres correctesemplacement plein centre de bratislavabon rapport qualité prix de cet hotelaccueil correctpersonnel sympa, parle anglais et francaisbonne literie, salle de bain tres belle, moderneoffres internet tres interessantes

"Séjour confortable"

19 mars 2012, Paris, France

La chambre était de très bonne qualité avec un accès internet performantLe seul petit reproche, au petit déjeuner le personnel avait la mine triste (un léger sourire est toujors plus agréable)

"Rien à redire"

7 janvier 2012, Genève

L suite était très grande, composée d'un grand salon avec téléviseur, d'un bureau, d'un mini-bar et d'une machine à café à discretion puis d'une chambre avec téléviseur également ainsi qu'une salle de bain disposant d'une douche et baignoire. Le personnel est très disponible et très compétent. l'hôtel dispose également d'un lounge privilège M-Gallery fort sympathique (boissons, fruits, nourriture à disposition). L'hôtel est correctement siuté, à 10-1 minutes du centre-ville. Excellent souvenir, à recommander!

"très agréable"

1 septembre 2011, celticub, paris

bel hôtel qui vaut son 4*. un peu lin du centre ville mais très bien desservi et à 2 pas de la gare. chambre confortable et originale (grande vitre séparant la chambre de la douche très spacieuse). Petit déjeuner correct pour un accor hôtel et wifi gratuit... A quand pour tous les autres hôtels du groupe?Je recommande vivement.

Réponse de la directionChère Madame, Cher Monsieur,Je vous remercie infiniment pour ce commentaire si élogieux du Mercure Bratislava Centrum.Je suis particulièrement satisfait du niveau de service apporté par tous les collaborateurs. Nous sommes, en effet, fiers de nous occuper de nos clients avec passion et sincérité. Je pense que ceci fait toute la différence.Je suis donc certain d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Bratislava Centrum.Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations les plus distinguées.Cordialement,Ladislav OlcsvaryDirecteur
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"Au top"

21 août 2011, Caluire

Très bel hotel, tout neuf (à priori) avec déco très moderne et chambres très bien équipées.Personnel très accueillant et prêt à rendre service.Parking facile dans les rues alentours et à 20mn à pied du centre en passant par le palais présidentiel. Très bon hotel à recommander.

Réponse de la directionCher hôte,Merci pour votre commentaire. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau au Mercure Bratislava Centrum afin de vous de vous offrir un service encore plus excellent et faire de votre séjour à Bratislava une super expérience.Cordialement,Ladislav OlcsvaryDirecteur
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"Excellent séjour"

26 juillet 2011, reims

Hôtel tout neuf, chambres très belles et déco soignée. L'accueil est chaleureux; le service en chambre est rapide et les plats servis sont de très bonne qualité. Petit bémol l'hôtel n'est pas dans un quartier très intéressant mais à 10 minutes du centre et 2 minutes de la gare. Le jour et la nuit avec Le Mercure Budapest Museum

Réponse de la directionCher hôte, Merci pour votre commentaire. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau au Mercure Bratislava Centrum afin de vous de vous offrir un service encore plus excellent et faire de votre séjour à Bratislava une super expérience. Cordialement, Ladislav OlcsvaryDirecteur
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"Une capitale méconnue"

13 juillet 2011, paris

En quittant la gare centrale il est facile de déposer sa valise au Mercure situé à cinq petites minutes. La grande avenue en face mène au ravissant centre historique où tout peut se faire à pied en s'arrêtant dans l'un des cafés accueillants! En juillet un festival de musique et de chant donne un atrait particulier à cette petite capitale où il fait bon se balader (et vire). L'hôtel bénéficie d'une déco très accueillante et le personnel est charmant.

Réponse de la directionChers clients,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez été satisfaits par nos services. Il est, en effet, important pour nous de savoir que nos efforts sont utiles et tout commentaire nous permet d’améliorer la satisfaction de nos clients.Bien cordialement.Ladislav Olcsvaryen charge de la direction du Mercure Bratislava Centrum
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"Une seule fausse note"

24 juin 2011, Paris

Les + : hôtel moderne, propre, calme et confortable aussi bien en ce qui concerne les parties communes que la chambre. Très bon accueil. Bien placé au bout de la ligne de bus en provenance de l'aéroport (pas besoin de chercher son arrêt) et proche du centre ville et des autres transports en commun.Les - : à 15h30 la chambre n'était toujours pas faite malgré le panneau sur la porte. Mais après réclamation auprès de réception la femme de ménage est arrivée rapidement.

Réponse de la directionCher Client,Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires relatifs à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’hôtel conforme à vos attentes et de lire que votre voyage fut agréable. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois au Mercure Bratislava Centrum.Avec mes meilleures salutations,Ladislav OlcsvaryDirecteur
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"Parfait ."

13 avril 2011, Grand-Quevilly 76120

Avons apprécié l'ambiance, le confort et la qualité du personnel.Mention spéciale au restaurant où nous avons dîné les 3 soirs :repas raffiné et personnel sympa, et bravo au chef !Tout correspondait à ce que nous attendions .

Réponse de la directionCher Client,Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires relatifs à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’hôtel conforme à vos attentes et de lire que votre voyage fut agréable. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois au Mercure Bratislava Centrum.Avec mes cordiales salutations,Ladislav OlcsvaryDirecteur
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"Bratislava"

18 novembre 2010, casole d'elsa

hotel neuf, l'ouverture remonte à quelques semaines, bien équipé, propre, l'équipe est encore en rodage, mais le service est de qualité malgré tout, même si l'atmosphère est un peu fraiche, surtout au restaurant. le dîner était bien, mais sans plus, en revanche le buffet du petit déjeuner est un peu simpliste pour la niveau de cet hôtel. l'environnement extérieur n'est pas terrible (gare, voies ferrées et la population qui va avec...).