Novotel Lugano Paradiso 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 817 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À quelques pas du Lac de Lugano et du Monte San Salvatore

  • Promotions Flash pour les familles

  • Piscine extérieure chauffée (de mai à fin septembre) avec bar, centre de remise en forme.

  • Salles de réunion entièrement équipées

  • WIFI Internet gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991389, 8.945278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

OLEA - Restaurant, Bar & Events

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  817 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  867 avis

Bien situé. Habitués depuis de nombreuses années

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Cette fois, je suis extrêmement déçu d’avoir eu à ouvrir la porte le jour de notre départ à 8.30 déjà car les dames voulaient nettoyer la chambre et que votre réceptionniste nous a appelé à 11.20 pour dire que c’était bientôt l’heure de partir alors que la limite du temps est à 12.00. Nous sommes des habitués (1 à 2 fois par an). Je trouve cela déplorable la façon de vouloir mettre à la porte les clients.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carmen Schreiner Operation Manager

INCROYABLE CADRE

Note Avis clients 4.5/5

Laurent C. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon moment. Petit-déjeuner = très bon Une spéciale mention à la dame de la réception qui nous a merveilleusement accueilli.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année 2024 MERCI !!! Carmen Schreiner Operation Manager

Séjour agréable et efficace

Note Avis clients 4.5/5

Alain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre confortable et propre. Modalités d'enregistrement simples et efficaces

Bel établissement

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé pour prendre le funiculaire San Salvatore, le bateau, le train ou le bus avec des arrêts très proches, sur des lignes de bus importantes. Personnel à la réception très serviable, belle piscine, chambre vaste, buffet de petit déjeuner généreux. Difficile de trouver des critiques ou des points à améliorer !

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Bmi En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et fonctionnel, bien placé

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 349 avis 8.9/10 Site
  • 421 avis 7.6/10 Chambre
  • 493 avis 8.1/10 Service
  • 398 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 197 avis 9.2/10 Propreté
  • 107 avis 3.7/10 Qualité/prix
  • 8 avis 2.5/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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