Novotel Porto Alegre Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 738 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Hôtel avec piscine chauffée semi-olympique à Porto Alegre

  • L'hôtel dispose d'un service de conciergerie

  • Options de petit déjeuner sans gluten ni lactose

  • Navette aéroport gratuite. Réservez à la réception.

Nos hébergements

Suite

Suite Supérieure avec lit King Size

  • 2 personnes
  • 46 / 495 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur aéroport

Localisation de l'hôtel

Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius 2055
90200310 PORTO ALEGRE
Brésil

GPS:-29.98727, -51.17975

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Gourmetbar by Novotel

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 738 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 755 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Fred En famille - Avis confirmés ALL

2 nuits parfaites, personnels et équipements au top ! Seul bémol le temps d’attente pour les plats au restaurant, tout est très bon mais il faut être patient. Je recommande cet établissement.

Cher Fred, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Nous transmettrons vos commentaires à toute notre équipe, qui travaille sans relâche pour votre satisfaction. Cordialement Lívia Andrade Novotel Porto Alegre Airport

CORRESPOND aux attentes

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre très bien, restauration médiocre

Dear Karine P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Porto Alegre Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ewelim Silva Assistant Manager

Hôtel de passage - Décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

msalaun2022 Professionnel - Avis TripAdvisor

j'ai passé 2 nuits dans cet hôtel; difficile de diner à l'extérieur sauf à prendre un taxi. Carte courte et obligé de renvoyer la viande en cuisine tellement elle était cuite... un comble dans cette région. ce la semblait normal de servir une viande immangeable. Mésaventure également avec la fenêtre de ma chambre qui ne fermait pas; il a fallu 3 réclamations pour que le service maintenance intervienne... a coté de l'aéroport, impossible de travailler en chambre ...j'ai du faire 2 visios avec la fenêtre ouverte de 8H à 18H....et on m'a laissé entendre que l'on interviendrait le lendemain.. Mauvais service dans l'ensemble

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Top !

Note TripAdvisor 4.0/5

StephaneFxxxxxx En famille - Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé à quelques minutes de l'aéroport et 15 minutes des quais de Porto Alegre. Le personnel est attentif et coopératif, mais manque d'attention aux détails : par exemple, la bouteille de shampoing dans la douche était vide. Aussi, le choix de plats au déjeuner est insuffisant pour un hôtel comme celui-ci.

Chère Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez accepter nos salutations distinguées. Giovana Filippini, gérante

pas terrible ...

Note TripAdvisor 2.0/5

joaquim_dossantos33 En couple - Avis TripAdvisor

Restaurant super bruyant et un service horrible ! 40 minutes a attendre une omelette qui n'est jamais arrivee ! Les lecteurs de cartes dans les ascenseurs marchent quand ils veulent et on a remarque que le meme probleme arrivait avec d'autres clients!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 653 avis 8.9/10 Site
  • 917 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 020 avis 8.6/10 Service
  • 25 avis 7.3/10 Internet
  • 639 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 382 avis 8.5/10 Propreté
  • 372 avis 7.3/10 Repas
  • 270 avis 3.6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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