Hôtel - Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

1 Rue du vieux Pont 
49400  SAUMUR
FRANCE

667 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 667 avis
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 72.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 68.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Choisir vos dates 72.00 EUR
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre supérieure, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

  • 45 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 667 avis
G4398PFmarcv 2017/02/20
« w-e sur Loire »

Établissement très bien situé pour la tranquillité, pour profiter du centre-ville, des bords de Loire, et des châteaux environnants, buffet de petits-déjeuners très bien garni; côté pratique: une rampe serait bien utile pour faciliter l'accès avec les valises, le parking à 100m est appréciable;

6648, Responsable relations clients de Mercure Bords de Loire Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant un récent séjour dans notre établissement. En effet, notre situation sur l'île d'Offard nous permet de vous offrir ce panorama unique à Saumur, nous y sommes très attachés. Nous avons bien noté vos remarques concernant la rampe d'accès pour les valises. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Thibaut

Florian L 2016/12/04
« N'a de Mercure que le nom. »

Une ventilation/chauffage au bruit inacceptable, une baignoire epoxy minuscule et d'un autre temps, des serviettes de toilette ridiculement petites et une VMC peu efficace... Habitué à réserver dans les hôtels Mercure, la hauteur des prestations n'est absolument pas cohérente avec les autres établissements que j'ai pu visiter. La réceptionniste ne trouve rien d'autre à me dire que j'aurais du demander à changer de chambre ... ??? La qualité des prestations dépendrait donc des chambres, intéressant ...

6648, Directeur général de Mercure Bords de Loire Saumur, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur et merci d’avoir pris le temps de poster votre propre ressentit, sous forme d’un jugement et lors d’un unique séjour de quelques heures. C’est avec plaisir que je me permets d’éclairer vos interprétations délivrées sous un total anonymat signe de votre honnêteté irréprochable. Les serviettes de toilettes dont vous faites allusion sont les mêmes dans tous les hôtels MERCURE puisqu’elles répondent toutes au-même cahier des charges et sont toutes « logotées » et analysées par les mêmes fournisseurs. Toutefois, il existe effectivement une différence de taille entre une serviette et un tapis de bain. Le tapis de bain est plus petit et se pose sur le sol… Je n’ose espérer que vous ayez confondu les deux. Vous aviez aussi plusieurs draps de bain à votre disposition, comme dans tous les « MERCURE », ainsi qu’une hotline qualité 24/24, au sein de l’établissement, pour répondre à vos attentes. Comment faites-vous pour interpréter et autant déformer les bonnes intentions d’une réceptionniste ? Permettez-moi une question : Votre vie tourne t’elle autour de votre nombril ? En effet, le fait que l’on vous informe qu’il est plus facile de faire remonter votre insatisfaction lors de votre séjour plutôt qu’après, c’est tout simplement pour pouvoir agir pendant…. Si une prestation ne vous convient pas et ne correspond pas à vos critères, nous pouvons la modifier et vous changer de chambre au besoin. C’est un peu comme si vous annonciez que votre plat n’était pas bon alors que votre assiette est vide… Enfin, vous avez entièrement raison ! Les prestations dépendent du type de chambre réservée. Nous pouvons vous proposer 5 types de chambre en fonction de vos attentes et de votre budget et vous serez toujours accueilli avec le sourire et la meilleure attention qu’il soit. Avez-vous au moins pensée une seule seconde à vous remettre en question sur vos propres certitudes et vos interprétations quotidiennes ? Avez-vous pensé à l’interprétation de vos écrits et aux blessures que vous adressez aux personnes qui ont tout fait pour répondre à vos attentes ? Ce qui n’a que de nom, c’est votre tristesse ! Mes équipes et moi-même vous souhaitons la meilleure des journées, qu’elle soit remplie de bonheur, de bonnes intentions et de compréhension du monde qui vous entoure.…. A très bientôt sur Saumur.

Michelt51360 2016/07/06
« Hôtel agréable »

Beau point de vue sur la Loire, la ville et le château de Saumur. Hôtel très bien situé, endroit calme, chambres impeccables, personnel aimable. Je recommanderai facilement cet hôtel à mes connaissances.

6648, Responsable relations clients de Mercure Bords de Loire Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre pour vous aider à passer un agréable séjour et nous sommes ravis de voir que cela fût le cas pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un futur séjour. Cordialement, Thibaut

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Évaluation des internautes

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