Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 448 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parmi nos installations : piscine intérieure de 10 m, sauna, hammam, pièce froide et spa

  • Parking gratuit avec places handicapés, accès facile au centre-ville de Shrewsbury

  • Les 87 chambres sont toutes différentes. Nos chambres Privilège donnent sur le lac décoratif

  • Notre restaurant Oak original propose un grand choix de plats de saison appétissants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel & Spa

Ellesmere Road, Albrighton
SY4 3AG SHREWSBURY
Royaume-Uni

GPS:52.75736, -2.746925

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 448 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 011 avis

Sorry, no. But go recruit Elena, Tom and Jacob!

Note TripAdvisor 3.0/5

Linda P Avis TripAdvisor

What is sold online is most definitely not what you will find onsite. I appreciate the young staff who held the fort like Tom who, at one point, was checking in 17 waiting guests all by himself. This was a pretty regular, overloaded Reception experience. Elena, one of the managers, is brilliant. Can-do, efficient, personable, professional. And the room service is pretty swift for such a busy venue. And Sarah at the spa is lovely. Those are the positives. The 4 pillows were rock hard. My room which was described as “garden facing” was in fact right on a major thoroughfare road, to the extent that you don’t need an alarm clock. At 5am the trucks will jolt you out of bed with a light rattle of the walls and serious shake of the windows! There was no water at all day 1. And limited water day 2. Meaning, if you have somewhere to be as I did, a 15 second shower is it as I did not have time to phone in and wait for maintenance. Again. The young chap behind the bar needs to move on. Grumpy sums it up. He cousin take some tips from colleague, Charlie, an engineer looking for the right job and earning a grateful income in the meantime. Breakfast is ok if you eat meat. And a lot of dairy. I’m going to end this “do not recommend” review with Jacob, who runs the gym/front office area at the spa. His professional, delightful, energetic demeanour saved the day! Hopefully somebody reading this message has the authority to double his salary.

Spa day

Note TripAdvisor 2.0/5

Craig H Avis TripAdvisor

If you want a spa day in Shropshire, there are lots better options than Albrighton Hall Hotel. The Spa itself was the best 25minutes of our “spa day” the staff were unhelpful, the leisure facilities are grotty and need updating. Hygiene standards were very low and lots of repairs and updating needed. Don’t waste your money here, unless a lot of work and staff training is done.

Super sejour

Note Avis clients 5.0/5

Murzeau Professionnel - Avis confirmés ALL

Staff très disponible, chambre magnifique.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Cordialment, Elena Fenton Operations Manager meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dorothée M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Staff très disponible. Cadre idyllique.

Dear Dorothee M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom Morris Reception Manager

Déçu !

Note Avis clients 2.5/5

Olivier En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre, le reste est moyen.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 025 avis 6.1/10 Repas
  • 672 avis 5.5/10 Espace bien-être
  • 587 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 559 avis 5.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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