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Hôtel Sofitel Vienna Stephansdom

hotel 5 étoiles

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

  • Participant

    Le club Accorhotels

    Cet hôtel participe au programme Le Club AccorHotels.Retrouvez tous les avantages réservés aux membres et profitez d’un séjour exceptionnel avec Le Club AccorHotels.
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Hôtel - Sofitel Vienna Stephansdom
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Informations pratiques

    • PLANET 21 Or
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit - Payant
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Parking privé couvert - Payant
    • Parking public couvert - Payant
    • Parking public extérieur - Payant
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambre pour personne à mobilité réduite: 4
    • Animal domestique accepté
    • Garde d'enfant sur demande - Payant
    • Hammam
    • Salle de fitness
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages - Payant
    • Arrivée anticipée (à partir de 8 h) - Payant
    • Pension complète - Payant
    • Demi-pension - Payant
    • Restaurant (menu enfant) - Payant
    • Menu du restaurant - Payant
    • Départ tardif (jusqu'à 17 h) - Payant
    • Champagne - Payant
    • Online Check-in / Fast Check-out
  • Nombre de chambres: 182
  • Localisation de l'hôtel: En ville
  • Point d’intérêt principal: STEPHANS DOM (0.90 km)
  • Point d’intérêt principal: St. Stephan's Cathedral (1.00 km)

à partir de 180.00 EUR 1

180.00 EUR

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Avis clients hôtel - Sofitel Vienna Stephansdom à Vienne

Code hôtel: 6599

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Sofitel Vienna Stephansdom: 5.0 sur 5 étoiles "Excellent hotel et position"

20 septembre 2013, Ernesto27, Lugano, Schweiz

Notre séjour dans cet hotel était parfait.En arrivant de Budapest, l'accueil était professionel, soit pour les bagages que pour le check in.Le luxury room corréspond exactement à la déscription sur la home page. Spacieux en tonalité grise, bel design avec une vue imprenable sur la vieille ville et Stephans Dom.La literie était parfaite. Seul note qui dérangait était les taches sur les bordures du lit vers le bas. Je pense que ceci pourrait être vue et mis a jour par le room service.pour conclure, je recommande un dinner dans le loft restaurant. Le food est bon (pas exceptionnel), le service excellent et la vue et le décor spectaculaire. A ne pas manquer. Si on manque de temps ou on a pas faim, cela vaut la peine d'aller prendre un drink au bar le soir.

Sofitel Vienna Stephansdom: 5.0 sur 5 étoiles "Superbe endroit"

27 août 2013, Lambersart, France

Voilà un merveilleux endroit, avec une vue incroyable sur Vienne. Chambre moderne sur la cathédrale, lit glissant jusqu'au bord des vitres pour ne pas en rater une miette... Mon seul point noir a été le premier accueil au restaurant. Sans réservation, nous avons été refoulé (alors que des tables sont restées libres !). Et notre réservation le soir même pour le lendemain n'a pas été prise en compte ! Nous avons aussi eu le sentiment d'être pris de haut parce que je portais des tongs... et que ce n'est pas le dress-code du restaurant ! Pour les femmes, c'est ce qu'elles veulent... Mais pour les hommes, c'est pantalon (pas de short ni bermuda, mais ça j'avais anticipé) et chaussures fermées. Donc jean troué et baskets pourries, tout va bien !!! En plein été avec 30°c dehors, il ne faut pas abuser ! Heureusement, l'accueil du lendemain a été bien meilleur...

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Réponse de la directionCher hôte,Merci pour votre commentaire positive sur TripAdvisor.Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour.C’est avec plaisir que je vais communiquer vos gentils mots aux Ambassadors de l’hôtel, car ceci est la meilleure motivation.Je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience la première fois au Le Loft. J’ai tout de suite contacté le Manager du restaurant afin de vérifier avec les employés ce qu’il s’est passé ce soir-là.J’espère de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.Bien à vous,Alexander Moj
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Sofitel Vienna Stephansdom: 4.0 sur 5 étoiles "Vue de rêve, lieu plaisant et personnel accueillant mais des choses à corriger..."

23 août 2013, Ludovic T

Nous avons séjourné dans une suite prestige pendant une nuit. Points positifs : l'accueil et la disponibilité du personnel. Mention spéciale à la personne qui m'a accompagné à l'extérieur de l'hôtel à 2h du matin pour récupérer un paquet de cigarettes. Les fumeurs en manque de cigarette pendant une insomnie comprendront. Emplacement de choix tout près du centre. J'ai beaucoup apprécié le lieu et son ambiance. Je peux comprendre les commentaires de ceux qui n'aiment pas les lignes épurées mais cela ne veux pas dire froid pour autant. Bravo pour la réalisation architecturale. Le spa, la vue magnifique sur la ville, les livres à disposition dans la mezzanine, le bar et le restaurant avec vue panoramique, Plats beaucoup trop salés au goût de mon épouse. Le dessert était fabuleux et mérite sans doute mieux que le simple terme "tarte aux fraises". Nous avons aussi apprécié le choix du sommelier : riesling, sauvignon, pinot autrichien et zweigeld, cépage que j'ai découvert.Points négatifs : la chambre non prête avant 14h40, même si nous avons pu bénéficier d'une visite de l'hôtel. La plupart des vestiaires du spa étaient en panne. La fenêtre du salon de notre chambre ne s'ouvrait pas. La climatisation semblait moins bien fonctionner dans la chambre que dans le salon. La sono Bose de la chambre était défectueuse : après avoir acheté un album de Norah Jones, j'ai préféré arrêter l'écoute. Cerise sur le gateau : vous devez avoir un doctorat en génie électrique ou être vaudou pour comprendre les interrupteurs de la suite : un interrupteur éteint mais ne réagit pas quand vous l'actionnez à nouveau. Un autre, situé dans le salon, allume des lumières dans la chambre, etc, etc...de guerre lasse, nous avons fini par laisser le salon allumé. Pas très écologique. Conclusion : vue magnifique, personnel au top mais on s'attend à l'excellence dans ce type d'hôtel, surtout dans une suite prestige. L'électricien a du travail devant lui...

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Réponse de la directionCher hôte,Merci pour votre commentaire positive sur TripAdvisor.Je suis ravi de lire que l’architecture du « Artwork » vous a plu.Avec plaisir je vais communiquer vos gentils mots concernant les Ambassadors de l’hôtel, car ceci est la meilleure motivation.Je suis désolé de lire que vous avez eu des problème techniques dans votre chambre. J’ai communiqué vos commentaires à notre Directeur technique afin de vérifier la suite.J’espère de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.Bien à vous,Alexander Moj
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Sofitel Vienna Stephansdom: 5.0 sur 5 étoiles "situation magnifique & architecture moderne et originale"

17 août 2013, enderass, Ersange

Personnel très attentif surtout après mon infection des yeux le bagagiste m'a été d'une aide formidable en me dirigeant vers l'hôpital de service et ensuite m'a aidé à trouver une pharmacie. Le personnel de comptoir à été très avenant quant à la réservation des places retour et aussi quant à certaines informations très couleur locale (restaurant, bistrot.... etc.)

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Réponse de la directionCher hôte,Merci pour votre commentaire positive sur Trip Advisor.Je suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre « Living Artwork ». Avec plaisir je vais communiquer vos gentil mots a tous nos Ambassadors.J’espère de pouvoir vous accueillir bientôt parmi nous.Bien à vous,Alexander Moj
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Sofitel Vienna Stephansdom: 4.0 sur 5 étoiles "Magnifique hôtel mais restaurant trop cher"

13 août 2013, Basiloc, Genève, Suisse

Nous avons eu beaucoup de plaisir de séjourner dans ce bel hôtel. Le personnel était très aimable et tout à fait serviable. Il est très bien situé et il est aisé de se rendre à pied au centre ville. On est aussi tout près d'une bouche de métro. L'hôtel lui-même nous semble toutefois un peu austère avec ses couleurs grises. Le restaurant situé au 18ème offre une vue magnifique sur la ville. En revanche, les prix pratiqués nous paraissent quand même exagérés, car la carte est assez limité. Il n'est pas nécessaire de dîner dans le loft pour jouir de la vue puisque le petit déjeuner au servi dans ce même restaurant. Un petit mot concernant la literie: le matelas de l'un des deux lits n'était pas plat de sorte que l'on risquait de tomber du lit.

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Réponse de la directionCher hôte,Merci pour votre commentaire positive sur Trip Advisor.Je suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre « Living Artwork ». Avec plaisir je vais communiquer vos gentils mots à toute l’équipe, nos Ambassadors. J’ai remarqué que vous n’étiez pas satisfait avec les prix du restaurant. Merci beaucoup pour votre commentaire, car chaque commentaire nous aide à nous améliorer.Merci aussi pour votre commentaire concernant le matelas. J’ai tout de suite contacté notre Manager du Housekeeping. J’espère de pouvoir vous accueillir bientôt parmi nous.Bien à vous,Alexander Moj
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1. Meilleur prix garanti
Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.
2. Payant

Le classement de l’hôtel (1 à 5 étoiles pour la France) répond à des critères fixés par la réglementation locale.