Hôtel - Mercure Budapest City Center Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Budapest City Center Hotel

Vaci utca 20 
1052  BUDAPEST
HUNGARY

2 240 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Sauna dans la Salle de bain

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • LISZT FERENC
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Sauna dans la Salle de bain

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:00-0:00
    • Le week-end : 6:00-0:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nous sommes ravis de redécorer entièrement notre hôtel. Pour la première phase du projet (jusqu'à la fin du mois de mars 2017), les chambres revêtiront un nouvel aspect. Lors de cet extraordinaire développement, l'hôtel vous garantit un confort maximum.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

En plus de nos chambres Standard, nous proposons des chambres Privilège et Privilège-Bio. Vous passerez un excellent séjour avec des services supplémentaires comme le Wi-Fi gratuit et l'accès à notre prestigieux salon Privilège.Ces chambres comprennent : théière/cafetière, peignoir, pantoufles, eau minérale gratuite et autres services. Découvrez la gamme supérieure dans la somptueuse suite Junior, dotée d'un vaste espace avec chambre séparée, salon et sauna à infrarouge privé.

  • 227 chambres
  • 194 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Sauna dans la Salle de bain
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Budapest City Center Hotel

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 2 240 avis
vertbois75 2017/02/05
« Déçue »

Idéalement placé dans le centre de Budapest mais service passable. Accueil très froid autant en Check In que Check out (sourir et amabilité en option certainement). Il y a avait des travaux durant le séjour et le réveil à la perceuse c'est vraiment nul (j aurais aimer avoir l'info avant la resa , j'aurais choisi un autre hotel) Donc déçu de la prestation

MaricsJ, General Manager de Mercure Budapest City Center, a répondu à cet avis

Dear vertbois75, Although this is not the type of review we enjoy receiving, thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay. Your comment about our staff is a bit surprising for us. Please let me assure you that we put great emphasis on staff training to provide excellent service to our guests. We are really sorry that the renovation works in the hotel disturbed you; please accept our sincerest apologies. This project’s goal is to modernize the atmosphere and the design of the hotel as well as offering our guests a new and comfortable environment. We definitely believe that with finishing the refurbishment you will be satisfied with our rooms in every aspect. We do hope you will give us the chance to prove our real high quality service level in the future. Kind regards, József Márics General Manager

Pascal P 2016/12/18
« Voyage d'affaires »

Situation parfaite. 3 nuits passées à l'hôtel. Le personnel est très sympa mais les chambres ont besoin d'un rafraîchissement et l'accès au salon privilège à du être demande. Rien d'automatique malgré mon statut platinium. De plus à part être dans un coin calme pour travailler le salon privilège n'offre pas grand chose

MaricsJ, General Manager de Mercure Budapest City Center, a répondu à cet avis

Dear Pascal P, Thank you very much for your kind feedback. I am sorry to read that you were not fully satisfied with our hotel and services. Your comments are highly appreciated and we will take into consideration. Furthermore I would like to assure you that we continuously working on the improvement of our services. We do hope you will give us another chance to prove the real high quality of our services. Kind regards, József Márics General Manager

JCDO2016 2016/07/11
« Très bon séjour »

Hôtel en plein centre et pourtant non bruyant. Bon petit déjeuner buffet - Personnel souriant, serviable et efficace. Chambre double privilège et salle de bain cependant fort petites. Bon rapport qualité-prix. A recommander pour courts séjours.

MaricsJ, General Manager de Mercure Budapest City Center, a répondu à cet avis

Dear JCDO2016, Thank you for taking the time and post your review about our hotel and your experience with us. We are very pleased to learn that you have enjoyed your stay with us and you were satisfied with our hotel and services in every aspects. Your nice comments keep us motivated to provide excellent service for our customers every day. I look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, József Márics General Manager

alainboisdu 2016/05/26
« Séjour à BUDAPEST »

Hotel idéalement placé dans une rue piétonne au cœur de PEST. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner très copieux et de bonne qualité. Petits bémols quand à la chambre "privilège" - l ouverture d une valise "grand modèle" malaisée ou alors sur un lit. - la literie : les 2 lits étaient équipés de matelas très peu épais (impression de dormir sur un "sur-matelas"). Nous apprécions la literie "ferme" mais là c était vraiment trop dur et il était difficile de ne pas avoir mal au dos et de dormir confortablement. - le pommeau de douche, dans la baignoire, étant positionné trop proche du mur, contraignait à des contorsions pas très efficaces pour bénéficier efficacement du jet d eau Pour autant nous le recommandons pour les raisons évoquées avant les "bémols" sur la chambre.

LiviaNagyidai, Guest Relations Manager de Mercure Budapest City Center, a répondu à cet avis

Dear alainboisdu, Thank you very much for sharing your experience following your stay with us. We are very happy to read that you could enjoy your stay in the heart of Budapest. It is even more pleasure for us that you found our breakfast unique and our staff friendly. On the other hand I would like to apologize for the experienced inconvenience in your room. We will do our best to make the necessary improvements in the near future. We appreciate that you have shared your concerns. We sincerely hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Lívia Nagyidai Guest Relaiton & Quality Coordinator

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Évaluation des internautes

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