Hôtel - ibis Valenciennes
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Valenciennes

90 Rue Baudouin l Edifieur 
59300  VALENCIENNES
FRANCE

329 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 329 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
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    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
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    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 90 chambres
  • 58 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Valenciennes

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 329 avis

franck077569 2017/02/13
« prestations correctes »

Prestations tout juste correctes, bâtiment en travaux, hôtel légèrement excentré par rapport aux commerces et au centre ville. Wifi correct, suffisant pour voyage d'affaires, chambre propre, du bruit provenant du couloir.

AymericBH, Adjoint de Direction de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher Client, Effectivement notre hôtel subit actuellement des gros travaux de rénovation au niveau du hall, du bar et de la salle PDJ, amenant par la suite plus de modernité, de chaleur et de convivialités. Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et nous vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors d'un prochain passage à Valenciennes. Cordialement.

hubertr2017 2017/01/18
« Hotel en cours de rénovation »

Hotel en cours de rénovation Pas très moderne pour l'instant Check in long TV trop petite salle Petit déjeuner trop petite pour la taille de l'hotel Pas d'autre commentaires mais il faut 200 caractères

AymericBH, Adjoint de Direction de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher Hubert, Merci de souligner que notre hôtel est en rénovation est ce relook complètement pour pouvoir mieux vous satisfaire et pour vous proposer des espaces plus modernes est mieux agencés. Sachez que dors est déjà toute l'équipe est sensibilisée sur l'attention à apporter à nos clients, nous vous informons que dans quelque temps nous pourrons vous proposer le Check in On-Line pour faciliter votre arrivée est pour permettre de profiter au mieux de votre séjour. Dans l'attente de vous revoir parmi nous Cordialement

A7856BTchristineb 2017/01/14
« Peut mieux faire »

Hôtel dont une partie est fumeur. Ne pas oublier de demander une chambre non fumeur si tel est votre souhait. Attente importante (45 MIN)pour avoir un plateau avec une soupe et un fromage blanc. Chambre très froide où le chauffage ne fonctionnait pas..

AymericBH, Adjoint de Direction de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Chère Christine, Votre commentaire au sujet de votre séjour dans notre établissement a particulièrement retenu notre attention. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et veillons quotidiennement à répondre aux besoins de chacun d'entre eux. Nous regrettons donc très sincèrement que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction et vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis. Afin de prévenir tout nouvel incident. Sachez que depuis une nouvelle organisation au Bar à été mis en place. Nous avons aussi renforcé nos procédures de contrôle afin de vous proposer des chambres irréprochables. En espérant que cette malheureuse expérience ne vous empêchera pas de nous faire à nouveau confiance, Cordialement,

Z5222QMmaries 2017/01/03
« Très bonne étape »

Personnel accueillant et attentif sans etre envahissant. Chambre très propre , pas de bruits, mais l'hotel ne devait pas être plein. Diversité des mets proposés au petit déjeuner. Cela devient rare de pouvoir se faire un oeuf à la coque!

AymericBH, Adjoint de Direction de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable. Mon équipe et moi sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite à Valenciennes Cordialement

MAMOUNETTE18 2016/11/02
« Gros poblème »

Suite à un gros problème de voiture nous n'avons pu nous rendre dans cet hôtel et n'avons pas peu les prévenir batterie portable en panne car plus de batterie suite à de nombreux appels pour assistance dépannage voiture et comme la chambre était non remboursable nous en sommes pour notre argent.....

AymericBH, Adjoint de Direction de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Malheureusement les conditions de vente sont bien stipulées lors de votre réservation. Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'est pas pu aboutir. J'espère pouvoir vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement pour que vous puissiez bénéficier de tout notre savoir-faire. Cordialement

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