Hôtel - Novotel Constantine
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Constantine

1 Square Hadj Ali 
25000  CONSTANTINE
ALGERIA

133 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 133 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-23:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Combinez travail et détente en profitant de la vue panoramique sur les vallées et gorges environnantes et sur le centre ville de Constantine : la suite junior allie espace confort et modérnité.Combinez travail et détente en profitant de la vue panoramique sur les vallées et gorges environnantes ainsi que le centre ville de Constantine : technicité des équipements : climatisation, wifi, minibar, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • 117 chambres
  • 88 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Constantine

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.0/5 Sur la base de 133 avis

ritomag 2016/04/30
« Très sale »

Chambre correcte (suite) mais très très sale avec miettes sur la moquette et de grosse taches. L'aspirateur n'avait pas été passé non plus dans la salle de bains. Porte de la douche ne ferme pas. Check out interminable

2015/06/04
« Honteux »

j'ai séjourné quelque jour dans cet hotel , je ne m'attendais pas a un tel désastre. mon premier jour , j'arrive à l'hotel je constate qu'il y avait une soirée au restaurant de la musique à vous exploser les tympans des ados complètement saoul et agressif , je récupère la clé de la chambre à 1 h du matin et me retrouve dans une chambre ou il y avait des hommes complètement ivre, prise de peur me dirige à la réception , on m'explique alors que souvent ils se retrouvaient dans cette situation et que les chambres étaient occupés par des gens qui n'avaient rien à faire dans l'hotel car non résidant . on me redonne une autre chambre et c'est encore la cata une chambre salle qui sentait mauvais et ou la tele ne fonctionnait pas . On me rechange de chambre et enfin au lit je me suis rendu compte que la soirée n'allais pas s'arreter la musique était à fond, il fallait attendre 5 h du matin pour que la musique rai s'arrete . le lendemain je vais voir la réception pour me plaindre de tout ce qui c passé ; le réceptionniste me répond qu'il n y a pas de responsable à l'hotel et qu'il fallait que j'aille plus haut pour une plainte . c'était un cauchemars de devoir séjourné dans un Novotel à Constantine , je ne m'attendais pas de voir de la débauche , les trois jours que j'ai passé il y avait des hommes et femmes ivre de la musique à fond pour remplir l'hotel et faire rentrer de l'argent et ete effaré par le personnel .

DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je regrette vivement les manquements dont vous nous faites part et les contrariétés qui en ont découlé. Les faits que vous relatez sont regrettables et ne reflètent pas le niveau de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Didier JEAN-MARIE Directeur

ILYAS L 2015/01/26
« Horrible séjour »

Attente de 40 min pour le check in Chambre avec un tapis mouillie Demande de changement de chambre aucune suite Deamnde de paiement immediat de la restauration alors que normalement c'est au Check Out Personnel désagréable

DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Les faits que vous relatez sont inhabituels et ne reflètent pas le niveau de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous aimerions toutefois en savoir plus sur votre insatisfaction. Pour ce faire, je vous prie de prendre contact avec notre responsable des relations publiques à l'adresse suivante : h6492-sl@accor.com afin de vous apporter les réponses les plus pertinentes. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi nos clients. Cordialement

gauth86 2014/07/10
« Très bon hôtel ... un peu cher »

Hotel très bien situé, personnel très disponible Possibilité de déjeuner pendant le Ramadan Peut mieux faire pour la salle de sport... reste quand même assez cher -----------------------------------------------

DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Didier JEAN-MARIE Directeur

NeutrinoParis 2013/10/28
« Le meilleur hôtel de Constantine »

C'est un Novotel comme les autres Novotel mais cela le place au premier rang des hôtels de Constantine. Bien que situé tout au centre de la ville il est très calme et notre chambre jouissait d'une belle vue vers le ravin. Il est tout à fait sécurisé. Le bar est un des rares de la ville, si ce n'est le seul, où il soit possible de boire des boissons alcoolisées. La nourriture du restaurant est tout à fait savoureuse. Un seul (petit) soucis pas moyen d'utiliser le DAB pour retirer de l'argent et il est impossible de changer des euros en dinars à la réception. Enfin j'ai eu un soucis de connection quand j'ai voulu régler ma note.

DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel de Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Les DAB seront changés très prochainement et une révision technique du local téléphonique est en cours. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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