Hôtel - La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel

Tran Hung Dao Street  Duong Dong Beach 
95000  PHU QUOC
VIET NAM

1 693 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Garde d'enfant sur demande
  • PHU QUOC AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Kayak
    • Plage privée
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Badminton
    • Volley ball

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00 - 22:00
    • Le week-end : 07:00 - 22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Cet hôtel à Phu Quoc dispose d'un ensemble de chambres agréables et parfaitement agencées, y compris des chambres au coeur des jardins exotiques luxuriants et des suites en bord de mer avec balcon privé et vue exceptionnelle sur la mer.

  • 70 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Appel service de chambre par TV
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 1 693 avis

Thomas G 2015/01/07
« Vraiment surfait »

L'établissement est plutôt joli et plutôt harmonieux. Par contre, la qualité des chambres et du service laisse vraiment à désirer vu les tarifs pratiqués par cet établissement. Si je retourne à Phu Quoc, je ne pense pas retourner dans cet établissement.

Jean Pierre G, General Manager de La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Thomas, Nous vous remercions d avoir choisi de sejourner dans notre resort lors de votre passage sur l'ile de Phu Quoc. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecie le style de notre hotel. Nous sommes toutefois desoles que nos chambres ne vous aient pas seduit, et que nos services ne vous aient pas pleinement comble. Le survol rapide et tres succinct de vos commentaires ne nous permet pas de deceler l'origine et la source de vos legeres deceptions, auxquelles nous aurions eu grand plaisir a palier .... Nous vous adressons nos meilleures salutations.

PIERREGeneve 2014/12/30
« Superbe endroit ! »

Au bord de la plage, les pieds dans l'eau, La Véranda mériterait une 5ème étoile...De la réception à l'Aéroport, au restaurant et à l'animation, cet hôtel joliment construit au milieu de la verdure offre tout ce que l'on recherche pour l'évasion, le SPA, le fitness, la piscine etc.

Jean Pierre G, General Manager de La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Pierre, Nous avons ete tres heureux de vous accueillir au sein de notre resort lors de votre sejour sur l'ile de Phu Quoc. Nous vous remercions vivement pour vos commentaires elogieux sur notre hotel. Votre grande appreciation du cadre,du style architectural, de nos amenagements,... sont notre plus belle recompense. Aussi, nous esperons avoir l'immense plaisir de vous recevoir a nouveau, dans un avenir tres proche. Nous profitons de cette occasion pour vous presenter nos meilleurs voeux pour cette nouvelle annee. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Ducat 2014/10/31
« Excellent séjour »

Très bel hôtel situé au coeur d'un magnifique jardin exotique et service très attentionné. Situé à seulement 5mn de taxi de la ville ce qui est un avantage, inconvénient il est environné d'autres hôtels et bars

Jean Pierre G, Manager de La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Ducat, Nous vous remercions d avoir choisi La Veranda Resort pour votre sejour sur l ile de Phu Quoc. Nombreux sont ceux qui, en effet, considerent La Veranda comme un petit joyau dans un ecrin de verdure.Sa proximite du coeur du district, avec ses animations et divers commodites, offre un atout supplementaire. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau tres bientot.

Long D 2014/07/05
« Valeur sure a Phu Quoc! »

Nous avons passe un tres agreable sejour en famille dans ce resort. Le personnel est attentif, la qualite du service est bonne. La restauration est de grande qualite, et les prix relativement abordables. Il y a de nombreuses activites disponibles...Dans l'ensemble, un excellent resort! Seul petit inconvenient: la plage n'est pas toujours propre.

Jean Pierre G, Manager de La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Dear Long D, thank you very much for commenting on your recent visit to La Veranda Resort and let us partake on your praise and compliments. We are happy and thankful to read, that you enjoyed a nice and memorable stay, liked our restaurant and our service. Cleanliness and environmental awareness is a big issue on the island. We try our level best to keep our part of the beach tidy, clean and free of plastic and other debris. Thank you for having chosen our resort as your 'home away from home' while visiting Phu Quoc Island. -Maximilian Freyaldenhoven Executive Assistant Manager

Christophe G 2014/01/22
« Quite good but not value for money »

Ce resort est globalement satisfaisant, notamment pour son petit déjeuner, sa situation en bord de mer et les aménagements des parties communes ou encore la végétation luxuriante qui l'entoure. En revanche, la villa que nous occupions était trés décevante. Trés sombre, loin de la mer et du rivage et le décor peu séduisant. Un décor particulièrement lugubre. Je signale également que nous avons eu des difficultés avec le dépot en argent de la réservation. Notre interlocutrice du marketing and sales s'étant montrée for malhonnête dans ses réponses, tout simplement parce qu'elle ne voulait pas reconnaitre que cet hotel était sans directeuir général depuis 6 mois. C'est désormais chose faite avec l'arrivée depuis 15 jours d'un nouveau manager sympathique et convaincant. La réception est menée d'une main de fer par une responsable du front desk qui gagnerait à être plus empathique. Au global, un séjour assez agréable aprés une déception initiale mais le sentiment final que ce resort est surcoté et que son prix est surévalué de 20% si je compare à notre large expérience internationale et aux prix de la vie locale sur l'ile. Nous n'excluons pas d'y retourner.

LaVerandaResort, Manager de La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Dear Christoph, thank you very much for sharing your experience with the online travel community here on Tripadvisor. I very vividly remember our friendly conversations we had on numerous occasions during your stay with us. I appreciate your compliment about the breakfast and our lush gardens. On the other hand I feel sorry, that you did not feel completely comfortable with the decor, design and concept of our rooms. Furthermore we hope to constantly improve the level of value compared to the price paid. Your review will serve as an encouragement to us. Kind regards, -Maximilian Freyaldenhoven Executive Assistant Manager La Veranda Resort, Phu Quoc

pierre190667 2013/08/20
« Superbe hôtel »

Après quelques soucis de réservation, Mme Huyen Nguyen à très efficacement résolu notre problème. Nous avons passé 4 jours très agréables en Suite Villa. L'hôtel est superbe et le personnel très attentionné. Le seul point négatif, s'il fallait en trouver un, serait la propreté de la plage à côté de l'hôtel. La Véranda devrait, soit s'arranger avec les hôtels mitoyens, soit demander à son personnel de récupérer une fois par jour les déchets apportés par la mer. Merci à toute l'équipe pour ce séjour.

LrxThom 2013/08/14
« Très Bon Rapport Qualité/Prix »

Un très bon Hôtel, idéalement situé en bordure de mer et proximité de la ville principale. Standing Européen, cuisine variée et propreté des lieux sont au Rdv. Quelques offres intéressantes permettent d'obtenir un prix par nuitée compétitif. Je recommande cet hôtel en 2013 sur Phu Quoc !!

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Évaluation des internautes

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