Hôtel - ibis budget Saint Jean de Maurienne
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Saint Jean de Maurienne

Route des Grands Prés 
73130  SAINTE MARIE DE CUINES
FRANCE

212 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 212 avis
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  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
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Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 67 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Saint Jean de Maurienne

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 212 avis
J4396XMericd 2017/02/19
« Honnête pour une soirée etape »

Honnête pour une soirée etape,trop loin de saint jean de maurienne.Connexion wifi mediocre.Hotel propre.Chambre fonctionnelle,literie un peu dure.Large choix de chaines de television.Tres bon acceuil.Bon rapport qualité prix

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint Jean de Maurienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

lebigot2016 2016/11/04
« Découverte de la Maurienne »

A notre période, c'est un très bon rapport qualité/prix. Proximité des atouts de la région (Musée de l'Opinel, montagne conviviale, commerces, coopérative du fromage, charcuterie. Restaurant immédiat à 30/50m, supermarché à 50m, carburant à 50m, centre ville de la Chambre à 150/200m, tout pour être à l'aise en très peu de temps, ....

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

Ann22916 2016/09/22
« passer votre chemin »

Accueil réception sympathique, Nous sommes arrivés tard le soir avec notre réservation, entrée dans la chambre par code numérique...... ...alors qu'il y a toute une publicité dans l'Ibis pour être attentif au développement durable : la lumière des toilettes était allumée ....là le siège de la cuvette des toilettes était sale avec des projections ou écoulements incolores gras(ses) non nettoyés ou non rincés (on ne sait pas trop, mais quand bien même bien écoeurant).....vu le besoin urgent d'y aller, nous avons procédé nous même au nettoyage pour pouvoir accéder aux toilettes.... ….plus tard, pour prendre la douche : absence de tapis de sol (sachant de plus que la douche donne directement sur l'un des cotés du lit et qu'il y a un trou dans la porte vitrée).....là vu l'heure et la fatigue, l'on s'est rabattus sur un drap du lit superposé (que nous n'utilisions pas) pour pallier au manque.... ….le pire c'est le matin vers 9h15 alors que,la télé allumée, l'on s'habille, sort de la douche ...l'on frappe à la porte d'entrée et à peine moins de 10 secondes ça refrappe...à peine le temps d'enfiler quelque chose et de répondre... que la personne rentre dans la chambre (qu'en fait heureusement bloquait la porte des WC qui était grande ouverte)....deux femmes de ménage sans s'annoncer et sans s'excuser nullement, nous ont en plus reproché avec véhémence de ne pas avoir mis l'écriteau « ne pas déranger » sur la porte....(quelques minutes plus tard elles faisaient de même aux portes d'à côté : frappe rapide puis entrée rapide dans chambre sans s'annoncer)....nous sommes partis plus tard directement à notre auto.... l'expérience ayant été suffisamment désagréable et intolérable. Bilan: pour les toilettes et le tapis, l'on aurait, à la rigueur, pu faire appel à la réception, mais pour le service à la clientèle du matin...jamais vu ça dans un Ibis (sachant qu'on a la chambre jusqu'à midi) ou même ailleurs....formations et briefings à revoir en terme de politesse et de service hôtelier ...très très décevant par rapport à d'autres ibis où nous allons.

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint Jean De Maurienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Afin de remédier au dysfonctionnement, je souhaiterais que vous me précisiez la date de votre séjour et votre numéro de chambre pour rappeler à nos équipes d'étage, les incontournables standards de l'hôtellerie. Les hôtels ibis budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous. Votre hôtel ibis budget Saint Jean De Maurienne. 0479595686

jacquesfighiera 2016/09/02
« passage »

ras tout était parfait le personnel attentionné l'hotel propre, le petit déjeuner correct en plus facile a trouver et facile d'accès et pret de l'entrée de l'autoroute ce qui est pratique je recommande cet établissement

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

geronimo911 2016/07/14
« Tres bien »

A part un problème de chasse d'eau réglé rapidement par un changement de chambre, rien a reprocher a cet hotel. Le lit est confortable, la climatisation est un plus dans cette region, et une vrai chaise pour récupérer de mes longues sorties vélo. Et une vrai chaise.

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

D1057KHphilippeb 2016/07/12
« Recommandations »

Revoir l'organisation de la file d'attente pour les petits déjeuners. En période de pointe la file d'attente se retrouve devant point accueil. Manque d'indications pour l'utilisation des appareils de distributions et de fléchage dans la salle et accès extérieur.

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos remarques et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous ferons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

cathb758 2016/06/13
« Bon rapport qualité prix - qualité de l'accueil »

Un hôtel bien situé, en bordure d'autoroute, mais peu de circulation la nuit très propre bonne literie Un accueil de qualité, sympathique qui apporte conseils pour le repas du soir amélioration du choix au petit-déjeuner

Henri B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

zicou05 2016/03/01
« Trop bruyant..... »

Hôtel très propre correct pour une nuit .....MAIS très proche de l'autoroute et comme cet hôtel est franchement très mal insonorisé un nuit d'arrivée dans les stations de ski le trafic dense empêche réellement de dormir...... Bref nous n'y retournerons pas et ne le conseillerons à personne....

Henri73130, Responsable réception de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint Jean De Maurienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous. Votre hôtel ibis budget Saint Jean De Maurienne.

danfjr 2015/09/14
« parfait pour une nuit d'étape »

sur ma route et prés de la sortie d 'autoroute impécable pour une nuit d'étape et toujours nickel. le personnel accueillantet serviable. chambre propre et petit déjeuner correct. possède un parking et c'est appréciable

Katia B, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

Nelly A 2015/08/06
« correct pour le prix »

petit déjeuner plus que basic,café et chocolat infâmes servies par une machine la chambre reste correcte pour ce genre d'hotel je déconseille de prendre le petit déjeuner sauf si vous etes préssé loin de tout si vous désirez manger au restaurant

Henri73130, Directeur général de Ibis Budget Saint Jean de Maurienne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Saint Jean De Maurienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous. Votre hôtel ibis budget Saint Jean De Maurienne.

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