Hôtel - Novotel Suites Rouen Normandie
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Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert  Ilot Pasteur 
76000 ROUEN
FRANCE

737 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 737 avis
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Hôtel Novotel Suites Rouen Normandie

Hôtel avec Suites spacieuses pour court et moyen séjour

L'équipe vous souhaite la bienvenue au coeur de la Normandie. Situé dans le nouveau quartier des Docks le long de la Seine, vous trouverez à 5mns à pied:restaurants, cinéma, Palais des sports, musées et de nombreuses boutiques. Un hôtel pensé pour vous!

Ms Chloe ZANGARI, Direction de l'hôtel

Sur les bords de Seine, faites l'expérience du Novotel Suites Rouen Normandie. Vacances en famille, séjour en couple ou voyage d'affaires, l'hôtel vous offre une atmosphère moderne et confortable. Dégustez de savoureux repas dans l'espace "Boutique Gourmande" ou dans l'intimité de votre Suite de 30m². Session détente dans la salle de fitness ou excursion sur les traces de Jeanne d'Arc et des Impressionnistes. Découvrez le centre-ville de Rouen à 15 mns à pied et changez-vous les idées chez Novotel Suites.

Face aux quais de Seine et au Panorama XXL, le Novotel Suites Rouen Normandie se trouve à 15 minutes à pieds ou 5 minutes en bus du centre historique de Rouen. Vous pourrez ainsi visiter l'Historial Jeanne d'Arc, la Cathédrale Notre Dame de Rouen, le Gros Horloge et le musée des Beaux-arts. Venez assister aux diverses manifestations sportives du Kindaréna, situé à tout juste 5 minutes de l'hôtel. Le Novotel Suites Rouen Normandie est accessible directement via les autoroutes A29, A150 et A13

Les plus de l'hôtel
  • Suites spacieuses, modernes et tout confort
  • Sur les bords de Seine à 15 minutes à pied du centre ville de Rouen
  • Bar et espace restauration 24h/24
  • Salle de fitness 24h/24 et séance revitalisante offerte chaque jeudi soir
  • Suites modulables pour des séjours en famille ou affaire
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 7h00-10h00
    • Le week-end : 7h00-10h00

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert
Ilot Pasteur
76000
ROUEN
FRANCE

Tel : (+33)2/32105868
Fax : (+33)2/32105869

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • Gare routière : Teor, Louis Pasteur
  • Métro Rouen Centre : Métro, Théâtre des Arts
  • BOOS ROUEN À 11km / 6,84 miles
  • CHARLES DE GAULLE À 154km / 95,7 miles
  • PARIS ORLY À 144,02km / 89,49 miles
  • G. CENTRALE À 1,5km / 0,93 miles

GPS : 49.443171, 1.075523

Nos suites

  • Suite "Supérieure" avec 1 lit double et 2 lits simples
    Suite "Supérieure" avec 1 lit double et 2 lits simples

    Suite « Supérieure » de 30m² idéale pour séjour en famille. Equipée d'un lit double et de 2 lits simples, un mini réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire et son plateau courtoisie, une salle de bain avec douche et baignoire séparées.

  • Suite "Supérieure" avec 1 lit double et une méridienne (lit simple)
    Suite "Supérieure" avec 1 lit double et une méridienne (lit simple)

    Suite « Supérieure » de 30m² idéale pour séjours affaires ou en couple. Equipée d'un lit double et d'une méridienne, un mini réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire et son plateau courtoisie, une salle de bain avec douche et baignoire séparées.

  • Suite "Deluxe" de 35 m² avec lit double, méridienne et vue panoramique sur les bords de Seine
    Suite "Deluxe" de 35 m² avec lit double, méridienne et vue panoramique sur les bords de Seine

    Suite de 35 m² avec un lit double et une méridienne, offrant une vue panoramique sur le centre historique et les bords de Seine. Equipée d'une machine "Nespresso" et son plateau courtoisie, une salle de bain avec douche et baignoire séparées.

  • 80 suites
  • 48 suites non-fumeur
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 32 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

Bar BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR


Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Voir tous nos restaurants et bars

Les avis de nos clients Novotel Suites Rouen Normandie

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 737 avis

Clemuza 2016/11/02
« Idéal pour une découverte du Centre Ville »

Cet hôtel est très bien situé, proche du Centre Ville et des quais, accueil top, chambre famille spacieuse. Un point à améliorer peut-être: la salle du petit déjeuné n'est pas très grande. Pensez à réserver le parking, les parkings alentours ne sont pas tout proche.

Kronofred 2016/10/23
« Bon séjour »

Chambre spacieuse et bien aménagée. Dommage que les équipements (chaises, serviettes..) ne soient pas adaptés au nombre de personnes. 2 adultes plus un enfant, ça fait 3 personnes ! Parking souterrain complet, pas d'accord avec l'autre parking juxtaposé à l'hôtel... Il faut se débrouiller pour trouver un emplacement pour la voiture. Le parking le long de la Seine est juste hors de prix. La nourriture proposée à l'accueil n'est vraiment pas adaptée pour les enfants. Bref, cet hôtel est parfait pour un usage professionnel mais pas pour des familles en vacances.

michels922016 2016/09/20
« visite rouennaise »

01-02 sept. 2016 Notre demande de chambre calme avec vue sur seine a été respecté. Nous avons bénéficié d'une chambre agréable. Le voile blanc de séparation est original, je ne sais pas s'il est efficace pour isoler la partie nuit. Le parking en sous-sol est exigu comme souvent dans les immeubles modernes. Est-ce les normes à revoir ou nos automobiles qui s'élargissent ? La réception est disponible et à notre écoute. Au sortir du centre ville les quais offrent une belle promenade le soir comme à Nantes. Rouen ne se visite pas en un jour, nous reviendrons.

stephanerrr 2016/06/01
« Literie très moyenne »

Taille des chambres très moyenne, l acces au parking est assez difficile (et payant !!!) et la literie beaucoup trop dure, je suis reparti avec un mal de dos, les couloirs sont sombres et l attente aux ascenseurs très longues (presque 5 mn !) La propreté et l accueil sont plutôt au rendez vous, le coin heu pour les petits est bien vu

SUITENOVOTEL76, Gérant de Novotel Suites Rouen Normandie, a répondu à cet avis

Cher Stephanerrr, Nous prenons note de votre mécontentement et sommes navrés que votre séjour n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. La taille de nos Suites « Supérieures » est de 30m², pour un prochain séjour si vous le désirez sachez que nous avons également des Suites « Deluxe » dont la taille est de 35m² avec vue sur la Cathédrale de Rouen. Concernant le stationnement, nous proposons à tous nos clients qui le désirent l’accès à notre parking souterrain et sécurisé par un code. Néanmoins des places gratuites sont à votre disposition aux alentours de l’hôtel. Espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau et ainsi regagner votre confiance. Cordialement. La Direction.

CHC1969 2016/05/29
« HOTEL BIEN SITUE »

Bien situé dans Rouen, les chambres sont spacieuses et propres. Par contre l'espace petit déjeuner est très impersonnelle et pas accueillant. Mais dans l'ensemble c'est un bon hôtel où le personnel est souriant.

wahid2016 2016/05/11
« EXCELLENT WE A ROUEN »

En arrivant de la gare on a eu du mal à trouver l hotel situé sur un quai qu on a eu du mal à trouver aussi, d autres hotels bas de gamme dans les environs étaient signalés mais pas celui là. La chambre était superbe et spacieuse avec deux belles vues on était au troisième étage à l angle, bonne literie et propreté de mise . Très bon petit déjeuner et accueil chaleureux le jour de notre arrivée et lors du départ. Bonne adresse.

SUITENOVOTEL76, Assistante de direction de Novotel Suites Rouen Normandie, a répondu à cet avis

Cher wahid2016, Nous vous remercions pour ce commentaire que nous transmettons à l’ensemble de nos collaborateurs qui veillent chaque jour au bien-être et au confort de nos clients. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau pour d’autres bons souvenirs  Hélène

gencassagneres 2016/03/11
« arrivée Hotel »

un peu de mal à trouver l’hôtel :enseigne pas assez voyante et pas assez lumineuse par contre un accueil très chaleureux !!!!! beaucoup de codes à faire lorsque l'on reste plusieurs jours!!!(pour le parking) par contre dès que nous rentrons dans le hall c'est super!!!

SUITENOVOTEL76, General Manager de Novotel Suites Rouen Normandie, a répondu à cet avis

Cher(e) "gencassagneres", Nous vous remercions pour toutes ces indications. Effectivement nous changeons le code du parking quotidiennement afin d’assurer à nos clients une place disponible et également pour une question de sécurité. Cela permet de limiter l’accès aux personnes extérieures à l'établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai laissé un « super » souvenir et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau! Bien cordialement.

G-B60200 2016/03/08
« Satisfaisant mais teinté de regrets »

En voyage à deux amies avec chacune un enfant, trouver une chambre pour accueillir 4 personnes est difficile, surtout nos grands enfants (13 et 15 ans). Le fait que les enfants soient considérés comme tel jusqu'à 16 ans est un plus non négligeable. Le personnel était tout à fait charmant, agréable et disponible. La chambre propre, prête avec les lits faits pour les enfants, la salle de bain très bien avec douche + baignoire séparées et assez de serviettes pour tout le monde. Le petit déjeuner était très bien, pas exceptionnel non plus, nous aurions aimé plus de spécialités de la région par exemple, et plus de produits fruitiers. S'il avait fallut payer pour les enfants également, nous ne l'aurions pas pris à l'hôtel. J'ai été déçue du couchage, matelas bof bof et la couette un peu plate. Les oreillers manquent de tenue aussi. Des petits soucis comme les chaines de télé limitées alors qu'il est annoncé l'offre canal + , le prix extravagant des plats et friandises dans le hall de l'hôtel, le manque d'info sur les restaurants à proximité et aucun renseignement sur les dock 76 qui sont pourtant à 800m de l'hôtel ! Le parking est payant et la seule place "handicapés" est la plus éloignée de l'entrée de l'hôtel ... Sur le site pour réserver on nous demande quelle lecture nous préférons, mais sur place nous trouvons une documentation sur Rouen ... en anglais, rien à voir avec les préférences indiquées lors de la réservation. De l'aveu du personnel, ils ne prennent pas la peine de les changer dans les chambres, c'est standard. Pourquoi demander nos préférences dans ce cas ?

SUITENOVOTEL76, General Manager de Novotel Suites Rouen Normandie, a répondu à cet avis

Chère G-B60200, Nous vous remercions pour toutes ces précisions et prenons en compte vos remarques. Soyez assurez que le confort et le bien-être de nos clients restent note priorité. Les produits que nous utilisons au petit déjeuner et dans la boutique gourmande sont de grande qualité. Nous travaillons avec des produits locaux pour les fromages et certains de nos yaourts viennent de la ferme des peupliers qui se trouve à 30 km de Rouen. Nous sommes vraiment navré que vous n’ayez pas été entièrement satisfaite de votre séjour et vous prions d’accepter toutes nos excuses. Nous avons fait le nécessaire pour les chaines Canal+ pour lesquelles il y avait eu une panne lors de votre séjour et concernant les préférences à indiquer lors de la réservation, il s’agit d’une rubrique ajoutée sur le site sans notre approbation et à laquelle nous apportons actuellement des corrections. L’équipe de la réception est présente 24h/24 et reste à votre disposition pour toute demande d’information notamment concernant les restaurants et tout ce qui peut vous être utile. Pour un prochain séjour n’hésitez pas à nous contacter. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et ainsi pouvoir regagner votre confiance. Cordialement.

Grignoute 2016/03/03
« Très bon hôtel »

Hôtel très bien placé, proche du centre ville mais aussi d'un centre commercial et donne sur la Seine. La suite pour 4 personnes est spacieuse. Literie excellente, belle salle de bain. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité.

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