Hôtel ibis Seoul Myeong-dong

"Toujours aussi bien..."

4 mars 2012

... sauf le prix qui a considerablement augmente! En meme temps, vu l'emplacement et les prestations, c'etait previsible et ca met l'hotel dans la meme fourchette de prix que ses concurrents directs.La proprete est au rendez-vous, de meme que la gentillesse et la qualite des buffets du restaurant, aussi bien pour le diner que pour le petit-dejeuner. J'apprecie toujours la bouilloire a disposition dans la chambre.

"VAUT UN QUATRE ETOILES"

27 septembre 2011

Hotel idealement situé, à 100m d'une station de metro.Accueil parfait.Petit dejeuner buffet varié et copieux .Quartier très animé et avec beaucoup de restaurants et de magasins.Service internet gratuit par wifiNavette aeroport s"arrete devant l'hotel

"personnel pas tres sympa"

8 août 2011, Pohang

Debarquant d'un vol venant d'Europe vers 11h, j'ai poliment demande si je pourraisdisposer de la chambre. Reponse inflexible : pas avant 14h. J'ai eu beau insister, rien a faire. Not very friendly... Je ne sais pas si c'est la politique de l'hotel ou l'initiative de l'employe, mais c'est commercialement mediocre.

Réponse de la directionCher Client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Seoul Myeong Dong. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre demande de l'arrivée tôt, notre employé aurait du vous écouter attentivement et aurait été flexible pour trouver une solution pour vous satisfaire. J'ai immédiatement demandé au département concerné de comminiquer aux employés d'etre attentifs et initiatifs pour satisfaire à la demande de nos cher clients.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Steve ChoiGeneral Manageribis Seoul Myeong-dong
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"excellent emplacement dans Séoul"

15 mai 2011, jacques_laurelut, Vaugines, France

Hôtel d'un standing un peu supérieur à un Ibis en France. Silencieux, propre et service très bien. L'emplacement est idéal pour du tourisme. Liaison par bus avec l'aéroport international Incheon, par métro avec l'aéroport domestique Gimpo, proche de Myong Dong quartier commerçant Coréen et Japonais, proche de Insa dong, rue commerçante touristique, entre l'hôtel et insa dong un quartier business avec beaucoup de restaurants de tout types, prix, nationalité etc. à proximité de la ligne 2 du métro.Buffet de petit déjeuner susceptible de satisfaire un consommateur asiatique, américain, européen continental et français.... Sans hésitation je reprendrai cet hôtel quand je retournerai à Séoul.

"1 Ibis 3* en plein centre"

10 avril 2011, MAREIL MARLY

L'hôtel est situé dans la zone piétonne très animée le soir: large choix de restaurants à tous les prix et avec les photos, on s'en sort toujours pour la commande.Petit-déjeuner buffet varié, copieux et excellent - personnel compétent et très aimable.Transports: l'entrée du métro est au pied de l'hôtel, mais aussi l'arrêt du Limousine bus 6015 qui fait la liaison avec l'aéroport d'Incheon pour 10000 wons (prévoir 1 heure 30 aux heures de pointe, sinon à peine 1 heure)

"un hotel choisi pour ses qualités"

24 novembre 2010, lorient

L'hotel Ibis du centre-ville Séoul, dans le quartier de Myeong-Dong était bien conforme à mes attentes. Le personnel, femme de ménage, serveurs (ses) et hotesses d'accueil comme managers ont su répondre à mes demandes parfois spécifiques sans une seule fois me décevoir. les services proposés par l'hotel, laverie, salle de gym, et les prospectus de tourisme m'ont servis à propos.Bref séjour réussi en Corée !