Hôtel - Mercure Santos Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Santos Hotel

Av Washington Luiz 565  Boqueirao 
11055-001  SANTOS
BRESIL

894 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 894 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • ARRIVEE DES 8 h

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Santos Hotel

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 894 avis
75yogi 2015/03/12
« Absurde »

Payant un prix faramineux en haute saison par rapport à la vétusté de l'hôtel en général et la qualité des prestations en particulier, me faire payer un VERRE d'eau plate que je buvais en partant du petit déjeuner est le comble d'une très mauvaise politique hôtelière. Jamais plus un hôtel du groupe Accord !

MercureSantos, Gerente geral de Mercure Santos, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci de nous raconter votre expérience à l'hôtel Mercure Santos. Je suis désolé que nous ne avons pas été à la hauteur de vos attentes, se il vous plaît laissez-moi vous présenter mes plus sincères excuses. Au Mercure, nous essayons de fournir un haut niveau de service à chacun de nos clients; de sorte que votre rétroaction est très important pour nous. Je apprécie que vous nous avez dit leurs problèmes et nous espérons donner l'occasion de mieux le servir dans un proche avenir. Cordialement, Rosmeri Melchior Gerente Geral Mercure Santos

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