Hôtel - Sofitel Philippine Plaza Manila
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Philippine Plaza Manila

CCP Complex Roxas Boulevard  Pasay City 
1300  MANILA
PHILIPPINES

4 703 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • NINOY AQUINO INTL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • U.V.A
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis
    • Tennis extérieurs (Payant)
    • Tennis (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque
    • Piste de jogging

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Piscine, 5 hectares de jardins tropicaux, aqua-golf, minigolf, court de tennis, terrain de pétanque et parcours de santé. Le Spa et le centre SoFit sont ouverts 24 h / 24. Gymboree et aire de jeux pour des loisirs et des activités sportives sensationnels.

  • 609 chambres
  • 248 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 84 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Web TV
    • Film payant
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Philippine Plaza Manila

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 4 703 avis
mchergui 2017/05/01
« Aucun service »

Je suis très mal tombé, trop de sécurité rien n'a été fait pour le client mais uniquement pour les participants à la réunion politique. Impossible d'avoir de taxi car sont interdits de venir jusqu'à l'hotel. Si vous voulez un taxi aller au check point à 500 m sous 40 degrés!!! check out lamentable. Vraiment a éviter ABSOLUMENT !!!

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear mchergui, Bonjour Mabuhay! We really felt bad that you did not experience what was expected during your stay. Indeed, security was tightened during that time as the whole country was held responsible for the different Heads of States in the complex. Thank you for your understanding on this rare occasion and have a good weekend ahead! Yours truly, Michelle Serania Quality Manager

nicolasnn140 2016/01/07
« Luxe bel emplacement et personnel attentionné »

Tout était très bien: personnel aux petits soins, chambre spacieuse et confortable, belle vue sur la baie, belle piscine. Un seul point à revoir, l'insonorisation laisse un petit peu à désirer, Le buffet du petit déjeuner est tout simplement sans égal...

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear nicolasnn140, Bonjour Mabuhay! Thank you for having taken the time to share your experience at Sofitel. Your feedback is extremely important to us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. With regards to your concern on sound proofing, your suggestion is highly appreciated and be discuss with the Management. Rest assured that your encouraging words have been passed on with the entire team. This will certainly boost their confidence in delivering excellent service. We thank you for your continued support and it is always a pleasure for us to be at your service. Best Regards, Michelle Serania Quality Manager

francoisleondoyen 2016/01/04
« Hotel Superbe. »

Superbe hôtel, bien situé près du Asia Mall, doté d'une très bonne salle de Gym et de la plus belle piscine de Manille. Très bon souvenir de notre séjour aux Philippines par ce majestueux rappel de la classe française.

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear francoisleondoyen, Bonjour Mabuhay! Thank you for your kind words of praise specifically our location near Mall of Asia, gym at So Fit, lagoon shaped pool and majestic french class. We are pleased to hear how much you enjoyed your stay with us. We at Sofitel give emphasis on our unique way of pampering our guests with French inspired elegance and Filipino hospitality. It is our pleasure to provide our guests the service they want as soon as possible and to be able to accommodate them with their every need. Counting you among our guests is something for which we are especially grateful. Thank you and we look forward to your next visit! Best regards, Michelle Serania Quality Manager

mno1951 2015/11/07
« Exceptionnel »

Une superbe situation , bien qu'un peu éloignée du centre, un hôtel un peu vétuste, mais quelle qualité de service : le personnel est constamment attentif, pro - actif, toujours à l'écoute de vos souhaits et préoccupations, essayant même de les anticiper. Exceptionnel

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear mno1951, Bonjour Mabuhay! We are delighted to learn that you take time to share such a comment with us. Sofitel Manila has an on-going remodeling on all guest rooms and public areas of the hotel. We thank you for your understanding during this time. On the other hand, thank you for recognizing our attentive Ambassadors. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our staff, as we strive continuously to reach excellence. We are looking forward to welcome you back to our hotel. Best regards, Michelle Serania Quality Manager

seddik2015 2015/10/31
« Chambres à revoir ... »

Restauration de très bon niveau avec accès à des buffets variés par thème. Personnel très souriant et soucieux de toujours rendre service aux clients. A contrario, les chambres ont réellement besoin d'être rénovées: rideaux sales et déchirés, ameublement de bas de gamme, moquette trempée du fait de la pluie (mauvaise fermeture des fenêtres). La qualité des chambres n'est vraiment pas en phase avec les prix facturés.

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear seddik2015, Bonjour Mabuhay! Thank you for writing your feedback on TripAdvisor. Sofitel Manila has an on-going remodeling on all guest rooms and public areas of the hotel. We thank you for your patience during this time. We all very much look forward to welcoming you back during your next visit. Kind regards, Michelle Serania Quality Manager

UPG 2015/10/10
« Un hotel qui vieillit mal »

A mon sens les chambres sont moyennement confortables, le mobilier est dégradé, les papiers qu'il faut signer avant de prendre sa chambre (certifier que les conditions générales de d'hôtel, la tenue vestimentaire etc) sont ridicules dans un palace. Avec l'arrivée de plusieurs chaines internationales il existe maintenant de bien meilleures options a Manille a un niveau de prix comparable. En revanche les hôtesses du Club lounge sont charmantes.

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear UPG, Bonjour Mabuhay! Thank you for your honest and constructive feedback. It is through feedback of our customers that empowers us to boost the quality of our products and improve our services. We regret that you have encountered some lapses during your stay with us referring back to the way of signing the hotel's terms and conditions. Rest assured that your comment has been duly noted. We appreciate that you took the time in sharing your view and it is our hope that you welcome you back to our hotel. Kind Regards, Michelle Serania Quality Manager

José B 2014/11/25
« Luxe »

Tout s'est bien passé, sauf la réservation taxi. J'ai dû attendre un quart d'heure l'arrivée du taxi et pourtant la veille j'avais bien donné l'information de mon atterrissage. Au début personne ne savais rien du taxi et après 5 minutes d'attente, quand j'étais en train de prendre un taxi régulier, une femme est venue me chercher

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear José B, Bonjour Mabuhay! We appreciate you for sharing your concerns as this helps us assess the services we provide. We regret to know about what happen regarding your taxi reservation. Our ambassadors are committed to provide the utmost quality service to all of our guests. Your comments have been duly noted by all the concerned departments to serve as a reminder that guest satisfaction is always the main concern. We thank you very much for your patronage and look forward to having you back with us at Sofitel Philippine Plaza Manila. Sincerely, Michelle Serania Quality Manager

Ni N 2014/10/08
« très bon séjour »

tout est superbe sauf un peu cher, mais par rapport aux services qu'on a eu, le séjour est justifié. le club millésime est extra, beaucoup de vin et de bonnes choses à manger. on est upgrade en chambre de 84m2 avec la carte platinium, superbe

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Dear Ni N, Bonjour Mabuhay! We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation during your recent visit to Manila. We are very pleased to read that you appreciated our wine and food offerings in Club Millesime. Your kind words have been passed on to our teams. We look forward to welcoming you again on your next visit to Sofitel Philippine Plaza Manila. Sincerely, Michelle Serania Quality Manager

TenzinNima 2014/09/03
« Le luxe à la française »

Un subtil mélange de la gentillesse du personnel Philippins avec le bon goût et l'art de recevoir typiquement français. Mais aussi une cuisine française et internationale de qualité font du Sofitel Plaza un petit paradis où il est bon de se reposer loin des embouteillages de Manille

Sofitel-Philippines, Manager de Sofitel Philippine Plaza Manila, a répondu à cet avis

Cher TenzinNima Merci d'avoir choisi Sofitel au cours de votre récente visite à Manila et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Federico Tacoli Guest Services

Philippe B 2014/05/08
« Que du bonheur »

Excellent hôtel,Havre de paix dans une mégapole,pas toujours facile à vivre.Buffet grandiose et international,difficile de ne pas y trouver son choix,service impeccable avec sourire Philippin à profusion,Accueil chaleureux de Tanguy et Matthieu

Yann S 2014/04/11
« Nickel »

Très bon séjour du début à la fin. Service impeccable. la litterie toujours au top ! idéal pour finir un trip aux Philippines. Tellement bien qu'on en oublierait de visiter Manille. Un tout petit bémol, un peu loin de "tout" et une quasi obligation d'utiliser les taxis mais largement compensé par tout le reste.

Pierre G 2014/04/08
« tres bon séjour »

tout est impeccable dans cet établissement, du service aux repas et un breakfast particulièrement extraordinaire. l 'environnement et piscine sont parfait. seul bémol, les chambres ne sont pas assez insonorisées et les salles de bain et la chambre auraient besoin d'un rafraichissement

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