Hôtel - Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome
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Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

52 54 Avenue de la Republique 
63100  CLERMONT FERRAND
FRANCE

598 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 598 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Kayak  (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 91 suites
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 63 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 598 avis

fanagolf40 2017/05/04
« Séjour dans un hôtel agréable et avec un acceuil parfait »

Déjà séjourné dans cet hôtel et le retour nous a montré toujours la même qualité de prestations et d'accueil Par contre plus de journaux le matin...Dommage car les infos télé en boucle au petit déjeuner gâche un peu la plénitude du matin.

Loic M 2017/04/07
« Très bon hôtel récent, face à une station tramway »

Proche de la gare et face à une station tramway, il est possible d'être en dix minutes au centre de Clermont-Ferrand. Accueil sympathique et efficace. Check-in rapide. Très grande chambre, avec salle de bains (douche et baignoire séparées), wc séparés. Ensemble très propre. Coin "cuisine" avec réfrigérateur, micro-onde et bouilloire, qui permet de préparer de vraies collations.

SuiteManager, Directeur général de Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher Loic, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions de partager votre satisfaction. Votre commentaire est « parfait » afin de renseigner les futurs clients sur notre prestation et notre situation. Toute l’équipe donne le maximum afin que vous puissiez passer un agréable séjour par un accueil sympathique et efficace. Au plaisir …. Céline BECKER Directrice

Jean-Michel G 2016/12/29
« Séjour très agréable »

Sourire dès l'accueil vous met dans l'ambiance de cet établissement. Services, renseignements...tout est fait pour que vous passiez un agréable moment. Petit bémol sur le parking. Un peu onéreux mais à part ca :) A recommander.

l_lequinsouchon 2016/12/18
« Déplacement pro 2 j »

Hotel confortable accueil de qualité, climatisation silencieuse chambre spacieuse avec un concept de mini cuisine très pratique surtout quand on est seul. Petit déjeuner bien fourni parking un peu cher mais très pratique

Olivier M 2016/11/16
« Très accueillant »

Cette hôtel est idéalement situé, juste à côté d'une station de tramway, et en face de la Coopérative de Mai (très belle salle de concert à Clermont Ferrand). L'accueil très chaleureux et les chambres spacieuses, font de cet hôtel un endroit à partager en famille.

SuiteManager, Directeur général de Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher client L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder en périphérie de la ville qu’en centre-ville. Notre quartier stratégique vous propose en plus de la coopérative de mai, le mythique stade marcel Michelin, le musée Aventure Michelin et le tout dernier nouveau-né ASM expérience sur le thème du rugby et tous sont accessibles à pied. Le tramway vous permet de laisser la voiture dans notre parking et profiter du centre historique sans contrainte de stationnement. Nous avons mêmes de nombreuses bonnes adresses à vous communiquer, notre équipe se fera un plaisir de les partager avec vous ! Nous serons très heureux de vous revoir avec toute votre famille pour votre prochain séjour, dans notre établissement effectivement parfaitement adapté aux séjours « en tribu » ! Espérant vous revoir bientôt Céline BECKER

dewittef 2016/09/01
« SÉJOUR AU NOVOTEL SUITE CLERMONT FERRAND. »

Séjour agréable dans un très bon établissement . Le service parfait,une attention particulière pour nos petits enfants le petit déjeuner était gratuit la wi fi aussi.J'encourage vivement les voyageurs à le fréquenter.

marrodanimma 2016/08/29
« très bien »

Très bon séjour. Excellent rapport qualité-prix. Choix au petit déjeuner. Dommage qu' il n' y ai plus de flacon de gel douche et de shampooing à emporter comme souvenir mais je comprend l' idée écologique.

SuiteManager, Directeur général de Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire sur le Novotel Suites de Clermont-Ferrand, nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour. Effectivement, Pour faire rimer « séjour agréable » avec « développement durable », et dans le cadre du programme Planet 21 auquel la marque adhère, l’équipe s’engage au sein même de l’hôtel en mettant en place diverses actions concrètes en rapport avec le développement durable : poubelles de tri dans les chambres et le lobby ; réutilisation des serviettes, soutenant "Plant For The Planet", un programme de reforestation ; utilisation de produits éco-labellisés ; achats de produits issus du commerce équitable… . Nous comprenons néanmoins votre regret quant à l’absence de miniatures de produits d’hygiène. Par votre adhésion à cette démarche globale, notre engagement garde tout son sens, et nous vous en remercions ! . Nous espérons vous recevoir de nouveau au Novotel Suites de Clermont-Ferrand Céline BECKER

floben8 2016/08/24
« DOMMAGE QUE DES CAHMBRES FAIMILIALES DONNENT SUR LA RUE OU EST SITUE UNE BOITE DE NUIT »

très bon accueil, personnel donnant des conseils pour la restauration notamment chambre très confortable mais un bémol pour le bruit des personnes qui sortent de boite petit déjeuner en terrasse très copieux

SuiteManager, Directeur général de Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome, a répondu à cet avis

Cher client Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le Novotel Suites notamment pour son accueil ainsi que ses chambres modernes et confortables. Afin de préserver notre clientèle, nous attribuons méthodiquement les chambres côté cour les rares soirs concernés, cependant en raison de fortes demandes de chambres familiales cet été nous avons été obligés de louer toutes les chambres familiales, même celle côté rue. Nous sommes conscients que le désagrément rencontré a pu altérer la qualité de votre séjour, nous en sommes réellement vraiment navrés. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à demander une chambre côté cour. Céline BECKER

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Évaluation des internautes

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