Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 999 avis

Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 1
Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 2
Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres très calmes au coeur de Paris

  • Petit-déjeuner buffet et repas en room service 24/24, 7/7

  • Un espace bar pour la détente ou le travail

  • Un hôtel très calme avec des touches de couleur qui vous raviront

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

1-3 Cour de la Ferme St Lazare, Angle 79/81 boulevard Magenta
75010 PARIS
France

GPS:48.876006, 2.355741

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BAR

Le Bar vous accueille pour un moment de détente dans une ambiance cosy et moderne. Une offre room service avec nos partenaires traiteurs et bocaux est disponible 24/24, 7/7.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  999 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  720 avis

EMPLACEMENT PARFAIT QUE VOUS VOUS RENDIEZ A LA GARE DE L EST OU LA GARE DU NORD

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

j'en suis parti hier matin et je ne peux que vous adresser des compliments : personnel très aimable tout en etant très professionnel chambre et salle de bains très propres , literie très confortable, quant au petit déjeuner c'est parfait oeufs brouillés saucisses charcuterie fromages fruits etc

Cher Jean Pierre, Un immense Merci ! :) L'équipe de l'hôtel vous remercie chaleureusement pour ces très belles notes et commentaires ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau très prochainement ! Cordialement, Laura, réception

Ce n'est pas un Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre petite, cabinet de toilette étroit, couloir étroit où il est difficile de circuler quand le chariot des femmes de ménages y est stationné. Et cerise sur le gâteau, l'ascenseur était en panne et stoppé le soir. Par contre personnel agréable et aidant

Cher Mr L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Laura, réception

Parfaitement situé. Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

William En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement placé pour prendre le train gare du nord. Surclassé en chambre privilège 😀ce fut une belle surprise.

Cher William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous travaillons quotidiennement pour donner la meilleure qualité de service possible, nous sommes donc ravis d'apprendre que votre séjour fut agréable. Votre satisfaction est une véritable récompense ! 😊 En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Laura -Réception

Efficace mais on ne se sent pas dans un 4*

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Tres petite chambre, service inefficace au petit-déjeuner (quasi pas de refill alors que le choix est déjà limité, pas de débarrassage des assiettes sur la table, etc), couloir et escaliers dignes d’un IBIS.

Cher Mr B., Merci de nous avoir écrit suite à votre séjour dans notre hotel. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous remercions de nous en avoir fait part. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Khouloud - Réception

Bel hotel décevant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Reservation effectuée sur site Accor avec enrégistrement carte de crédit. 24 h avant l'arrivée , mail de l'hotel éxigeant la tranmission par téléphone ou mail des coordonnées de ma carte bancaire sous peine d'annulation de ma reservation. Après entretien téléphonique avec la reception et mail de ma part confirmant ma réservation,sans pour autant transmettre les coordonnées de ma carte, le problème a été réglé. La jeune femme avec qui j'ai discuté était très polie et bien embétée par la situation. A mon arrivée, punition ou hasard malheureux, j'ai eu droit à la plus petite chambre de l'hotel ( jolie chambre, bien entretenue, mais bien trop exigue) avec un lit de 140 et deux matelas de 70 particulièrement inconfortables. A peine la place pour se faufiler entre le bout du lit et la télévision accrochée au mur. En prime,panne d'ascenseur. C'est la deuxième fois que je viens dans cet hotel ( et la dernière fois) er la deuxième fois que l'ascenseur ne fonctionne pas. Et à la lecture des commentaires clients c'est visiblement un mal récurrent. Classé en 4 étoiles, mais à peine digne de trois !!! Dommage, car le personnel est très agréable et souriant

Cher Mr P., Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. En effet, il est commun pour un hôtel et normal de demander un numéro de carte afin de garantie nos réservations, quelque soit le statut Accor ou non du client. Selon les conditions de ventes, nous pouvons effectuer des pré autorisations. Vous n'avez pas été mis en 105 par punition :( Merci d'avoir souligné l'accueil de nos réceptionnistes ! Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes absolument navrés pour la gêne occasionnée par la panne de l'ascenseur. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions, afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Laura, Réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 504 avis 9.4/10 Site
  • 704 avis 6.6/10 Chambre
  • 634 avis 9.1/10 Service
  • 17 avis 8.6/10 Internet
  • 302 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 242 avis 8.1/10 Propreté
  • 127 avis 2.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Paris