Novotel Marrakech Hivernage 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 940 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Marrakech Hivernage - Image 1
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Novotel Marrakech Hivernage - Image 3
Novotel Marrakech Hivernage - Image 4
Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage, 40020 MARRAKECH, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Mini Frigo dans toutes les chambres

  • Wifi gratuit

  • Le restaurant Bazz'art de l'hôtel

  • Situé en plein centre du quartier branché de l'Hivernage

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.622722, -8.002278

Téléphone
Fax +212 5244-24541

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

BAZZ'ART

Bienvenue dans un lieu où vous pourrez passer du bon temps en famille et entre amis et déguster une cuisine exceptionnelle. Le Chef Hamid vous surprendra avec des plats typiques et créatifs. Profitez du soleil dans notre espace intérieur ou extérieur

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  940 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 049 avis

dommage

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

3 jours sur 6 sans wifi, toilettes sentent mauvais et penchés, prise électrique ouverte et pendant au restaurant. Si cela intéresse quelqu'un chez ACCOR j'ai des photos de tout cela Personnel aimable mais impuissant et débordé devant l'état médiocre de l’hôtel qui ne vaut même pas 2 étoiles ou Ibis A l'arrivée le petit lit n'était pas pret et on a du attendre jusqu'à 22h pour que ce soit fait malré que j'ai prévenu par mail et qu'on m'a répondu par mail que tout sera fait très cher pour ce que c'est, pour la première fois je trouve qu'il faut a minima me rembourser la différence entre le prix du Novotel et le prix d'un 2* ACCOR ou un ibis dans la même ville Je pars avec le groupe ACCOr pour ne pas avoir de surprises, là j'ai eu plusieurs mauvaises surprises

Dear Wafik C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Marrakech Hivernage. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Family P. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est très réactif et sympathique. Le petit déjeuner est très diversifié, et bon. L'hôtel est très bien situé.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marrakech Hivernage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

DECONSEILLE A TOUS

Note Avis clients 1.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

MANQUE PROPRETE - accueil sommaire attribution des chambres aléatoires sans respect des réservations faites, aucun respect de votre demande de réservation lit double , lit simple Des toilettes qui penchent dangereusement , vaux mieux connaitre son équilibre Les salles de bains totalement vétuste et limites utilisables Je le deconseille a ttous les utilisateurs

Dear Michel C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Marrakech Hivernage. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Super accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Accueil au top et bienveillant, le tout en sourire, Merci!

Monsieur, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour sur notre hôtel. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été agréable et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement,

The best expérience

Note TripAdvisor 5.0/5

Tarik E Avis TripAdvisor

Un séjour mémorable dans cet hôtel de charme ! Chaque détail était pensé avec soin, du confort de la literie à la délicieuse cuisine proposée au restaurant. Une adresse à retenir absolument pour des moments de détente et de luxe. Mention spéciale à M.Alami directeur général de l'hôtel pour sa présence et son attention particulière.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 390 avis 8.9/10 Site
  • 582 avis 5.1/10 Chambre
  • 755 avis 7.8/10 Service
  • 9 avis 5.9/10 Internet
  • 314 avis 4.9/10 Confort
  • 263 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 232 avis 5.4/10 Propreté
  • 168 avis 4.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.