Novotel Marrakech Hivernage 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 933 avis

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Novotel Marrakech Hivernage - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Mini Frigo dans toutes les chambres

  • Wifi gratuit

  • Le restaurant Bazz'art de l'hôtel

  • Situé en plein centre du quartier branché de l'Hivernage

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.622722, -8.002278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

BAZZ'ART

Bienvenue dans un lieu où vous pourrez passer du bon temps en famille et entre amis et déguster une cuisine exceptionnelle. Le Chef Hamid vous surprendra avec des plats typiques et créatifs. Profitez du soleil dans notre espace intérieur ou extérieur

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  933 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 044 avis

Bien situé - Personnel exemplaire niveau servcice

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel aux chambres veillottes dans un style dédié au déplacement de travail et pas à un séjour de vacances. Une belle piscine avec un jeune homme au petit soin avec les résidents, une équipe d'accueil et de service parfaite, serviable, souriante et très agréable. On a pu laisser nos bagages et profiter d'un endroit pour se changer pour notre dernier jour. Petit déjeuner très agréable au restaurant à l'intérieur ou à l'extérieur.

Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Excellent séjour je recommande

Note Avis clients 5.0/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Super personnel Merci beaucoup on reviendra !!!!

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marrakech Hivernage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mauvais service

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mauvais service autant au petit déjeuner, au bar ou à la réception… à part la dame qui m‘a fait le Check in.

Dear Ismail E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Marrakech Hivernage. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Check in laborieux

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

3 heures pour obtenir la clé de la chambre !!

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien mais …

Note Avis clients 3.5/5

Sébastien En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, chambre confortable, dommage que le check in soit si long (45 mn d attente !!!)

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 387 avis 8.8/10 Site
  • 576 avis 5.1/10 Chambre
  • 747 avis 7.9/10 Service
  • 9 avis 5.9/10 Internet
  • 313 avis 4.9/10 Confort
  • 263 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 228 avis 5.5/10 Propreté
  • 163 avis 4.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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