ibis budget Antwerpen Centraal Station 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 485 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WiFi Gratuit

  • Situé sur la Kievitplein, derrière la gare centrale d'Anvers

  • Chambre pour 3 personnes max.

  • A 10 minutes à pied du centre-ville

  • A proximité du zoo d'Anvers

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Antwerpen Centraal Station

Lange Kievitstraat 145
2018 ANTWERPEN
Belgique

GPS:51.213314, 4.423673

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 485 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 368 avis

Note Avis clients 2.5/5

Pina En couple - Avis confirmés ALL

Chambre petite et fesait froid

Chère Pina, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs à offrir un hébergement de qualité malgré notre positionnement en tant qu'hôtel économique. Nous prenons note de vos commentaires concernant la température de la chambre et sommes désolés que vous ayez ressenti un inconfort dû au froid. Bien que nos chambres soient équipées de chauffages électriques muraux, nous comprenons que la période de votre séjour ait pu nécessiter une chaleur supplémentaire. Concernant le bruit, nos fenêtres à double vitrage sont conçues pour minimiser les nuisances sonores extérieures. Toutefois, nous regrettons si cela n'a pas été suffisant pour vous garantir une nuit paisible. Votre retour sur le service du petit-déjeuner et l'exactitude de votre facture a retenu toute notre attention. Bien que nous ne disposions pas de restaurant sur place, nous nous efforçons d'assurer un service agréable et efficace dans notre espace petit-déjeuner. De même, nous sommes attentifs à la précision des informations financières fournies à nos clients. Votre satisfaction quant à nos initiatives de développement durable est essentielle, et nous sommes désolés que notre engagement Planet 21 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous poursuivons nos efforts pour réduire l'usage du plastique et promouvoir des pratiques respectueuses de l'environnement. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces aspects de votre séjour et restons à votre disposition pour toute assistance future. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Lieven VAN DEN BULCKE, Directeur général

Hotel bien situé et accueil prévenant

Note Avis clients 2.0/5

Philippe P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malheureusement, pour ce séjour j'ai eu une chambre qui donnait sur le coté rue ou il y avait des travaux de démolition d'un immeuble. Donc impossible de se reposer le matin à cause du bruit du marteau-piqueur! Je n'ai pas demander à changer de chambre car j'étais là pour un court séjour de 2 nuit cette fois-ci. Votre hôtel n'est pas responsable des travaux à l'extérieur mais j'aurai apprécié qu'on me le signale. Etant arrivé le dimanche, j'ai eu la mauvaise surprise le lundi matin ... J'ai cependant apprécié l'offre d'une boisson chaude. Merci de cette attention.

Cher Philippe, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes ravis que la localisation de notre hôtel ait répondu à vos attentes et que notre connexion WiFi améliorée ait contribué positivement à votre séjour. Nous regrettons que les nuisances sonores dues aux travaux extérieurs aient perturbé votre repos. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant, et bien que nous ne soyons pas en mesure de contrôler ces éléments externes, nous sommes navrés pour le désagrément causé. En ce qui concerne le délai d'obtention de l'eau chaude, nous sommes désolés pour l'attente que cela a entraînée et nous apprécions votre patience. Concernant la variété des fruits proposés lors du petit-déjeuner, nous prenons note de votre suggestion et chercherons à diversifier nos options dans la mesure du possible tout en gardant à l'esprit notre positionnement d'hôtel économique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la boisson chaude offerte et tenons à remercier la personne de notre équipe qui vous a recommandé une bonne adresse pour se restaurer. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que nos collaborateurs aient pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Bien à vous, Lieven VAN DEN BULCKE, Directeur général

J'ai connu cet hôtel avant covid et l'accueil a bien changé je n'y mettrai plus jamais les pieds

Note Avis clients 3.0/5

Claude Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, p dej correct mais accueil déplorable

Cher Claude, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos locaux et que la dame du service petit-déjeuner a contribué positivement à votre expérience. Nous regrettons cependant que l'accueil n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que notre équipe s'efforce quotidiennement de fournir un service accueillant et professionnel. Vos remarques seront partagées avec le personnel concerné afin de nous améliorer dans ce domaine. Concernant le confort de la chambre, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé satisfaisant, et nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux pour compléter cette expérience. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le petit-déjeuner. Nous sommes engagés à offrir un bon rapport qualité-prix et sommes contents que vous ayez apprécié ce service. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Lieven VAN DEN BULCKE, Directeur général

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A.j.m En famille - Avis confirmés ALL

Très bin accueil du réceptionniste. Un monsieur très courtois, très agréable.

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement privilégié a contribué à la réussite de votre séjour. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients peuvent pleinement profiter des attraits de notre ville grâce à notre situation centrale. Nous vous sommes également reconnaissants pour vos aimables commentaires à l'égard de notre personnel. L'accueil chaleureux et l'efficacité de notre équipe sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et il est très gratifiant de voir ces efforts reconnus. Concernant la simplicité de nos installations, nous souhaitons souligner que l'ibis budget Antwerpen Centraal Station se démarque par sa proposition d'un hébergement fonctionnel et économique, sans compromettre la qualité et la propreté, qui sont au cœur de nos priorités. Nous apprécions également votre appréciation positive de nos initiatives en matière de développement durable. Nous sommes engagés dans le programme Planet 21 et nous efforçons constamment d'améliorer nos pratiques pour contribuer à un avenir plus durable. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Lieven VAN DEN BULCKE, Directeur général

Hôtel de "dépannage" adapté à un séjour court

Note Avis clients 3.5/5

Ed Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel pratique pour un séjour de courte durée et plutôt bien placé dans Anvers. Cela reste très rudimentaire mais cela dépanne bien.

Cher Ed, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel pratique pour vos besoins de court séjour et que sa localisation à Anvers a été à votre avantage. Pour ce qui est de la qualité du café, nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre commentaire et espérons pouvoir vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. Concernant la propreté de votre chambre, nous regrettons sincèrement que tout n'ait pas été parfait à votre arrivée. Soyez assuré que la propreté est une priorité pour nous et que cet incident ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos initiatives de développement durable, notamment l'utilisation de douchettes flexibles permettant d'économiser l'eau. Votre satisfaction dans ce domaine est encourageante pour nos efforts continus en matière d'éco-responsabilité. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Lieven VAN DEN BULCKE, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 520 avis 9.2/10 Site
  • 1 981 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 042 avis 8.6/10 Service
  • 40 avis 8.4/10 Internet
  • 1 190 avis 4.1/10 Confort
  • 806 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 806 avis 6.1/10 Propreté
  • 231 avis 3.3/10 Installations

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