Hôtel Mercure Paris Boulogne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 655 avis

Hôtel Mercure Paris Boulogne - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Boulogne - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine chauffée dans le Rooftop

  • Restaurant/bar lounge Le "16.9e", terrasse chauffée l'hiver, animations et afterworks

  • Seven Up Rooftop : Soirées Circus tous les mercredis pendant l'été

  • Chambres famille spacieuses avec lits superposés

  • Parking privé, couvert à proximité de l'hôtel, non réservable, sous réserve de disponibilité

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Boulogne

37 place René Clair
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
France

GPS:48.833827, 2.256274

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 655 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  414 avis

avis très mitigé

Note Avis clients 3.5/5

Bèn En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 2 nuits avec nos petits-enfants et une nuit (sur les deux) avec notre fils (le papa de nos petits-enfants). Nous avions réservé deux chambres dont une familiale. A notre arrivée, on nous attribue deux chambres au même étage mais à l'opposé l'une de l'autre, avec un long couloir en angle droit. Il était hors de question de laisser nos petits-enfants de 10 et 11 ans seuls la première nuit dans une chambre si éloignée de la nôtre. Le réceptionniste nous a proposé alors une chambre voisine mais non chauffée. Dans la nuit, à minuit très précisément, l'alarme incendie s'est déclenchée. Nous voila tous en pyjama dans le couloir avec des enfants affolés. En compagnie de tous le occupants de l'hôtel, nous nous sommes retrouvés dans le lobby ou dehors devant l'hôtel. Tout le monde était effaré de n'avoir aucune explication et le pire, c'est que le veilleur de nuit avait le nez dans son ordinateur et qu'il n'a absolument pas eu la présence d'esprit d'avoir un mot de bienveillance pour les clients et surtout les familles avec de jeunes enfants apeurés. On imagine qu'il était très mal à l'aise mais il n'a pas du tout eu ni le charisme ni le professionnalisme pour gérer la situation. Bref, au bout d'un moment, nous sommes tous remontés en chambres sans avoir compris ce qu'il s'était passé. Des explications et/ou des excuses auraient été bienvenues de la part de la Direction (c'est pas compliqué après coup de communiquer par mail). A notre départ, nous avons juste eu à faire le fast check out et quand j'ai reçu la facture de notre séjour par mail, j'ai pu constater qu'on nous avait facturé 1 taxe de séjour pour notre fils qui n'était pas là le premier soir. Avec la nouvelle taxe additionnelle régionale qui majore la taxe municipale de 200%, ça fait quand même 7.15 euros de taxés par erreur. Sinon, l'hôtel est conforme aux standards de la marque. Le lobby est très agréable, accueillant et bien décoré. On s'y sent bien pour lire et discuter pendant que les enfants jouent au babyfoot. L'ambiance du bar est chaleureuse et les serveurs sont sympathiques. Le buffet du petit-déjeuner est très bien achalandé avec des produits de qualité.

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d’attente…chambre super… bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Globalement très satisfait Une exception cependant, sur la salle du petit déjeuner, certains membres du personnel ne donnent pas le service d’un 4 étoiles Nettoyer la manière à jus d oranges avec la serpillère qui essuie le sol! Pas terrible Sinon c était parfait Nous reviendrons

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous réservons régulièrement lorsque nous sommes à Paris. Il faudrait rafraîchir la salle de bain et améliorer l'housekeeping.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Alain En famille - Avis confirmés ALL

Chambre et literie confortable, petit déjeuner excellent, seul petit bémol, le prix du parking.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 538 avis 8.9/10 Site
  • 940 avis 6.3/10 Chambre
  • 865 avis 8.3/10 Service
  • 11 avis 7.8/10 Internet
  • 505 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 360 avis 6.1/10 Propreté
  • 148 avis 5.3/10 Ambiance
  • 10 avis 3.6/10 Espace bien-être

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