Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • La plus grande piscine de Thaïlande : 7 000 m².

  • Gâtez vos enfants avec des activités amusantes et des repas enfants grâce au forfait MyKids

  • Profitez de délicieuses boissons à volonté avec le forfait MyGlass

  • Vedettes luxueuses à Krabi conduites par des capitaines titulaires du permis

  • Vaste choix de plats dont des spécialités préparées par un chef indien

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

200 Moo 3 T.Nongtalay, A.Muang Krabi
81180 KRABI
Thaïlande

GPS:8.063054, 98.746089

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 453 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 137 avis

Certificat d'excellence 2023

Séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Roam38590559542 Avis TripAdvisor

Très bon séjour, notamment le petit déjeuner très bien accompagné par Jinny et Ing qui nous ont très bien servi. L’hôtel est très appréciable et agréable. Malheureusement certaines personnes comme Tiana semblent ne pas apprécier toutes les cultures et se permettent d’avoir un comportement inadapté et offensant envers ma famille et moi. C’est dommage que ces choses arrivent dans un hôtel de cette envergure.

Analyse de notre séjour hôtel Krabi

Note TripAdvisor 5.0/5

Sirinemch Avis TripAdvisor

Bonjour, nous venons de finir notre séjour au Sofitel Krabi. Très belle hôtel, magnifique endroit, petit déjeuner au top avec des gens agréable à votre service comme Jinny et madame Ing. Par contre, Tiana a eu un très mauvais comportement à notre égard, je n’oublierais pas ce jour où elle a eu un comportement limite agressif, heureusement que Ing nous a apaisé et ont rendu ce séjour agréable. L’accueil à la réception a été réalisé par des femmes pas assez accueillante, dommage pour un hôtel comme celui ci avec un gros potentiel. Le personnel est à revoir.

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Eric En famille - Avis confirmés ALL

L^hôtel est magnifique ainsi que la piscine qui manque cependant d'ombre par ces fortes chaleurs. Le personnel et plus particulièrement celui du Club Millésime est vraiment très attentionné.

Bonjour ‘EB’, Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for your loyalty and for taking time to share your wonderful review. Glad to know that you and your family had an enjoyable stay with us and that you appreciated our gigantic pool and the service from our dedicated Heartists at the Club Millesime. I will certainly pass on your warm compliments to them. Thank you. In the meantime, we acknowledge your comments in relation to the pool’s shade and the loyalty program’s benefits. Please accept our apologies for any inconvenience caused and rest assured that we will review each point in detail in order to make corrective actions. Look forward to welcoming you back to our beautiful resort. Yours sincerely, Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

Un complexe hôtelier sans âme

Note Avis clients 3.5/5

Anouk B. K. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est immense et manque totalement de charme Le service est très lent et pas à la hauteur du prix demandé

Bonjour ‘AK’, Sawasdee Kha! Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review. We have well noted your feedback. Please accept our apologies for any inconvenience caused and rest assured that I will personally address this with our management in each section in order to achieve further improvements. Once again, thank you very much for sharing your experience and sorry that we let you down in certain areas this stay. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you will give us another opportunity to better serve you again in the future. Yours sincerely, Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

Assez décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

margot c Avis TripAdvisor

Hôtel très décevant. - je précise que nous venons pour notre dernière nuit en Thaïlande pour notre lune de miel par mail avant: absolument rien, et mieux on nous annonce que c est une chambre avec deux lits simple. - nous voulons réserver le restaurant Thaï pour le soir même. Non ce n'est pas possible. - nous arrivons à la piscine en fin d'après midi: un énorme bazar, extrêmement bruyant, des clients absolument mal élevés qui hurlent, se tiennent mal... Ça fait plus piscine de camping que d'un 5*. - Entre temps nous voulons découvrir la plage: Une invasion de méduses, certes c'est de la faute de personne mais ça rend la plage impraticable... Quelques transats, mais pas de parasols, bref la plage n est pas du tout aménagée et il faut traverser la rue. - 18h30: on arrive au pool bar, i( au passage, il ne donne pas envie: tout est sale, taché, et on nous dit clairement que 2 bières: c est pas possible c est fermé) - notre soirée sera un peu meilleure, un certain calme reigne au restaurant. La nourriture est excellente.

Bonjour 610margotc, Sawasdee Kha! Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking time to share your review on TripAdvisor. We are very disappointed to read that we missed your honeymoon. This is unusual as we are normally very good at helping guests celebrate this special occasion. This was obviously an oversight on our behalf and we are very sorry for this unfortunate mistake. In the meantime, your valuable feedback is noted. This information has already been shared with the management team for each of the particular departments. Please accept our apologies for any inconvenience caused and rest assured that we will take your feedback seriously, as we are always working on better ways to deliver service to our guests. Guest experience is our number one priority at Sofitel Krabi and we are disappointed when sometimes we do not get it quite right. Thank you for making the effort to communicate the positive aspects of your stay, which is also shared with our team. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you will give us another opportunity to better serve you again in the future. Yours sincerely, Siripun Petchai Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

En partenariat avec TripAdvisor

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