Hôtel - Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort

200 Moo 3 T.Nongtalay  A.Muang Krabi 
81180 KRABI
THAILAND

2 115 avis
Meilleur prix garanti
A partir de
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Hôtel Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

Ce complexe de luxe offre 276 chambres et suites élégantes, dans un beau jardin tropical. Cet hôtel de plage offre la plus grande piscine lagon à Krabi, un spa, des restaurants de cuisine thaïlandaise, italienne et indienne et des excursions en vedette dans les îles voisines. Près d'Ao Nang, Phi Phi et James Bond Island, le Sofitel Krabi est parfait pour des vacances en famille et des escapades romantiques. Idéal pour les mariages, réceptions, voyages de motivation, conventions et expositions.

Les plus de l'hôtel

Nous vous informons que les restaurants White Lotus et Venezia, le bar Explorer, le Café Vienna et l'Hemingway seront temporairement fermés jusqu'à la fin du mois de novembre 2016. Nous sommes impatients de vous accueillir dans nos restaurants rénovés.

Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf
    • Golf (Payant)
    • Golf 9 Trous (Payant)
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide (Payant)
    • Tennis extérieurs (Payant)
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pêche en mer (Payant)
    • Kayak (Payant)
    • Rafting (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo (Payant)
    • Piste de jogging
    • Volley ball

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort

200 Moo 3 T.Nongtalay
A.Muang Krabi
81180
KRABI
THAILAND

Tel : (+66)75/627800
Fax : (+66)75/627899

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • Krabi Bus Station : 
  • KRABI INTL. AIRPORT À 35km / 21,75 miles

GPS : 8.062390, 98.748192

Nos chambres

Très spacieuses, les 276 chambres et suites, allant de 45 à 150 m², allient élégance et simplicité, mariant parquets en bois de teck naturel et luxueux mobilier traditionnel thaï. Admirez les fabuleux couchers de soleil depuis votre balcon privé.

  • SUITE OPERA, 1 Lit King, accès à la piscine
    SUITE OPERA, 1 Lit King, accès à la piscine Suite Opéra

    Suite luxueuse, 103 m², salon, literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, salle de bain avec baignoire, douche séparée et produits Hermès. Accès privé à la piscine, accès au Club Millésime et connexion WIFI.

  • CHAMBRE SUPERIEURE CLUB MILLESIME, 1 Lit King, balcon privé
    CHAMBRE SUPERIEURE CLUB MILLESIME, 1 Lit King, balcon privé Chambre Supérieur - Club Sofitel

    Style classique, 45 m², literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, salle de bain avec baignoire, douche séparée et produits L'Occitane. Accès au Club Millésime et connexion Internet haut débit gratuite.

  • CHAMBRE LUXURY CLUB MILLESIME, 1 Lit King, côté mer et piscine
    CHAMBRE LUXURY CLUB MILLESIME, 1 Lit King, côté mer et piscine Chambre Luxury - Club Sofitel

    Style classique, 54 m², literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, grande salle de bain avec baignoire, douche séparée et produits L'Occitane. Accès au Club Millésime et connexion Internet haut débit gratuite.

  • CHAMBRE SUPERIEURE CLUB MILLESIME, 2 Lits Simples, balcon privé
    CHAMBRE SUPERIEURE CLUB MILLESIME, 2 Lits Simples, balcon privé Chambre Supérieur - Club Sofitel

    Style classique, 45 m², literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, salle de bain avec baignoire, douche séparée et produits L'Occitane. Accès au Club Millésime et connexion Internet haut débit gratuite.

  • CHAMBRE SUPERIEURE, 2 lits simples, balcon privé
    CHAMBRE SUPERIEURE, 2 lits simples, balcon privé Chambre Supérieure

    Chambres Supérieure de 45 m² de style classique, équipées avec 2 lits jumeaux, lit MyBed by Sofitel exclusif, salle de bain avec douche à l'italienne, baignoire, articles de toilette de marque, bureau, Internet haut débit et balcon privé.

  • SUITE PRESTIGE, 1 Lit King, vue sur la piscine et la mer
    SUITE PRESTIGE, 1 Lit King, vue sur la piscine et la mer Suite Prestige

    Elégance française classique et design thaïlandais raffiné, 100 m², salon, literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, salle de bain avec baignoire, douche séparée et produits Hermès. Accès au Club Millésime et connexion WIFI.

  • CHAMBRE LUXURY, lit King Size, côté piscine et mer
    CHAMBRE LUXURY, lit King Size, côté piscine et mer Chambre Luxury

    Chambres Luxury de 54 m² avec lit King Size, balcon privé avec vue partielle sur la piscine et la mer, décorations dans un style classique, lit MyBed by Sofitel, grande salle de bain avec douche et baignoire et autres avantages intelligents.

  • CHAMBRE SUPERIEURE, lit King Size, balcon privé
    CHAMBRE SUPERIEURE, lit King Size, balcon privé Chambre Supérieure

    Chambres Supérieure de 45 m² de style classique, équipées avec lit King Size, lit MyBed by Sofitel exclusif, salle de bain avec douche à l'italienne, baignoire, articles de toilette de marque, bureau, connexion Internet haut débit et balcon privé.

  • SUITE JUNIOR, 1 Lit King, balcon privé et vue sur le jardin
    SUITE JUNIOR, 1 Lit King, balcon privé et vue sur le jardin Junior Suite

    Design thaïlandais moderne, 72 m², espace à vivre, literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, grande salle de bain avec baignoire, douche séparée et produits L'Occitane. Accès au Club Millésime et connexion Internet haut débit gratuite.

  • SUITE IMPERIALE, 1 Lit King, vue sur la piscine et la mer
    SUITE IMPERIALE, 1 Lit King, vue sur la piscine et la mer

    Suite élégante, 160 m², salon, literie MyBed by Sofitel, cafetière expresso, salle de bain en marbre italien avec bain bouillonnant, douche et produits Hermès, mobilier en teck et éléments de décoration thaï. Accès au Club Millésime et connexion WIFI.

  • 276 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant MAYA
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAYA Cuisine : Internationale


Le Maya propose des plats thaïs et internationaux locaux dans une salle climatisée ou sur la terrasse en plein air. Petit déjeuner buffet avec plats cuisinés devant vous et menu à la carte le midi.

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Restaurant RISTORANTE VENEZIA
Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RISTORANTE VENEZIA Cuisine : Gastronomique


Entre classiques maisons et plats contemporains, le Venezia met l'Italie dans votre assiette. Admirez les chefs à l'oeuvre dans la cuisine ouverte et commandez une pizza cuite au feu de bois. Salle climatisée et terrasse avec vue sur la piscine.

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Restaurant WHITE LOTUS
Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WHITE LOTUS Cuisine : Régionale


Le White Lotus vous prépare des plats thaïs et indiens authentiques. Découvrez une cuisine thaïlandaise raffinée servie dans un cadre magnifique ou commandez des mets cuisinés à la perfection par notre chef indien.

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Restaurant KOH PODA RESTAURANT AND POOL BAR
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

KOH PODA RESTAURANT AND POOL BAR Cuisine : Internationale


Situé dans la plus grande piscine de forme libre de Thaïlande, notre bar-piscine propose un large choix de repas légers, cocktails exotiques, jus de fruits frais et bières fraîches.

En savoir plus et Réserver
Restaurant CAFÉ VIENNA
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAFÉ VIENNA Cuisine : Café


Dans notre café élégant, les baristas professionnels vous proposent un large choix de cafés fraîchement moulus, de thés et de jus de fruits. Vous pouvez également opter pour un sandwich savoureux, des gâteaux, des pâtisseries ou des glaces maison.

En savoir plus et Réserver
Voir tous nos restaurants
Bar EXPLORER BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EXPLORER BAR


Que ce soit en journée ou en soirée, notre bar élégant est l'endroit idéal pour vous détendre. Savourez des apéritifs, des cocktails et de délicieuses tapas tout en écoutant un concert. Le bar Explorer est disponible pour des réceptions privées.

Bar KOH PODA POOL BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

KOH PODA POOL BAR


Passez une journée de détente dans notre superbe piscine lagon. Nagez jusqu'au Koh Poda pour y savourer un jus fraîchement pressé, un cocktail exotique ou une bière fraîche.

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 4
  • Surface maximum : 365 m2
  • Capacité maximum : 350
  • Capacité maximum en banquet : 230

Les avis de nos clients Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.5/5 Sur la base de 2 115 avis

Fabien B 2015/10/19
« Joli complexe hotelier »

j ai séjourné pendant 5 jours = Tres beau séjour Chambre spacieuse avec balcon proche de la piscine Petit déjeuner copieux avec du choix Énorme piscine qui encadre l établissement on a envie d y rester tout la journEe

Richard L, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Bonjour et Sawasdee Krap "Fabien B", Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur trip advisor concernant Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. Nous partagerons bien evidemment ces commentaires avec nos ambassadeurs. Merci encore et en esperant vous revoir tres prochainement. Sinceres salutations, Matthieu Houzai Senior Director of Rooms

thierryc84 2015/05/02
« Très bien »

Hôtel très agréable dans un site exceptionnel avec une piscine de rêve. Un très bon accueil et des animations proposées de qualité. La chambre est très bien tenue, la literie excellente. Bref, un séjour reposant dans une ambiance agréable.

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher `thierryc84`, Sawasdee krap, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre récent séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous avez par conséquent passé un agréable moment dans notre établissement. Merci encore d’avoir choisi Sofitel Krabi Phokeethra. Nous vous prions d’agréer, chèr ``thierryc84`, l’expression de nos salutations distinguées. Très cordialement, Christian SCHLEGEL Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

GERY60 2015/04/12
« Excellent »

A recommander, immense piscine dans un parc magnifique, personnel très aimable et efficace. Chambre, literie, propreté et service à la hauteur d'un 5*. Management Suisse et Français Très bon séjour, à conseiller

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher(e) `GERY60` Sawasdee krap, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de poster une review sur Tripadvisor en nous faisant part de vos impressions relatives à votre récent séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes extrêmement heureux que votre séjour dans notre établissement se soit très bien passé et que vous avez donc apprécié l’intégralité de vos vacances parmi nous. Aussi, notre équipe et moi-même, avons été ravis de pouvoir vous rencontrer et échanger avec vous quelques mots. Merci encore pour cet agréable commentaire. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que cette étape à Krabi a été le reflet de que vous espériez trouver en Thaïlande, tant dans la richesse de la culture que dans celle des paysages. Nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations distinguées. Très cordialement, Christian SCHLEGEL Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

J. A 2015/03/30
« Très bien, mais.... »

Bel hôtel, un peu isolé toutefois, piscine magnifique. En revanche, grosse arnaque pour la plage : absolument pas aménagée (10 malheureux matelas pour 276 chambres !), il faut traverser la route, ce n'est pas ce que suggère les photos sur le site de l'hôtel. Pour la partie restaurant, pas top, la carte du restaurant de la piscine est très limitée comme le contenu des assiettes ! Dommage pour un groupe Français... Pour les autres restaurants, petit déjeuner très bien, les autres corrects..

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher(e) `J. A`, Sawasdee krap, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Tout d’abord nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit mais nous regrettons également votre déception sur la location de notre plage. Il est vrai que nous recommandons fortement à nos clients de se livrer à l’exercice des excursions car nous savons pertinemment que vous y trouverez les plages les plus belles de Thaïlande. En contrepartie, nous faisons en sorte de nettoyer plusieurs fois quotidiennement la plage pour qu`elle soit autant présentable et agréable que nous le pouvons. Pour la partie restauration, c'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec les équipes concernées. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour et c’est toujours une source d’information essentielle pour permettre d’améliorer nos services jusqu’à offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos hôtels Sofitel. Nous vous prions d’agréer, cher(e) Cher `J. A`, l’expression de nos salutations distinguées. Christian Schlegel Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Jblsge 2015/02/15
« Resort à recommander »

Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement. De l'accueil personnalisé et chaleureux, à la qualité du service, tout a contribué à la réussite de ce sejour. Logés dans une suite opéra nous avons profité d'un accès direct à la vaste piscine de l'établissement. La chambre spacieuse et la salle de bains agrémentées de produits de qualité et d'une baignoire a remous nous ont beaucoup séduit . Le petit déjeuner offre un choix varié. Le Spa est magnifique. La qualité des aménagements autour de la piscine compense le manque d'attrait de la plage. Un grand merci a Ping et Matthieu H qui ont contribué à nous rendre notre sejour agréable.

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher `Jblsge` Sawasdee krap, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes absolument ravis, d’une part de recevoir de tels commentaires positifs mais aussi d’apprendre que votre séjour se soit très bien passé et que vous avez apprécié le confort de la suite dans laquelle vous avez séjourné et l’accueil personnalisé de nos ambassadeurs. Je vais transmettre vos encouragements aux personnes mentionnées. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons à vous remercier de nouveau de partager votre expérience sur TripAdvisor N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations distinguées. Très cordialement, Christian SCHLEGEL Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Jacques S 2015/01/31
« Très bonséjour »

Bon accueil et service competent et agréable Chambre très confortable. La sortie avec l' hôtel à Ko Phi Phi était très agréable avec un service sympa et très efficace : à faire Les repas sont bien également Il faut y aller

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher `Jacques S`, Sawasdee krap, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous avez particulièrement apprécié l’excursion à Kho Phi Phi Island. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons à vous remercier de nouveau de partager votre expérience sur TripAdvisor N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous vous prions d’agréer, cher `Jacques S`, l’expression de nos salutations distinguées. Très cordialement, Christian SCHLEGEL Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Michel O 2015/01/26
« Un endroit suberpe »

Un très bel hôtel, doté d'une piscine somptueuse. Les chambres sont parfaites, ainsi que le service. Atmosphère plutôt familiale. A noter que l'hôtel est isolé et qu'un véhicule (ou taxi) est indispensable pour tout déplacement extérieur (navette payante de l'hôtel pour aller à Ao Nang)

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher `MichelCAEN2014`, Sawasdee krap, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous avez par conséquent passé un agréable moment dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que cette étape à Krabi a été le reflet de que vous espériez trouver en Thaïlande, tant dans la richesse de la culture que dans celle des paysages. J’espère que votre retour dans notre belle et singulière normandie et le magnifique departement du Calvados, si proche qu`il soit, ne sera pas un choc de température trop important. L’ensemble de notre équipe tient à vous souhaiter leurs meilleurs Vœux pour cette nouvelle année ainsi qu’à vos proches. Très cordialement, Christian SCHLEGEL Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Sebastien O 2015/01/04
« Très bel hotel / complexe, staff a (re)former »

Très belles installations, magnifique piscine, très bon buffet petit déjeuner. Un petit bémol pour la petite route séparant l'hotel de la plage Management très attentif, mais manque de concentration et competences linguistiques perfectibles pour la quasi totalité du staff.

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher Sebastien O, Sawasdee krap, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est aussi avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires sur la formation de notre personnel. Sachez que la formation linguistique et professionnelle de notre personnelle est l’un challenge majeur dans la région de Krabi. C’est aussi l’une de nos préoccupations principales pour l’année 2015 car la formation est une condition essentielle, notamment dans le secteur hôtelier, pour vous apporter et vous offrir un service irréprochable. L’ensemble de notre équipe tient à vous souhaiter leurs meilleurs Vœux pour cette nouvelle année ainsi qu’à vos proches. Que la sérénité du temps des fêtes soit un heureux prélude à l'année nouvelle ! Nous vous prions d’agréer, cher Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Tres cordialement, Christian SCHLEGEL Directeur General Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

carott7 2014/11/16
« Séjour agréable »

Le séjour fut agréable avec un personnel au TOP. 2 bémols, le standing des chambres n'est pas à la hauteur des SOFITEL européen (vetusté) et les prix du SPA sont au même niveau de prix q'en France (difficilement compréhensible pour la Thaïlande).

Christian S, General Manager de Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher Carott7, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Krabi Phokeethra. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est avec grand intérêt que nous avons egalement pris en compte vos commentaires et suggestions sur les axes d’amélioration de notre hôtel. Nous avons prévu d'ici à la fin de l'année de changer nos écrans de télévision et sachez que l'entretien et le maintien des chambres à son niveau d'excellence chez Sofitel est l'une de nos priorités. Nous travaillons dur chaque jour avec nos équipes techniques et d'entretien pour maintenir un bâtiment, qui a ouvert ses portes en 2006, à un niveau de qualité que nos clients attendent. Concernant notre Spa, nous comprenons tout à fait votre point de vue mais après une analyse sur Krabi dans les hôtels de catégorie similaire, nous proposons des tarifs quasi similaire voir plus attractifs. Cependant, il est compliqué de préserver les conditions d'un hôtel de luxe (cadre unique et personnel forme aux techniques de massage) en gardant une tarification équivalente à celle d'un massage traditionnel en dehors de l'hôtel. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Christian Schlegel Directeur Général Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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