Hôtel - Novotel Suites Montpellier
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Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Montpellier

45 avenue du Pirée 
34000  MONTPELLIER
FRANCE

690 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 690 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 139 suites
  • 95 suites non-fumeur
  • 2 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 17 suites famille
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Novotel Suites Montpellier

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 690 avis
Simone D 2017/05/26
« Super séjour »

Nous avons été agréablement surpris par la chambre,très propre,très facilement accessible ,super bonne literie,,notre fils etait ravi de dormir sur la méridienne ,la petite cuisine acceuillante,et le personnel très chaleureux ,juste un bémol ,le wifi n'a pas bien fonctionné, mais c'est rien

EMILIE M, Directeur général de Novotel Suites Montpellier, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant le Wifi, nous allons contacter notre fournisseur d'accès. Nous restons dans l'attente de votre prochaine visite sur Montpellier, bonne journée à vous, cordialement, Emilie M.

Aline B 2017/04/21
« Décevant »

J'étais séduite par le concept de la chambre/suite. L'hôtel est très bien situé (comme le Mercure à côté). L'espace est bien au rdv mais ça a été mal pensé. Rien n'est pratique. La porte coulissante qui sépare la chambre du salon est extrêmement bruyante. La sdb surtout est très étrange...elle est divisée en 2 parties; la partie lavabo d'un côté et de l'autre la partie baignoire et wc. En général on a la sdb d'un côté et des wc séparés. Il faut rajouter l'impossibilité d'individualiser la lumière: si vous allumez les wc alors vous allumez aussi la partie lavabo. Or ce sont des portes western qui séparent la chambre du coin lavabo donc si votre enfant va aux wc la nuit et qu'il allume les wc, vous vous retrouvez d'office avec l'ampoule de la partie lavabo allumée aussi même s'il y a une porte coulissante entre les wc et le lavabo. Des contraintes techniques expliquent sans doute cette bizarrerie de conception mais passé le côté amusant, au quotidien ce n'est pas pratique et c'est pourtant ce qu'on demande à une chambre familiale. La literie est très dure. Nous avons effectué 2 séjours d'une nuit à quelques jours d'intervalle. La 1ère fois aucun de nous 3 n'a pû fermer l'œil tellement le matelas ressemblait à une planche. La 2ème fois j'avais donc demandé des couettes supplémentaires afin d'améliorer le confort. Le personnel a été très à l'écoute et à notre arrivée, les couettes avaient été effectivement déposées dans la chambre. Il faut rajouter que le sofa est peut-être adapté au couchage d'un enfant (et encore, attention à l'arête tranchante qui est redoutable pour les petites têtes) mais plus pour un adolescent. Dommage parce qu'il y aurait largement la place pour installer un canapé convertible comme dans les autres Novotels à la place du sofa qui n'est confortable ni comme canapé, ni comme couchage.

EMILIE M, Directeur général de Novotel Suites Montpellier, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour, nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent votre avis nous est précieux. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Veuillez recevoir nos salutations les meilleures.

556marionj 2016/11/29
« La chambre sentait le tabac »

J'ai été surclassée à l'arrivée, mais la suite qui m'a été octroyée sentait le tabac, ce qui était très désagréable. J'aurais préféré une chambre normale sans odeur de tabac. La salle de sport qui est vantée sur le site est petite et les équipements très limités.

EMILIE M, Directeur général de Novotel Suites Montpellier, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour l'odeur de tabac dans la suite. Effectivement un surclassement a pour but de vous faire plaisir et non l'inverse. N'hésitez pas à revenir vers la réception qui pourra trouver une solution à cet incident. Concernant la salle de sport, celle ci contient des équipements variés afin de répondre à différents besoin : banc de musculation, rameur, vélo elliptique, tapis de course, un plateau vibrant, des tapis de sols et un espalier. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et ainsi regagner votre confiance, cordialement,

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Évaluation des internautes

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