Hôtel - Sofitel Xian On Renmin Square
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Xian On Renmin Square

319 Dong Xin Street  Shaanxi 
710004  XIAN
CHINA

2 247 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Location de vélo

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

178 chambres et suites de luxe, meublées et décorées avec élégance. Avec la douche à effet de pluie, le lit Sofitel MyBed, la connexion Internet Wi-Fi haut débit et la technologie 3G, goûtez au légendaire art de vivre « à la française » Sofitel.

  • 178 chambres
  • 115 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Prise réseau informatique
    • Presse pantalons en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Xian On Renmin Square

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 2 247 avis

2015/11/09
« Très bon hotel au coeur de Xi'an »

Juste un petit bémol sur le service "concierge" avec qui nous convenons la réservation d'une voiture avec chauffeur pour le lendemain et qui pour le même tarif le lendemain matin nous met dans un taxi local au confort réduit... Comportement pas très digne d'un "luxury hotel" sur ce point

SofitelXian, 总经理 de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher(e) Madame/Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour au Sofitel Xian on Renmin Square. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous avons parlé au personnel du département concerné en ce qui concerne le choix du taxi pour votre retour. Soyez assuré que cela ne se reproduira plus. Nous comprenons que votre expérience ne se termine pas à nos portes mais jusqu’au bout du voyage! Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Xi'an ! Très cordialement, Rudy Rodas Directeur Général

CathyH3865 2014/10/22
« Quelques déceptions. »

Un peu décevant pour un Sofitel. Les parties communes sont splendides, le service très agréable (quelques mots de bienvenue en français) avec volonté de satisfaire le client. Par contre la piscine, le spa, les vestiaires sont de propreté douteuse, eau poisseuse et de couleur marônatre. Les chambres donnant sur le jardin sont agréables mais nous avons trouvé un sparadrap dans la douche. Les restaurants quoique un peu chers pour la Chine sont de bonne qualité. Essayez le restaurant " le Chinois" un vrai délice! L'hôtel est un peu loin du centre mais taxi ou tuk tuk vous attendent à l'entrée. On passe un bon moment mais peut mieux faire!!!!

SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Dear CathyH3865, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Xian on Renmin Square. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At the meantime, I was very concerned to learn that some areas of our hotel were not up to your expectations. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we have brought this to the attention of the relevant departments. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, William Yuen Hotel Manager Sofitel Xi'an on Renmin Square

Wayaj-Wayaj 2014/09/13
« Bel hotel dans un beau complexe »

L'hotel est très joli avec un beau jardin dans lequel sont disposées de grandes fontaines. Les chambres sont très agréables. Dommage, l'hotel est assez éloigné du centre de Xian. Nous avons testé le room service, il y a de bons plats à la carte pour un petit budget !

SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de partager votre expérience dans Sofitel Xi'an on Renmin Square avec nous, nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez un agréable moment ici. Sofitel impressionne chaque invité avec un sourire chaleureux, des services supérieurs et des ambassadeurs attentifs. Je vais certainement partager vos commentaires avec mon équipe qui a sans doute sert de motivation à notre processus de perfectionnisme-poursuite. En attendant, nous vous remercions de vos préoccupations. Merci pour vos commentaires genre. Nous avons le privilège de vous accueillir à nouveau à tout moment. Cordialement, Sofitel Xi'an on Renmin Square

PORTALIS777 2014/08/13
« Un excellente adresse, un accueil remarquable »

Hôtel très agréable sur une place regroupant 4 hôtels Accor. Accueil irréprochable au club lounge du dernier étage. Chambre spacieuse et agréable (suite). Eviter toutefois celles sur la rue, un peu bruyantes. Choix de restaurants dans l'hôtel même : avons testé le grill brésilien vraiment très bien (grand choix d'entrées et viandes goûteuses). Pas tout proche du centre touristique mais des taxis sont faciles à trouver (prix dérisoire de 1 à 2 euros).

SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup en effet de prendre le temps de partager vos commentaires ci-dessous votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que nos services et nos installations répondent à vos attentes. Sofitel Xian on Renmin Square se trouve dans le centre de la ville de Xian qui est pratique pour les clients d'avoir une visite de la ville ainsi que les célèbres stations balnéaires autour. Nous sommes heureux que vous aviez un agréable séjour ici et je vais partager vos commentaires avec mon équipe, qui, je crois, servir de motivation pour notre progrès sans cesse. Merci pour vos commentaires encore. Nous avons le privilège de vous accueillir à nouveau à tout moment. Cordialement, Sofitel Xi'an on Renmin Square

Joël N 2014/03/16
« Bien mais... »

Trop grand. Un peu trop éloigne du centre touristique. Chambre confortable mais trop sombre. Personnel sympathique et efficace Vu la grandeur de l hotel. Entretien moyen. Air conditionné peu efficace.

SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Xian on Renmin Square. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ce retour sera un encouragement pour tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Merci encore pour le partage de votre expérience, et nous espérons votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Sofitel Xi'an on Renmin Square

Quentindanset 2013/11/15
« Hôtel splendide »

Magnifique hôtel, un service impressionnant du club sofitel, très professionnel, un service personnalisé. Très bon restaurants surtout pour le petit déjeuner un très grand choix le pain français est délicieux. Le service de l hôtel est super et l hotel fourni des vélos gratuitement pour visiter la belle ville de xian Bravo et merci

SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Xian on Renmin Square. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ce retour sera un encouragement pour tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Merci encore pour partager votre expérience et nous espérons votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Votre sincèrement, Sofitel Xi'an on Renmin Square

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