Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 190 avis

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Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi par la fibre gratuit. Petit déjeuner buffet à déguster en salle ou en terrasse

  • Proche d'Eurexpo et du Stade des Lumières (Parc OL / Groupama Stadium)

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques. Parking fermé gratuit

  • Restauration maison et de saison servie en salle, en terrasse ou en chambre

  • 2 salles de réunion, espaces de co-working au bar

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay

565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN
69970 CHAPONNAY
France

GPS:45.649531, 4.920609

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Brasserie

Notre chef Mélanie POISSON vous propose une cuisine élaborée à partir de produits frais et de saison. Dans un cadre contemporain, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller dans votre choix de vins afin de marier aux mieux les saveurs

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 190 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  426 avis

Personnel agréable

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel de l'hôtel est très agréable. Malgré le positionnement à coté de la route et de l'aérodrome, l'insonorisation est très bonne. Il faut juste que la climatisation fonctionne parce que j'ai été obligé d'ouvrir la fenêtre pour réduire la chaleur et fenêtre ouverte, l'insonorisation n'est plus bonne.

Monsieur L., Merci pour ces gentils commentaires à l'égard de notre personnel. Votre message leur sera bien évidemment transmis Vous avez raison, il a fait plus chaud que la normale ces derniers jours, pour la saison. Cette vague de chaleur n'a duré que 3 jours. En effet, cette nuit par exemple, il a fait moins de 5 degrés. Notre système de climatisation est un système général réversible. Nous ne pouvons pas, en 48h, passer de chauffage à climatisation, puis repasser de climatisation à chauffage. Le temps que les machines s'inversent, se mettent en action, les effets se feraient à peine sentir... Lorsque la vague de chaleur a été annoncée, nous savions que cela serait furtif De plus, la grande majorité de nos clients est devenue très sensible aux actions que nous menons en faveur du développement durable. Mettre la climatisation, sachant que la température allait chuter 3 jours après, aurait été à l'inverse de nos principes, partagés par une grande partie de notre clientèle. Il est tellement compliqué de satisfaire tout le monde... Mais il est clair qu'il n'est pas vraiment possible, chez nous, de dormir la fenêtre ouverte... C'est toujours une période difficile à gérer, entre la chaleur de la journée et le froid de la nuit. Nous sommes vraiment désolés en tous cas, que vous ayez mal dormi. Bonne nouvelle: nous avons décidé de rénover nos salles de bain. Nous y travaillons sérieusement et nous espérons vous proposer de jolies salles d'eau d'ici la fin de l'année A très bientôt au Mercure Cordialement, Elodie HOUSSAIS Directrice h5…

Un hôtel à recommander

Note Avis clients 5.0/5

L. S. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très aimable chambre nickel le petit déjeuner copieux

Madame L., Merci beaucoup pour cette note excellente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Cordialement, Elodie HOUSSAIS Directrice h5…

Note Avis clients 4.5/5

Y. D. En couple - Avis confirmés ALL

chambre tres agréable ,personne lplaisant petit dejeuner synphatique

Bonjour Merci pour cette excellente note et ce retour positif à l'égard de notre personnel. Nous leur en ferons part A très bientôt au Mercure Cordialement, Elodie HOUSSAIS Directrice h5…

Toujours très satisfait

Note Avis clients 5.0/5

Thomas Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis dans l'hôtel presque chaque semaine et les séjours sont toujours très agréable. Il n'y a pas de points à critiquer.

Monsieur E., Un immense merci pour tous ces commentaires concernant notre équipe. Sachez que ce plaisir est partagé par l'ensemble de mes collaborateurs, qui apprécient votre extrême gentillesse et toutes les attentions que vous avez à leur égard. Votre attitude exemplaire nous fait réaliser à quel point nous aimons notre métier et pourquoi nous l'avons choisi. Merci encore et à très vite Cordialement, Elodie HOUSSAIS Directrice h5…

Toujours aussi accueillant !

Note Avis clients 5.0/5

P. X. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'équipe accueil nous rend le séjour facile pour les explications et son dévouement à ce que l'on soit bien.

Monsieur P., Un très grand merci pour les éloges à l'égard de notre personnel, qui œuvre chaque jour au bien être de notre clientèle. Vous avez raison, les plats de notre cheffe Mélanie, et son équipe, sont juste délicieux! Votre avis leur sera bien évidemment transmis A très vite au Mercure Elodie HOUSSAIS Directrice h5…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 184 avis 8.1/10 Site
  • 480 avis 6.6/10 Chambre
  • 480 avis 9/10 Service
  • 224 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 179 avis 6.5/10 Propreté
  • 20 avis 8.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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