Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay

565 Rue Tony Garnier  ZAC DU CHAPOTIN 
69970  CHAPONNAY
FRANCE

198 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 198 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage (à proximité)
    • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
    • Cireuse à chaussures (à proximité)

Loisirs et activités

  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 heures
    • Le week-end : 24 heures

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service  (à proximité)
  • Copieur /imprimante disponible
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Notre restaurant la Brasserie sera fermé du jeudi 25 au dimanche 28 mai 2017 inclus

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure, neuve, plus spacieuse et équipée des toutes dernières technologies.

  • 77 chambres
  • 77 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 198 avis

Adelaidelle 2017/03/26
« Qualité de prestation tirée vers le bas »

Bon restaurant Personnel top Grand parking Seche cheveux peu puissant Café richard au pdj versus Nespresso dans d'autres Mercure Reduction des produits d'accueil: lait pr le corps et savon + distributeur mural de gel douche Oreillers peu gonflant

Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations. Elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Concernant le café au Petit déjeuner, notre partenariat avec la maison Richard nous permet de mettre à disposition des clients une machine multifonction pour les capuccinos, caffe latte et autres en complément des capsules pour les expressos. Pour les produits d’accueils, nous ne faisons aucun choix au détriment du client ou par soucis d’économie. Nous ne faisons qu’appliquer les choix imposés par la marque, notamment celui du dispenser mural plus écologique en remplacement des produits individuels. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L5146RWbrunom 2016/12/28
« très agréable sejour »

Tres bon accueil et service au top malgré des horaires en décalé m obligeant un lever très tôt. Parfait sur tous les plans et toujours bien placé et places de parking disponibles. Petit dejeuner copieux

Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e), Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié l’accueil, le service, le parking gratuit et que vous êtes ravis d’avoir séjourné en notre compagnie. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine venue à Lyon. Cordialement

Véronique L 2016/12/20
« AVIS TRES POSITIF »

Très bonne nuit avec un bon petit déjeuner proposé. Personnel très accueillant et convivial.La chambre au niveau supérieur est calme, les voisins ne nous ont pas gèné, l'insonorisation est très bien faite. Le parking est fermé, un plus dans une zone industrielle. Juste un petit bémol, pas de prise électrique dans la salle de bain.

Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Chère Véronique L, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et notamment le petit déjeuner, l'accueil convivial et le calme de l'hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement.

Thierry F 2016/08/23
« Séjour au Mercure Lyon Est Chapoonay »

Séjour au Mercure Lyon Est Chaponnay. Comme l'an passé, nous avons séjourné dans cet hôtel. Nous y avons passé une seule nuit, en transit vers le sud de la France. Bon hôtel. Formule à € 85,90 pour une chambre double avec petits déjeuners inclus.

Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e), Toute l’équipe du Mercure Lyon Est Chaponnay se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité lors de vos déplacements vers le sud et de votre commentaire très positif. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

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Évaluation des internautes

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