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Avis clients hôtel - Mercure Palermo Centro à Palerme
Code hôtel: 5932
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"bien situé mais chambres trop sombres"
15 mai 2012, Serge-Antoine, Calgary, Alberta, Canada
Chambres très médiocres, très sombres et donnant sur un escalier de secours en métal plutôt lugubre. Hôtel bien situé cependant.
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Réponse de la directionCher Monsieur,désolé si quelque chose a échoué à ses attentes. Merci de laisser son commentaire et l'invitation à revenir pour les faire changer d'avis sur ce qui n'était pas acceptable pour vous.CordialementAndrea Stancato
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"Qualité au centre ville"
28 avril 2012, Le Perreux sur Marne
Hôtel parfaitement situé en centre ville. Parking possible à proximité. Chambre très grande et très bien décorée. Petit déjeuner très complet et de qualité.
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Réponse de la directionCher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleursCordialmentAndrea Stancato
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"Sans surprise"
12 septembre 2011, Bordeaux, France
hotel choisi car le site internet de réservation faisait mention d'une navette aéroport mais ce n'est pas le cas. L'acceuil est vraiment sans plus mais la literie est très bonne. De plus le petit déjeuner le samedi ne débute qu'a 7 heures. Donc pas de petit déjeuner avant de partir pour l'aéroport.
"Climatisation défectueuse!"
5 août 2011, Villeurbanne
Fin juillet à Palerme il fait chaud et la clim n'a jamais voulu rafraichir notre chambre... contrairement à tous les autres endroits visités en Sicile durant trois semaines, y compris en agritourisme. Ca gâche vraiment la nuit, la chaleur était étouffante
"Mercure Palerme"
3 mai 2011, clamart
Hotel bien situé au centre (sans restaurant).Chambre au dernier étage 803 sous les toits: propre & bien aménagé MAIS TROP BRUYANTE car sous des moteurs qui ne s'arretent jamais (boule Quies indispensable).Personnel accueillant mais ne parlant pas français.
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Réponse de la directionCher Monsieur,désolé si quoi que ce soit, pendant son séjour dans notre hôtel, ne se passent pas commeelle le souhaitait.Nous espérons que vous accueillir bientôt et lui assurer que nous offrent pour changer les moteurs de nos voitures. En attendant, je profite de cette occasion pour adresser nos plusSincèrement.Andrea Stancato
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Adresse de l'hôtel
Via Mariano Stabile 11290139 PALERMO
ITALY
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GPS :N 38° 7' 26.34'' E 13° 21' 37.53''
Contacter l'hôtel
- Tel. (+39)091/324911
- Fax. (+39)091/6116822
- booking@mercurepa.com
