Hôtel - Pullman Basel Europe
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Basel Europe

Clarastrasse 43 
4058  BASEL
SWITZERLAND

689 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 689 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 135.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 121.50 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé couvert
  • Animal domestique accepté 15  CHF
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé couvert
  • Animal domestique accepté 15  CHF
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:30-14:00 + 18:00-22:00
    • Le week-end : 11:30-14:00 + 18:00-22:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres sont à la fois un refuge élégant et un lieu pour se connecter, grâce au WIFI et à l'ADSL gratuits et au boîtier de connexion avec ports USB et HDMI destiné au transfert massif d'images et de sons sur le moniteur HD.

  • 141 chambres
  • 141 chambres non fumeur
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Pullman Basel Europe

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 689 avis

Dimitri K 2016/04/12
« Hotel moderne »

Belle Hotel , très bonne situation , belle grande chambre très moderne, parking directement dans l'hôtel , visite du centre historique de Bâle à pied possible ou en tram avec billet offert par l'hôtel , plusieurs restaurants dans le quartier.

H5921, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Cher Dimitri K, Nous sommes touchés par votre témoignage sur votre expérience au Pullman Basel Europe. Nous l'avons déjà partagé avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bâle. Dans cette attente,l'équipe du Pullman Basel Europe vous adresse toutes ses plus sincères salutations.

joandu870 2015/09/28
« Bon hotel bien situé »

Très bon service professionnel et très belle chambre.(supérieure).j'avais demandé une chambre côté jardin et avec douche et tout a été fait correctement. Le petit déjeuner était très bien ainsi que le fait d'avoir les tickets gratuits pour les transports publics. Le parking souterrain est pratique et coûte 20frs ce qui me semble correct pour 24 h et ainsi pas de souci.

E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Basel Europe. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la localisation de l'hôtel, la qualité du personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Votre Pullman Basel Europe

ErJMi 2015/09/07
« Plutot milieu de gamme (Novotel) que haut de gamme (Pullman) »

Fidèle au groupe ACCOR, je suis déçu par le ce Pullman. Le standing est davantage milieu de gamme (type Novotel ou Mercure) que haut de gamme mais le tarif est haut de gamme (plus de 2000 € pour 5 nuits : entre 280 et 460 CHF selon la nuit) : Wifi insuffisant par intermittence, climatisation obligatoire -impossible à stopper-, pas de nespresso mais café lyophilisé dans la chambre, pressing express impossible en moins de 24h, petit déjeuner triste et peu varié, protection literie "plastifiée" générant un inconfort...

E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Cher ErJMi, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Pullman Basel Europe. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Malheureusement à la lecture de vos commentaires, nous n'avons pu satisfaire vos attentes. Ceci est d'autant plus regrettable que vous êtes un client fidèle de AccorHotels. Hors période de congrès ou foires nous offrons des offres Pullman très attractives. Nous offrons également des machines Nespresso dans toutes les chambres Deluxe et Junior Suite. Concernant le pressing, en contrepartie d'un supplément il est possible de recevoir le linge déposé avant neuf heures du matin de retour le soir même. Nous avons transmis votre remarque sur l'instabilité du réseau wifi au service concerné. Nous nous excusons les désagréments. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Pullman, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Votre Pullman Basel Europe

Jean-charles B 2015/08/12
« Une excellente expérience »

Une situation privilégiée au centre ville, une carte d'accès aux transports publics offerte gracieusement et des commodités (infrastructures) qui nous ont donnés entière satisfaction. Très bon accueil incluant des renseignements de qualités.

E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Mr Jean Charles B. Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire que vous avez laissé sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a donné satisfaction et que vous gardez un bon souvenir de notre aimable et compétent personnel ainsi que notre localisation. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec mes salutations Mark Valerius / Front Office Manager

genevievek200 2015/06/24
« Très beau et bien rénové mais le personnel pas à la hauteur »

Le personnel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles mais bien les chambres et les espaces communs. Frites écrasées dans le bar et un Spritz servi sans glaçon, ni rondelle d'orange,.... Pas de cousins et serviettes de bain pour 2 dans la chambre alors que nous avions réservé une chambre pour 2 personnes.

E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Geneviève. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons pris note de vos commentaires sur le bar et le service de chambre. Nous sommes désolés que ler service n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer quotidiennement. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre Pullman Basel Europe

micheleditrani 2015/05/20
« Séjour excellent »

Hôtel super bien placé dans le centre ville de Bâle. Chambres standards spacieuses et très propres ainsi que tout l'établissement. Petit déjeuner excellent ne changez rien :-). Le restaurant Bistro Europa il est excellent. Tout le personnel est très gentil et disponible. En fin nous y retournerons sans aucun doute.

E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Micheledi, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bâle. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et serons ravi de vous accueillir à nouveau. Votre Pullman Basel Europe

Stéphane B 2015/05/20
« très bon accueil en français »

Hôtel refait à neuf et bien décoré, emplacement pratique proche de Baselworld et du tram, personnel très aimable et efficace, restaurant gastro excellent mais onéreux ! Petit-déjeuner complet et frais

E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre Pullman Basel Europe

Voir plus En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 135.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 121.50 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 90 m Swissôtel Le Plaza Basel
Swissôtel Le Plaza Basel
À partir de
À partir de 149.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 149.00 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 160 m Aparthotel Adagio Basel City
Aparthotel Adagio Basel City
À partir de
À partir de 99.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 89.10 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2 km ibis budget Basel City
ibis budget Basel City
À partir de
À partir de 72.20 CHF Tarif non-membres
À partir de 72.20 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2 km Novotel Basel City
Hôtel Novotel Basel City
À partir de
À partir de 125.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 112.50 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à BASEL
Voir les tarifs