Hôtel - Sofitel Agadir Royal Bay Resort
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Agadir Royal Bay Resort

BP 226 Cité Founty P4  Baie des Palmiers  Commune de Bensergao 
80007  AGADIR
MOROCCO

2 122 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
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    • Parking bus/car (Payant)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure (Payant)
  • AGADIR AL MASSIRA
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Solarium (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure (Payant)
  • Golf
    • Golf
    • Golf 27 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis couverts
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer (Payant)
    • Jet-ski (Payant)
    • Kayak (Payant)
    • Plage privée
    • Planche à voile (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Moto Quad
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 am - 12:00 pm
    • Le week-end : 12:00 am - 12:00 pm

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Couleurs chaudes, motifs berbères et lampes sculptées créent l'ambiance mauresque de nos 273 chambres, suites & villas. Conçues dans un bois exotique, le mobilier de chacune d'elles est un hommage à l'artisanat traditionnel marocain.Les chambres offrent une atmosphère paisible et sereine où se ressourcer après une journée riche en découverte. Faites l'expérience incomparable de notre literie MyBed promesse de douces nuits réparatrices.

  • 273 chambres
  • 25 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Web TV
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos offres Thalasso et SPA

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 2 122 avis

Patrick890 2017/05/02
« Hotel vieillissant ...dommage »

Un bel emplacement avec plage privée , grande piscine mais dommage qu'une rénovation ne soit pas entreprise car ce n'est plus à l'image que l'on peut attendre d'un Sofitel. Personnel sympathique et prévenant . Bravo à la responsable de la cuisine marocaine qui est au top! Par contre moyen pour le checking de départ

Alaa El-din S, Directeur général de Sofitel Agadir Royal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos du Sofitel Agadir. J'espère que vous avez pu profiter d'un séjour relaxant, grâce à notre plage privée et notre splendide vue de l'océan. Concernant vos remarques, une rénovation est prévue et je vous invite à me contacter par mail : h5707-HR2@sofitel.com afin de mieux comprendre les détails de votre déception. Bien à vous, Aladin SALEH Directeur Général Sofitel Agadir

Martial L 2017/03/16
« Le charme de l'authenticité locale et du luxe à la française. »

Tout est parfait, à l'exception du check-in / check-out. En cas de réservation en ligne, faire très attention à la prise en compte de vos options. L'addition peut devenir très lourde et du coup pas alignée avec la prestation.

Alaa El-din S, Directeur général de Sofitel Agadir Royal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher Martial, Je suis ravi d'apprendre que votre séjour au sein du Sofitel Agadir Royal Bay s'est déroulé comme vous le désiriez. J'espère que vous avez pu apprécier votre expérience alliant l'élégance à la française et le charme oriental. Je vous invite à prendre contact avec moi par mail : H5707-HR2@sofitel.com afin de mieux comprendre les détails de votre remarque. Dans l'espoir de vous revoir parmi nous, sous le soleil d'Agadir ! Bien à vous, Aladin SALEH Directeur Général Sofitel Agadir

Ty P 2017/01/05
« vacances agadir »

service : transfert aéroport ponctuel aimable ; concierge souriant à l écoute Chambre vue piscine superbe propre bien équipée grande salle de bain avec baignoire et toutes les commodités de ce standard Belle situation en bord de plage, plage privée, spa, excursions à la demande

Alaa El-din S, General Manager de Sofitel Agadir Royal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre venue au Sofitel Royal Bay Resort et nous sommes heureux de savoir que votre séjour s’est déroulé comme vous le désiriez. Nous sommes, de plus, ravi de lire que le cadre vous a été agréable, ainsi que les chambres et les commodités. Nous restons à votre disposition pour votre prochaine venue. Sincèrement, Alaa El-din SALEH Directeur Général

badra-sarl 2016/12/05
« Quleques remarques »

Etant un fidèle de cet établissement, j'ai remarque certains points récemment qui nuisent a mon confort mais aussi a l'image de ce sofitel et donc je juge bon de remonter cela : - le parking : il est réservé aux résidents de l'hotel. Pourtant a chaque séjour je suis contraint de laisse ma voiture a la belle étoile, motif : Ce sont les voitures du personnel de l'hotel qui occupent presque toutes les places couvertes du parking.On reclamant a un agent sur place,en lui speciafiant que cela doit etre le parking residents,il me dit qu'ils subissent en silence car son prédécesseur ayant eu 'l'audace' de dire non au voitures d’employé(e)s s'est vu tout simplement virer! - Le pack de bienvenue dans la chambre : pas vu ni le 1er jour, (et pas de rattrapage durant le séjour) (Accor Silver) Hormis cela l’hôtel reste un de mes favoris sur Agadir mais si ces aléas ne sont pas vite corriges, je pense que je vais voir ailleurs. C'est vraiment dommage que ca soit toujours le facteur Humain qui nuit toujours dans nos établissement hôteliers.

Alaa El-din S, General Manager de Sofitel Agadir Royal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chère Badra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Sofitel Agadir Royal Bay. nous sommes navrés pour le malentendu rencontré par rapport au parking. Justement le parking est réservé pour nos clients, mais parfois il n'y a plus de places quand l’hôtel est rempli et ou si nous avons des clients business. toutefois nous ferons le nécessaire pour rappeler la procédure aux employés. Nous vous prions d'accepter nos excuses si le vip de bienvenue n’était pas déposé. Nous apprécions votre fidélité à la chaîne et surtout à l’hôtel et espérons vous revoir bientôt afin de vous faire vivre une expérience inoubliable comme vous le souhaitez. N’hésitez surtout pas à me contacter pour l’organisation de votre prochain séjour. Bien cordialement, Alaa El-din SALEH Directeur Général

P5176NFpatrickm 2016/11/21
« Hotel à rénover »

Parties communes à rénover et à entretenir .Rapport Qualité/Prix appréciable Petit déjeuner hors de prix . Piscine non chauffée.Service à revoir pour un 5 étoiles. Le Sofitel 5 étoiles thalassa (à cotè) est nettement supérieur mais bien plus chère malheureusement.

Alaa El-din S, Directeur général de Sofitel Agadir Royal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je tiens à vous remercier de partager votre avis sur le Sofitel Royal Bay. Les remarques de nos chers hôtes sont très précieuses pour toute l’équipe, toujours en quête d’amélioration et nous ne manquerons pas de les prendre en compte. C’est pour cela que nous avons récemment mis en place un système de bâche pour garder la chaleur de la piscine la nuit, et nous veillons à ce qu’elle soit chauffée durant la journée. Lors de votre prochain séjour, vous pourrez remarquer que la température ne descend pas en dessous de 27° en moyenne. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous et sachez que nous mettrons tout en œuvre pour regagner votre confiance. Bien à vous, Aladin Saleh Directeur Général Sofitel Agadir

Jean-bernard B 2016/10/12
« toujours très bien »

Troisième séjour dans cet hôtel, que nous connaissons bien maintenant. L'accueil, la disponibilité du personnel, la propreté des lieux sont toujours irréprochables. De nouvelles mesures de sécurité sont mises en oeuvre à l'entrée, sans cependant qu'elles soient trop envahissantes. C'est rassurant, en admettant qu'il soit utile d'être rassuré : à aucun moment, à aucun endroit de notre séjour (Rabat avant Agadir) nous ne sommes sentis le moins du monde en insécurité. Quelle sérénité ! Les différents restaurants (plus ceux du Sofitel thalassa & spa voisin) donnent toute satisfaction. Tout au plus peut-on regretter que, le soir, se retrouvent dans les mêmes locaux le restaurant buffet (ex la Caravane) et le restaurant à la carte (la Nasse). Une séparation, même légère, entre les deux serait préférable. Les chambres avec balcon-terrasse en rez-de-jardin sont bien agréables. Quelques uns des "ambassadeurs" (puisque c'est ainsi que sont dénommés les membres du personnel) méritent le détour : Momo, à l'accueil du restaurant, dont la bonne humeur inépuisable rendrait inutile toute prescription de Prozac ! Driss et Said au service, Hassan le chef cuisinier,.... Il faudrait tous les citer. Rien n'incite à interrompre ce séjour maintenant annuel. A l'année prochaine !

Alaa El-din S, Directeur général de Sofitel Agadir Royal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher Jean Bernard, Je tiens, tout d’abord, à vous remercier pour avoir partagé votre expérience Sofitel Agadir ainsi que pour votre fidélité ! Je suis ravi d’apprendre que votre séjour parmi nous vous satisfait pour la 3ème fois consécutive, quel plaisir ! Il est vrai que les restaurants correspondent à tous les goûts. J’espère que vous avez eu la chance de découvrir le Palais du Jardin avec sa cuisine marocaine. Je ne manquerai pas de remercier personnellement les Ambassadeurs et plus particulièrement Momo, Driss, Said et Hassan pour leur gentillesse et leur bienveillance envers vous. Sachez que vous serez toujours le bienvenu parmi nous ! A l’année prochaine j’espère, Bien à vous, Aladin SALEH Directeur Général Sofitel Agadir

SevillaCarolina 2016/09/15
« Belle Hotel / service très moyen »

Nous avons séjourné 5 nuit en Septembre au sein du Sofitel Agadir, le lieu est sublime surtout les extérieurs! Petit bémol les chambres sont mal isolées. Le service au bord de la piscine ainsi que celui dans le salon du hall de l'hôtel est lent et peu professionnel. Ce qui est assez en décalage avec le lieu. (tout est hors de prix à l'intérieur de l'hôtel) mais ça on pouvait s'y attendre..)

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