Mercure Sao Caetano do Sul 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 176 avis

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Mercure Sao Caetano do Sul - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Séjour pour les enfants de moins de 12 ans

  • Appartements confortables avec cafetière Nespresso dans une cuisine américaine

  • Parking externalisé

  • À 21 minutes en voiture de l'Anchieta Highway

  • À 35 minutes en voiture de l'aéroport Congonhas de São Paulo

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Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Caetano do Sul

Rua Alegre 440, Bairro Santa Paula
09550250 SAO CAETANO DO SUL
Brésil

GPS:-23.62043, -46.55355

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

2 petits déjeuners

Commencez votre journée du bon pied avec notre délicieux petit déjeuner buffet, du lundi au samedi de 6h00 à 10h00, le dimanche et les jours fériés de 7h00 à 11h00, ou, si vous préférez, commandez le petit déjeuner dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 176 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  479 avis

Clean/Value/Caring

Note TripAdvisor 5.0/5

ArabDiplomat Voyage solo - Avis TripAdvisor

Clean hotel and excellent value for money. The staff were caring and generous. They even technically intervened to secure my favourite English News channel. The suburb is quiet. The room was spacious and the amenities were clean and tidy.

Dear Guest, Thank you for taking time to tell us about you stay at Mercure São Caetano. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I will share your comments with our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thales Sanchez Front Desk Manager

A little outside the centre but well worth the commute

Note TripAdvisor 4.0/5

danielmatten Voyage solo - Avis TripAdvisor

I didn't need a hotel bang in the centre of Sao Paulo, so I chose this one as it was walking distance from a train station. The price was less than half a comparable hotel in the centre of Sao Paulo and the hotel didn't disappoint at all. I had spent one night in a hotel in Repubblica having arrived late at night into GRU and found the area unsavoury and uncomfortable. The surroundings of this hotel are however very pleasant. It is a 10-15 minute walk to the nearest station and the train journey into town is about 25 minutes. It is only 4 BR$ each way (1US$ or 80p) however as you don't pay anything to transfer from the train to the metro. The staff were excellent. All the front desk staff spoke English and were efficient and helpful. The rooms are large - there is a separate kitchen area (no crockery or cutlery though) and lounge area as well as bedroom and bathroom. My room had a balcony but with not much of a view. The pool area on the rooftop is pleasant and I had it to myself for most of the time. I did not eat there or use the bar.

Dear Daniel, Thank you for taking time to tell us about you stay at Mercure São Caetano. We appreciate you for the great review about our Hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I will share your comments with our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure São Caetano Team

TERRIBLE

Note TripAdvisor 3.0/5

luizatakeshima Professionnel - Avis TripAdvisor

Le service de accueil, c'est tout a fait, incompetént. Ils mettent le client dans une chambre diferènt do qui le client a dejà acheter. Je suis desolée une fois que je suis allé très fatigue. J'ai detéste cette situation. Terrible.

Exma Senhora Takeshima, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe Mercure

hôtel viellot qui aurait besoin d'une rénovation complète

Note TripAdvisor 2.0/5

pdelangue41 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel viellot qui aurait besoin d'être rénové . mauvaise qualité du service au restaurant le soir pour un prix très élevé. pas de chauffage dans la chambre alors que la température extérieure était de 8°C pas d'attention au client particulière.

Pas digne d'un MERCURE

Note TripAdvisor 2.0/5

stodAmiens_France Professionnel - Avis TripAdvisor

Wifi aléatoire, coupures de courant récurrentes, ascenseur souvent en panne (18 étages !), vétusté moquette et meubles, service à peu près , piscine (baignoire) accessoire et sale, matériel non entretenu et la liste n'est pas exaustive !!! je ne vous parle pas du petit déjeuner .... un point positif = le quartier est plutôt serein ! Hôtel à éviter au profit de ???

Merci de nous parler de votre expérience au Mercure Sao Caetano. Désolé, nous n'avons pas répondu à vos attentes ace, s'il vous plaît laissez-moi vous présenter mes plus sincères excuses Nous apprécions que vous nous avez dit que vos problèmes et nous espérons donner l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Camila Nadal Rossitto

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 151 avis 9.2/10 Site
  • 518 avis 5.6/10 Chambre
  • 460 avis 7.3/10 Service
  • 30 avis 3.4/10 Internet
  • 268 avis 4.5/10 Propreté
  • 252 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 132 avis 3.2/10 Repas
  • 93 avis 4.2/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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